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至今回想起来，徐平元与公司其他几位负责人仍心有余悸。在全行业利润几乎为零甚至巨亏时，才是检验企业实力的时候。做家用涂料的企业就必须多做广告、多做宣传，“任何时候，只要广告宣传跟不上了，这个企业就离死亡不远了”。但是做工业涂料，客户稳定，销售量稳定。即便原材料价格上涨，最严重的后果只是少赚一点，或者亏一点，倒闭的风险就少了许多。
组建涂装部，教客户刷油漆
在涂料行业中有这样一句行话：“三分涂料，七分做工。”
涂料实际上只是半成品，涂料是否好用，能否用好，油漆工的技术有很大的影响。按照徐平元的经验，很多油漆工并不很专业，而一旦在使用中出现问题，客户首先想到的往往是产品质量问题。
鉴于此，“山虎”独创性地组建了涂装部。当客户反映产品问题时，“山虎”在派售后服务部检查产品质量的同时，派出涂装部检验客户在油漆工艺技术上是否存在问题，然后教客户如何将油漆使用到最好。
与“巨人”同行，让朋友告诉朋友
谈到公司的客户时，徐平元显得异常兴奋。像武汉锅炉厂、武昌车辆厂、武汉公用客车制造厂、二汽特种汽车改装厂等等，都是“山虎”的稳定客户。
“对这些‘巨人’来说，涂料支出也许只占整个产品制作中的极少部分，但对我们企业来说，却是很大的财富，并且伴随着他们的壮大，我们也可以不断成长。”
公司刚刚起步时，没有更多的费用投入到广告宣传中，更多的是靠朋友之间相互传播。
由于自己在武汉市场上做了多年涂料销售，与很多企业都有了密切关系。对于“山虎”，人家都愿意给个面子，试用一下。而徐平元很清楚，“人家第一次使用你的产品是靠面子，但要长期合作还得靠产品本身”。
很多情况下，当一家企业用了他的产品之后，其他的同类企业往往也会“效仿”。衡阳特种变压器厂、浠水变压器厂、咸宁阳光变压器厂等一连串同类企业，就是在武汉变压器厂的影响下选择“山虎”的。
徐平元承认，这样的营销方式不是他的首创，“但我将其发挥到了极致”。
“相对其他大的同行来说，我们的确发展得还不够。但是，我们一直都在进步。”对于企业的发展，徐平元非常坦然。(来源：武汉晨报)
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