双语才子，亲身讲述创业成功之路

【嘉宾介绍】郑明统：

    德国欧亚钢琴公司 总经理

    上海欧亚钢琴乐器有限公司 董事长

    智典软件科技有限公司 总经理

    门德尔松艺术中心 校长

    【精彩看点】

    是什么萌生让他放弃教师职业自己创办工厂

    在创业的过程中经历了哪些坎坷

    企业顺利发展的最关键因素是什么？

    企业在从一家发展到二家或多家的时候，如何采用数字化管理

    郑明统:

    立志制造中国的顶级钢琴，创办了上海欧亚钢琴乐器有限公司，生产的门德尔松钢琴得到专业人士的认可和广大客户的好评，目前营销网络遍布中国大部分省区，并远销海外。

    为了管理好企业，在获得钢琴专业硕士学位后，又攻读了美国南哥伦比亚大学的MBA课程并取得优异成绩。

    不断提升自我，每年都会参加国内外多种培训项目，如Money and you、BSE、卡内基…等，收获了诸多现代化的管理手段和营销策略。

    为了提高企业管理水平，经常到国外优秀企业参观学习，在对德国西门子管理经验的学习和研究中，创造了企业的数字化管理。

    积极推行先进的管理理念，创办了智典软件科技有限公司，用数字化的管理系统帮助企业不断提升核心竟争力。

    【主持人】沈冰

    [14:18:24] 主持人 说: 各位阿里巴巴网友大家好，今天我们请到的嘉宾是德国欧亚钢琴公司总经理郑明统先生，跟大家打个招呼？

    [14:18:29] 郑明统 说: 各位阿里巴巴网友大家好。

    [14:18:37] 主持人 说: 你怎么想到做这个行业的？

    [14:19:30] 郑明统 说: 我对教师很有兴趣，我毕业之后从事了六年的老师，在这十五年的示范经历，对这份工作很有兴趣的，在我的一路上面，每一个变化，每一个成就，现在都有一个理念支持我，就是多学一点点，记得我初中毕业考上师范的时候，那个时候我就拼命学钢琴，我的理念就是一定要比别人多学一点点。

    [14:19:44] 郑明统 说: 那个时候我们毕业了分到农村里面，钢琴学了没有用。

    [14:19:50] 沈冰 说: 那个时候艺术没有这么普及。

    [14:20:05] 郑明统 说: 练钢琴是很苦的，一天至少要四、五个小时来练，我的一个理念，只要比你们多学一点点，那么将来肯定会有更好的机会，

    [14:20:26] 郑明统 说: 毕业那年省里面来了一个保送的名额，大家一下子就惊呆了，每个人都想竞争，实际上时间已经来不及了，我是唯一可以入选的人，这是第一个改变。

    [14:20:49] 主持人 说: 机会是给有改变的人，练钢琴很辛苦，这中间需要汗水和泪水的付出，毕业的时候更好有音乐生的保送机会，没有前期的投入，这个机会来到了也抓不住。

    [14:21:47] 郑明统 说: 我到大学以后也是同样的理念，除了拼命学钢琴以外，我还学习了钢琴的调律和维修，正是因为这样的学习，我在学校的读书期间就接触琴行、钢琴厂，中间做售后服务，在毕业以后一回到温州那边，我是温州人，到那边大家对我非常信任，在学校期间，我为很多的同学做了维护工作，我在温州唯一能弹钢琴又能调律，要跟我学的人太多了，我一毕业马上开始销售钢琴，

    [14:22:42] 郑明统 说: 这样的话几乎时间没有浪费掉，然后在温州那一阵子的时间里面感觉到很顺，但是很忙，忙的什么程度呢？我教钢琴学生很多，很多人卖钢琴。

    [14:23:18] 郑明统 说: 很多同学都在找我，都是一对一的，这样都是很分散的，他们没有销售钢琴，我鼓励他们销售我的钢琴，很多同学就开始帮我销售，当然现在跟着我的一般都至少几百万了，也就没有几年的时间。

    [14:23:27] 郑明统 说: 我发现我可以不用教这么多学生，大家都可以来帮助，哪怕我自己不干活。

    [14:23:39] 主持人 说: 有一定的规模，从一个执行者慢慢转换为管理者的角色。

    [14:24:00] 郑明统 说: 那个时候就开始想一个转变，那个年代我们九几年，我们师范类的老师对铁饭碗还是很看中的，一直舍不得放掉。

    [14:24:10] 主持人 说: 属于脚踏两只船，公职在做，同时赚一点外快。

    [14:24:52] 郑明统 说: 当时为什么放弃，就是三个原因，我在温州那边销售钢琴，那边有一个竞争者，就是我以前的老师，因为我是师范毕业，他也在销售钢琴，也在教学生，我这边生意比他那边好，这样竞争我感觉到心理很不舒服，一个他是我以前的老师，我觉得这样一辈子做下去肯定不是滋味，这是一个原因，第二个原因那个同学们都从我这里批发，我从厂家拿的货，

    [14:25:03] 郑明统 说: 感觉到心里过不去，同学们都发现你赚了我的钱，总是有这样一种感觉。

    [14:25:15] 主持人 说: 你是比较重情意，比较念旧的。

    [14:25:44] 郑明统 说: 当时国内的钢琴质量也是比较差，我们都是很专业的，要好的钢琴一定要去德国买，我就想自己一定要亲自做钢琴，也要把德国的技术引过来，做中国最好的钢琴出来，基于这三个原因，我就走到生产钢琴的道路。

    [14:26:48] 主持人 说: 郑总也是这样一步步走过来，从原先的念书开始有这样的意识，愿意比别人多付出一点，愿意比别人多学一点，同时当机会来到的时候紧紧抓住这样的机会，同时在根据现实状况的时候也会做一些灵活的反应，对自己的未来有比较清晰的认识。因为创业过程大家都知道阿里巴巴的商友都是一些创业人，大家都是做生意的，其实我们创业这条路应该是非常坎坷，走的也很辛苦，我相信郑总有今天这样的成功和成就，前期的努力和付出或者说中间的坎坷也是很多不为人知的，我今天想请大家在这边坦诚的分享一下。

    [14:27:32] 郑明统 说: 我只想到要创业，一个人想目前在中国或者说世界上面，大家都能知道的就是上海，在创业这方面的氛围比较好，国际化的大都市，我首先想到地点就是上海。我在上海谁也不认识，就跑到上海去了。

    [14:28:19] 郑明统 说: 过去以后我就想生产的话，光我一个人肯定不行，我开始租了厂房，最困难的就是人才，要技术工人制造这个钢琴，那个时候国内的钢琴厂还不多，也就大概六、七家钢琴厂，像我们民营企业几乎没有，我就开始想到国营企业找人，但是那个时候的人对国有企业也不愿意放弃，所以我就准备招新的工人过来，自己开着车，每天晚上他们六点下班以后把他们接过来，

    [14:28:44] 郑明统 说: 每天搞到晚上一点钟，把他们送回去，到三四点钟，因为上海很大，回来就是三、四点了，我早上七八点起来教新的工人，那个时候刚创业感觉时间不够用，一天只睡三、四个小时，那个时候感觉特别困难。

    [14:29:16] 郑明统 说: 所以当时就这么坚持了几个月以后，那些国有企业的人就这么辛苦的，而且进展很快，都被我感动了，慢慢的成为了一个团队。

    [14:29:58] 郑明统 说: 第二个坎坷当企业发展到一定的程度，竞争者给你产生很大的压力，记得我们第二年 我们企业一下子飞速起来的时候，上海有几个厂已经开始注意到我们，他们要把这个企业一棍子打死。

    [14:30:53] 郑明统 说: 我们核心人员一下子撤走，当时吓了一跳，还有竞争对手在竞争，当时定单很多，那个时候我一个理念第一先有了定单，我不会匆忙的交付，我告诉我的客户我们按照我们的能力做最好的钢琴，我们要保证钢琴的质量。

    [14:31:18] 郑明统 说: 经过三个月把原先的工人留下来，经过三个月的调整，那三个月很辛苦，虽然客户临时找了其它厂家进货，但三是三个月以后还是过来，他坚信我们的合作关系，这是第二次出现的逆境。

    [14:31:28] 主持人 说: 当时竞争环境很恶劣，员工对公司带来一定的损失，这都是暂时的。

    [14:31:58] 郑明统 说: 企业在成长过程当中这种现象都有可能出现。第三个当企业在快速成长的时候，不光是技术人才，更多的是管理人才。

    [14:32:34] 郑明统 说: 那个时候才第三年，两年多一点发展很快，我到上海招高级管理人才，结果发现总总是呆不住，这是出现的最大困难。

    [14:32:52] 郑明统 说: 那个时候我才想到了要去学习，企业管理的学习，另外建立一个比较完善的体系，这是我后面谈到的。

    [14:33:29] 主持人 说: 我们前期的创业有一个比较好的基础，企业要健康的发展，后续还有一些细节性的东西需要探讨，我知道郑总也谈到了学习，也进行了这方面的深造。能介绍一下吗？

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