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近日，2008西安木地板创新研讨会上，西安20多家木地板企业代表齐聚一堂，共同探讨木地板企业的发展状况，众多经营者经过探讨后认为，进一步提升服务水平、改进营销模式是每个木地板企业不断努力的方向。
未来5至10年建材业将快速发展
研讨会就木地板行业的前景、木地板行业如何创新、在竞争中木地板如何守住自己的阵地等问题，包括生活家地板、安信地板、圣桦林地板、丰丰盛地板、贝亚克地板、比嘉地板、久雅地板、北美枫情地板、东阳地板、方圆地板、富得利地板、美丽岛地板、圣象地板、菲林格尔地板、德尔地板、升达地板、欧圣地板、大自然地板、欧典地板、莱茵阳光地板、瑞嘉地板、拜尔地板、吉象地板、澳森地板、欧人地板等在内的20余家企业代表发表了自己的看法。
大明宫建材家居城总经理姜引才这样说：国家经济发展的重要体现便是房地产行业，而西安这几年房地产行业的发展势头一直不错，房地产市场的繁荣，必然会带来其附属行业——家居建材业的繁荣，使建材行业的市场需求不断增大，所以可以预计，西安建材行业未来5至10年内都会处于繁荣发展期，需求量会不断增加，整体趋势很好。
完善的售后服务最能吸引消费者
在研讨会上，欧人地板的首席执行官张跃轩认为，相对北京来说，西安建材市场的租金、人员工资比较低，这块“投资洼地”无疑深具诱惑性，但是相对于北京市场，西安的促销活动较频繁，费用也相对大些。虽然如此，他认为这个市场还是非常有前途的。
在房租、原材料等都在上涨的情况下，如何提升自己的管理模式也成为与会者讨论的热点。圣桦林地板总经理苏泉表示，西安的市场氛围相对弱一些，对于品牌企业而言，其产品质量大多已经达标，所以应该尽量了解客户的需求，了解客户买过产品之后的想法和困惑，为消费者提供完善的售后服务是吸引消费者最有效的手段之一。
张跃轩认为，现在木地板的经营模式比较多样，有代理、分销等等，但是这些模式人力成本投入比较多，而且随着规模的扩大，经营之路会越来越难走，所以应当简化中间环节，实现扁平式管理。张跃轩说，如果公司的订单一律用报表做，用信息流代替库存流，会是未来管理发展的新趋势。
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