【嘉宾介绍】潘武忠 中国著名实战型营销策划专家、管理专家;中国三国商业智慧研究第一人;中国名家教育网特邀讲师 ;中国“橄榄树国际培训机构”客座教授、特邀讲师 ;中国“名家黄埔大讲堂”特邀讲师 ;“相府中国文化大讲堂”首席主讲嘉宾;美国协和大学荣誉教授;新加坡榜样力量品牌顾问集团品牌顾问、特邀讲师;深圳市智多星策划机构总裁
【主持人】郭松
[10:01:30] 郭松 说: 各位阿里巴巴网友大家好,我们今天继续请到的嘉宾是潘武忠老师,讲的是三国营销篇的第二篇,现在我们请潘老师开始演讲!
[10:01:43] 潘武忠 说: 曹操怎样从一个年轻人到成就他事业的过程,我们来回顾一下,在回顾的过程当中,我也会把现代的案例,在营销的层面上做一个结合。
[10:02:13] 潘武忠 说: 首先我们来认识一下曹操,刚才讲了小个子,身长七尺、细眼长然,高七尺还小个子吗?换算成现代的单位,曹操的身高是一米六一,所以他是小个子,很矮,这是三国演义的原文对他的描述,
[10:04:10] 潘武忠 说: 沛国焦君人,他们家原来是姓夏侯的,他的父亲是曹诚的养子,所以姓了曹,有人骂他宦官之后是这么来的,但是曹操有这么一个特点,幼时,就是小的时候好游猎,在中国传统观念当中,曹操是一个奸贼,名为汉相,实为汉贼,白脸的曹操,戏里面都是这么唱,随着时代的发展,今天对曹操的评价是很客观了,有人说曹操很残暴,他杀人,在那个战乱的时代,战争是实现政治报复、实现事业的手段,这是不能回避的,刘备也同样,孙权也如此,为什么曹操留下最大的大名呢?这跟历史背景有关,还原历史真实,站在公允之上,我们从商业角度审视,今天我下一个结论,曹操是三国时代最成功的企业家之一,因为他的成功是巨大的,差一点统一中国。
[10:05:50] 潘武忠 说: 所以说曹操的奸雄历史定位,今天重新审视,他是最成功的企业家之一,那么曹操的成就也不是一蹴而就的,他的创业同样经过了比较长的时间,他二十岁的时候就举孝廉,开始战争,他活到六十六岁,他一生当中破黄巾、擒吕布,深入塞北,直逼辽东,他战胜了马超,一生战争当中消灭这些政敌,成就自己的大业,最终建立了曹魏政权,三国鼎立当中的曹魏政权是实力最强大的一个集团。 如果赤壁之战取胜的话,中国的统一会提前很多年,在这种情况下,在当时的创业背景之下,就这么一个小个子,这么一个人创立这么大的事业,所以我们用一句话来说,这个成就是非常辉煌的,必须用这个词“辉煌”。
[10:06:30] 潘武忠 说: 曹操的创业资本,他要创业,昨天我阐述过,任何创业都要资本,资本不一定是钱,钱是一个表现形式,是必要的资本之一,没有钱也可以用其它的方式,曹操有所不一样,这个我们把曹操的创业资本说一下。曹操的创业资本首先他亮相的时候取得了很好的开始,他抓到一个很好的开始,他首先倡导义兵,
[10:07:49] 潘武忠 说: 这我们阐述一下,在东汉末年的年代,董卓进京,大家可以看到董卓进京之后,把持朝政,很残暴,引起天下诸侯,包括是黎明百姓很强的反抗,这个时候曹操抓住了时机,首先倡导我们应该怎么办?在这个时候我们聘任董卓这么一个残暴的贼子把持朝政做事吗?不行,我们必须讨伐他,怎么讨伐?他竖起一杆大旗,上面写了“忠义”两个字,不是为我们的私利争斗,而是为国家的大义,他首倡义兵,这是为忠义,为大业,应者云集。
[10:08:26] 潘武忠 说: 他第一次在全国范围内的亮相,很有这种正面色彩的义兵讨伐董卓,第一杆大旗是他竖起的,他成为了讨伐董卓的发起者,真正发起人是曹操,他引起全国范围内良好的名声,他是有道伐无道,是一个很好的创业资本,天下人看来,在黎明百姓、各路诸侯来讲,一下子亮相,切入很好的高度。
[10:09:32] 潘武忠 说: 曹操创业资本比刘备有钱,他聚财建军,他怎么聚财?首先把自己的家财散了,家里还是比较有钱的,散了之后有一定的资金,然后开始招兵买马,招兵买马有一定的规模,但是散了之后财力有所不够,还是需要赞助,找谁?找一个巨富,叫魏洪,应该说在中国福布斯排行榜上有名的,如何获得捐助呢?曹操摆下宴席,进汉室五祖,董卓害人,
[10:10:29] 潘武忠 说: 现在董卓把持朝政,天下人切齿痛恨,我就想利服社稷,我乃力量不够,来请你相助,魏洪说我有这样的想法很久了,他还是有爱国之心的,我遇有关这种想法很久了,有孟德之大志,愿意相助,这个事情我支持你。
[10:11:05] 潘武忠 说: 就这么说定了,就用他巨大的财力支持曹操,曹操的建军顺利完成,讲到这儿我想现代联系一下,今天很多企业在从事营销活动当中,都是在说赞助,我们习惯说的一句话就是拉赞助,怎么拉?就是拽的,你来赞助我吧,很多企业这样操作的,但是曹操怎么找赞助呢?曹操先说自己的志向,先不谈你给我多少钱。
[10:11:59] 潘武忠 说: 现在赞助你给我多少钱,总冠名给你,然后是若干的回报,商业色彩很浓,曹操是这么说的,我做的事是利福社稷,不是先给多少钱,然后双方签合同,而是最大层面上大家的观点一致,以后我们做一个营销策划的过程当中,我们这件事,对伙伴带来什么,这个层面上的描述,这个层面上寻找共鸣。
[10:13:21] 潘武忠 说: 首先进入曹操创业的摸索阶段,曹操有一个混迹京师的经历,在京城混一段时间,在没有正式创业之前,他是在京城,当了一个比较小的官职,跟着何劲,在中国的古代历史上,宫廷内斗,经常有外戚和宦官,宦官就是太监的群体,因为在皇帝身边很近,玩弄权术,外戚就是皇后娘娘一派,这在东汉末年是很激烈的,何劲是大将军,长官大权,在京城混迹一段时间,何劲没有谋略,被杀了,就是三国时代的石长赤,
[10:15:59] 潘武忠 说: 曹操是有争正义感的,不认可董卓的做法,就想办法刺杀董卓,曹操应变能力很强,他们一帮人在一起聚集,大臣们痛哭,没想到董卓这样治理朝政,曹操说你们这样哭能把董卓哭死吗?他们说我们讲到国家大事,你怎么还嘲笑我们,曹操说请入密室一谈,想办法刺杀董卓,你把宝刀借给我,这些天故意对董卓很客气,奉承他的样子,顺便杀了他,王勇把宝刀借给他,曹操带着宝刀见董卓,吕布在身边,正好时机来了,董卓问曹操,董卓找吕布牵一匹马给董卓,董卓很胖,累了准备睡觉,曹操把刀拔出来,曹操的应变出来,马上跪下,双手把刀献上,有宝刀一口献给董卓,曹操虽然万分危急,但是沉得住骑,他赶紧上马,立即奔出京城,先跟外戚的何劲,想刺杀董卓没有成功,然后逃亡,建立自己的军队,曹操创业的一个开始。
[10:17:13] 潘武忠 说: 这个首倡义兵的作用,曹操在十八路诸侯的地位是举足轻重的,他的实力并不一定最强大的,但是历史地位,他是第一个发起者,奠定了这样一种地位,他的创业起步,他的无形资产的积累,这种良性的无形资产,而且知名度非常高的,价值非常大的无形资产积累,就是首倡义兵,他有自己的核心军队,有了一个全国性的声誉,诸侯联军是松散的,都是处在短暂的时间内,由于共同的目标聚到一块儿来,但是没有共同的理念、共同的文化,注定不能取得成功的,讨伐董卓的过程没有取得成功,诸侯联军都各自散去,这是曹操经历的比较大的事件,曹操思议待机,他发起义兵讨伐董卓要实现的,结果没有实现,当然受到打击了,
[10:18:04] 潘武忠 说: 他在失望的余地,没有名列自己的雄心壮志,而是在思议当中等待时机,但凡从古到今,往往有成就的人物都有这样的过程,事物发展经历都不可能一帆风顺的,往往有一个坎坷过程,这是现代的启示,创业的阶段,曹操的成就不能说巨大,但是积累了宝贵经验,也积累了在全国范围内有影响力的良好名声,自己的创业体验非常丰富,原来是隔山打牛,现在实实在在的体验,
[10:18:30] 潘武忠 说: 失败是成功之母,真的是成功之母吗?我们要说什么?成功的经验可以带来更大的成功,失败的教训可以让自己避免失败带来成功,关键你无论成还是败,需要保持一种更好的状态,继续上路、继续创业,然后要吸取教训,总结提炼。
[10:18:55] 潘武忠 说: 有时候我们在做服务的过程当中,有人问我说潘老师,我失败多少次,为什么还没有成功,你失败五次,每次总结了吗?他说没有,如果你每次总结失败经验,写入自己的创业法则里面,我想这才能诠释这句话,失败乃成功之母,
[10:20:31] 潘武忠 说: 总结失败才能成为成功之母,我们看曹操成长阶段,经过摸索阶段到成长的阶段,山东建军,曹操原来是散家财,魏洪捐资帮助,但是山东的黄巾军起义了,公元一八四年起义,全国范围发展很大,后来被东汉政权镇压下去,朝天点了曹操的将,让曹操剿灭黄巾军,曹操的雄才伟略,相对来说还是比较顺利的,占领山东的地方,剿灭山东黄巾军,投降他的人,当兵的有三十来万,曹操选其中的精锐,去挑精锐士卒,组织青州军,这是曹操的骨干,他原来找赞助,散财是核心,他组织军队之后,逐渐壮大,那个时候军队是非常重要的,他紧紧抓住核心就是军队建设。
[10:21:34] 潘武忠 说: 组建青州军,使曹操军队走向强盛的开始,也是一个里程碑,我们经常讲曹操他创业的过程,东汉末年的政权一片混乱,经历了董卓的部下李绝、郭斯进犯长安,东汉政权名存实亡,东汉政权对国家的掌控力已经没有了,皇帝真正成为了傀儡皇帝,不是真正意义上的天子,而是傀儡皇帝,在政治上皇帝还是一面旗帜,毕竟他是天子。
[10:22:30] 潘武忠 说: 在这个时候,各路诸侯面临这个情况,怎么面对汉献帝?有人提出来了,袁绍的谋士说汉献帝这个情况,我们接过来,袁绍很多人说了,我们在河北这块地方是我们的,自由自在,把汉献帝请过来,其要报告,不请,曹操想明白了,在诸侯没有想明白之前,赶快把汉献帝迎来,汉献帝这个傀儡皇帝,他去把他给接过来了,实现了他的一个战略目标,过去曹操要办什么事,我曹操准备办什么事,现在是以朝廷的名义颁布,
[10:22:56] 潘武忠 说: 动辄是以朝廷的名义发号施令,这就是三国演义里面讲的携天子命令诸侯,让刘备打袁肃,不是让曹操去斗,而是用汉献帝的名义。
[10:23:22] 潘武忠 说: 这样给曹操在那个年代,利用朝廷天子的名义来做事提供很大的便利,从今天品牌运作角度来讲,品牌得到了朝廷的认证,这是一个非常成功的政治高瞻远瞩的举动,结合现代案例,我想做一个分享。
[10:24:25] 潘武忠 说: 这个案例大家非常熟悉的,前几年我们买高露洁这样的牙膏,就是国际品牌的牙膏,佳洁士、高露洁的牙膏,广告这么打的,两大权威机构认证,一个是全国牙防组,还有一个是中华医学会,全国牙防组根本没有这个认证资格,汉献帝也不是那么一回事,但是他是一个资源,大家不明白的情况下运用了,全国牙防组,给你一个很好的联想,就是国家的这种品牌,就是这种权威性,公信力得到提升了,卖的非常火,利用大家看起来没有用的资源,看起来一般的资源,然后取得了成功。
[10:25:28] 潘武忠 说: 随着国家的管理规范,这个不能用了,但是不能抹煞这个思想,你的资源在哪地,怎么发现资源、怎么运用资源,也给我们一个启示,这里还想说几句,后来的人骂曹操,名为汉相,实为汉贼,他做了丞相,丞相是辅佐皇帝的,给他戴上这个奸贼的帽子,但是我们从另外一个层面来想,你不管怎么骂他,你先说名为汉相,再说实为汉贼,你先承认他是汉相,各路诸侯你是什么呢?
[10:26:40] 潘武忠 说: 各路诸侯有朝廷的奉赏吗?什么都不是,这是曹操创业的一个经典,官渡大捷,曹操创立之后实力不断壮大,苦心经营之后成了气侯,霸权浮出水面,其中实力强大的袁绍集团和曹操集团形成对抗之势,为了霸权,官渡之战来临了,这一战在公元两百年的时候,战争的态势简单说一下,这个战争的态势袁绍以众及寡,曹操以弱敌强,七十万大军对阵七万,这是强弱分明的态势,曹操带七万雄兵出发了,官渡之战大幕拉开。
[10:27:35] 潘武忠 说: 对于这一战,好像实力相差很悬殊,在这种情况下,曹操内部对失败怎么分析的呢?我们以寡敌众,实力只有敌人的十分之一,很多人打了退堂鼓,这一战怎么打?没法打,曹操最重要的谋事叫郭嘉,在战争有这样的分析,别看袁绍的兵多大,但是他有十大败因,我们有十大胜因。
[10:28:02] 潘武忠 说: 分析以后我们有十个方面胜过它,我们有这十大胜利的因素,我们可以击败袁绍,下了这样的一个结论。
[10:28:57] 潘武忠 说: 我们感叹的一个案例,小护士这个品牌,在二零零四年以前,是中国的自有品牌,在中国大地上已经拥有自己一批忠诚的消费者,营收额过了十亿,在二零零四年下半年的时候被国际巨头收购,到今天已经看不到小护士。