| 商务礼仪:了解和感受你的客户 | | 谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。 谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。[全文阅读] | | |
| 实战1:业务员掌握的谈判技巧 | | | 有一位教徒问神甫:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许,悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相同,只是谈判语言表达方式不同,但得到的结果却相反。由此看来,表达技巧高明才能赢得期望的谈判效果。[全文阅读] | |
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| 实战2:外贸业务员的现场交易 | | 今天Lucky的办公室出现了一个生面孔――Kevin Hughes,此人代表美国一家运动产品公司,专程来中国寻找加工。接洽的加工产品是运动型“磁质石膏护垫”,受伤的运动员包上这种产品上场比赛,即可保护受伤部位,且不妨碍活动。 现在,我们就来看看两人的会面情况:[全文阅读] | | |
| 实战3:各国商人的谈判风格 | | | 相信大家都有和客人谈判的经历,有谈好的,也有谈砸的,希望此贴有抛砖引玉之功效,大家把自己的谈判经历跟贴在下面,共同分享,一起成长. 我经常是陪工厂与客人谈判,其中有些感触: [全文阅读] | |
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| 细节:谈判中你要注意的 | | 谈判能力在每种谈判种都起到重要作用,无论是商务谈判、外交谈判,还是劳务谈判,在买卖谈判中,双方谈判能力的强弱差异决定了谈判结果的差别。 对于谈判中的每一方来说,谈判能力都来源于八个方面,就是 NO TRICKS,每个字母所代表的八个单词。 [全文阅读] | |
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| 绝招:让你成为谈判专家 | | | 愚人虽然才疏学浅,但经前辈点拨,多有醒悟。这里奉献出Y式媒体谈判法,分为“探、陈、隐、激、惠、挤、善”七个步骤。 [全文阅读] | |
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