浦东一个月接10起食品安全投诉

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时间：2009-07-01 09:08

《食品安全法》实施一整月，浦东新区消保委共接获10起因食品过期、变质等引起的赔偿纠纷。对此，一些商家开始觉得赔付消费者10倍钱款的成本昂贵，但面对《食品安全法》相关条款，他们不得不“花钱买教训”。

在消保委本月接到的投诉中，一位消费者在某大型超市新里城店一次购买5包过期大米。按照法规，商家需赔付2000多元。超市方一开始表示货品记录中没有该商品，所以并不是自家的货，但答应为王先生“退一赔一”。后经消保委出面才作了让消费者满意的赔偿。

据新区消保委工作人员介绍，有些商家一开始并不了解《食品安全法》的相关规定，但也有一些商家则出于侥幸心理，认为消费者不清楚相关法规，所以迟迟不予主动赔偿。数额较大的赔付往往会让商家感觉到“肉痛”，“但就是要让他们感觉到痛才能长记性”。

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责任编辑：云霓

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