利乐启动“质量计划”

近日，全球领先的食品加工及包装解决方案供应商利乐公司宣布启动新一轮的“质量计划”，旨在通过执行更严格的标准、追求更卓越的品质来提升客户满意度，践行“与客户共同成长”的经营理念。

　　利乐此次将从产品开发、问题解决、供应商管理和树立质量意识等四个方面持续改进产品质量。利乐全球首席执行官杨德森先生表示，具体措施将包括，以客户需求为基础，制订产品开发计划；实施有效的前期测试，力求确保第一步产品设计的正确方向；加强分析和解决产品问题的能力，同时改善全程跟踪体系，加强与客户的沟通；进一步强化供应商管理，完善供应商选择和质量保证体系；树立全员质量意识，并更好地依靠和利用流程层面的各项质量措施。

　　从执行细节中不难发现，利乐始终将客户需求放在首位，产品设计和质量监控等程序，无不建立在与客户充分沟通的基础上，并以提升客户满意度为最终目标。同时，此次计划的实施还将注重强化员工质量意识，使每个人都深刻理解质量对于利乐和客户的重要性，并将追求卓越质量视为己任，团结协作，共攀高峰。

　　利乐将从两个层面评估“质量计划”的执行效果：流程方面将根据质量、成本和时间来衡量；业务业绩将按照地区、产品和客户来评估。不但保证了计划执行的全面性与科学性，对今后业绩的进一步改善也具有高度参考意义。

　　为确保“质量计划”的顺利施行，利乐还特别任命Philip Maguire为主管质量计划的副总裁，此前Philip先生曾在国际知名汽车企业担任质量控制和产品开发方面的多个领导职务，具有丰富的质量管理经验和优秀的业务开展成绩。

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　　关于利乐

　　利乐公司是全球领先的食品加工和包装解决方案提供商。利乐与广大客户和供应商密切合作，提供安全、创新、环保的产品，满足世界各地消费者的日常需求。

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利乐公司成立于1951年，是具有50多年历史的瑞典企业，目前业务遍及全球150多个国家和地区，员工人数达2万多人。利乐努力成为一个负责任的行业领导者，并以可持续发展的方式经营业务。以“利乐，保护好品质”为公司座右铭，利乐致力确保安全的食品在任何地方皆举手可得。

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早在1979年，利乐就已进入中国市场。多年来，利乐一直遵循“与中国客户共同成长”的经营理念，见证并参与了中国液态食品业尤其是乳品业的发展。目前，利乐在中国市场的累计投资已达27亿元人民币，在上海、北京和香港等主要城市设立了10余个分支机构，并建立了遍布全国的客户服务网络，在北京、佛山、昆山、呼和浩特开设了先进的包材生产厂，总生产能力始终走在客户需求之前。

　　

利乐中国	朗明公共关系有限公司
杨蕾 ;小姐	吴艳 ; ; ;小姐
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　　 ; （来源：糖酒快讯）