手机私拆私修受损不属三包范围

9月26日，安阳市民张先生来电称，他购买的手机使用不到两个月就坏了，他便到一个手机维修点对手机进行修理，却没有修好。后来，朋友提醒他，此时手机还在“三包”期限内，手机专卖店应该免费为其维修。但是张先生不清楚，手机已经被拆开过了，专卖店是否还会免费为其修理？

    据安阳市消费者协会直属分会的工作人员介绍，根据《移动电话机修理更换退货责任规定》，移动电话给主机的三包有效期为一年，但是，在以下情况下，则不实行三包，商家可以实行合理的收费修理：超过三包有效期的；未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；无三包凭证及有效发货票的（但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外）；非承担三包的修理者拆动造成损坏的；因不可抗力造成损坏的。按照上述规定，专卖店是可以收取其一定的维修费用的。

    安阳市消费者协会电话0372－5930315。

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• 责任编辑：angel_zhou

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