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贝塔斯曼中国书友会关门 会员账户余额将返还

时间：2008-07-04 10:48     来源： 新闻晨报       文字选择：大  中  小

昨日，位于福州路上的贝塔斯曼门店门可罗雀。



    -宣布终止中国书友会运营 -超过50万会员账户有余额 会员账户余额将以邮政汇款返还

    □晨报记者 徐颖

    昨天下午，贝塔斯曼宣布终止其中国书友会的运营——即上海贝塔斯曼文化实业有限公司在华的全部业务。书友会上海的门店将于7月31日前陆续停止运营。此举意味着它在中国图书业的全面撤退。有关人士承认贝塔斯曼书友会经营不甚理想，但关门的最主要原因是因为战略调整。

    有数据披露，至今会员卡上有钱的会员超过50万人。贝塔斯曼承诺：会员卡中的余额将以邮政汇款形式返还。从7月8日起，书友会将停止接受新的订单，网上订购及目录订购也将停止。12月25日前，书友会会员可以上网或拨打呼叫中心电话查询账户余额。

    贝塔斯曼，这个曾经在中国图书业无比响亮的名字，却在昨天成为一页历史。

    继两个多星期前宣告关闭其所属二十一世纪图书连锁书店36家门店之后，昨天下午，这个世界传媒巨头再度宣布终止其中国书友会的运营——即上海贝塔斯曼文化实业有限公司在华的全部业务。此举意味着它在中国图书业的全面撤退。

    究竟是什么原因，使得进入中国已有13个年头、曾经拥有150万会员、堪称中国最大的读书俱乐部——贝塔斯曼书友会导致关门？记者昨天采访了贝塔斯曼的新闻发言人于乐。

    于乐承认贝塔斯曼书友会经营不甚理想，但他强调，关门的最主要原因是因为战略调整。

    门店本月底前将陆续停业

    据悉，书友会上海的门店将于7月31日前陆续停止运营。

    记者昨日来到福州路400号的贝塔斯曼会员中心，店员也是刚刚获得消息。但这里的一切看起来还与往常一样，没有出现紧急抢购的现象。一位店员说，两个多星期前，晨报报道了二十一世纪图书连锁书店关门时，已使部分会员颇有紧迫感，不少人都抓紧时间用掉卡中余额。

    对于关门后会员利益是否受到影响这一问题，于乐在接受记者采访时称，贝塔斯曼对可能给会员造成的任何不便，深表歉意。同时贝塔斯曼承诺，将公平公正地履行对所有书友会会员应尽的义务。

    据了解，从7月8日起，书友会将停止接受新的订单，网上订购及目录订购也将停止。但书友会将会继续现行的退货政策；对于在收到货物后15日内所申请的退货，仍将予以受理。同时，对任何未出货的订单和账户内未使用的金额进行退款。2008年12月25日前，书友会会员可以上网或拨打呼叫中心电话查询账户余额。会员账户余额将以邮政汇款形式返还。

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