提示：您的电脑还没有安装阿里旺旺。免费安装阿里旺旺，与百万商人在线谈生意！- 关闭
【嘉宾介绍】
姜洋：
企业成长学综合研究的权威学者和咨询培训顾问，走进北大红楼授课的授课学者，《哈佛商业评论》点评专家。
现任：上海鸿风涵远商务咨询公司 总经理上海中欧国际工商学院（CEIBS）校友会副会长复旦大学太平洋金融学院特聘教授
【精彩看点】
1. 发大财的公司和企业家的案例分析
2. 人性管理学
3. 管理=哲学+数学+艺术
4. 老子《道德经》的告戒
5. 公司“自私”的营销模式的表现 a) 网站 b) 宣传资料
6. 如何“无私”？
【主持人】
(14:03:06) 主持人说：各位阿里巴巴网友大家好，今天我们的直播主题是“无私”的营销模式，带您挖掘财富金矿，我们请到的嘉宾是姜洋老师，跟大家打个招呼？
(14:03:14) 姜洋说：各位阿里巴巴网友大家好，我在博客上写了一篇文章“王永庆卖大米，看无私和自私的营销模式”，
(14:03:19) 姜洋说：有人讲什么是无私，什么是自私，在讲这个模式之前，我想跟各位分享四个案例，一个是王永庆，另外一个重点讲网络上的google，还有百度、新浪，
(14:03:32) 姜洋说：我们通过分析这两组，然后来看到底什么是无私的营销模式，如果不采用无私的营销模式，采用自私的营销模式结果是什么样子，
(14:03:45) 姜洋说：为什么我们探讨这个话题？我一直在做管理，讲述营销等等，我也像你们一样，也想把企业做好，也想把财富做得更多，
(14:04:17) 姜洋说：为什么有的人赚钱那么容易，为什么有的人又那么难，就像阿里巴巴的淘宝网，跟其它的网站一样，为什么淘宝网做得这么好，而别的网站相对而言做得没有那么好， 原因在哪？我得出一个结论，凡是做得好的，财富发展很快的，共同的特点是他们采用无私的营销模式，
(14:04:40) 姜洋说：我先不给各位解释，先看案例，然后再来得出结论，我们知道王永庆在台湾一直占据第一位，占台湾整个国民生产总值的2-3% ，
(14:04:58) 姜洋说：现在只是一个结果，我们看一下过去，王永庆开始自己做生意的时候就是卖大米，如果有人去看一下王永庆的传记，你会看到他卖大米的故事一直作为现在教学的资料，
(14:06:09) 姜洋说：王永庆自己卖大米的时候，为什么大米卖的那么好，以前在四十年代、五十年代、六十年代的时候大米不像现在已经淘洗好了，
(14:06:12) 姜洋说：在战争时期，能够买到大米就不错了，王永庆开自己米店的时候，大米里面有沙子，就算是同样的价格，
(14:06:18) 姜洋说：大米里面的沙子尽量拣掉，这是一个什么举动？第一个把沙子拣掉，拣的越干净越好，他发现有一些老人卖大米，搬运有一些困难，
(14:06:24) 姜洋说：特别是家里有老年人的时候，不像现在有快递、速递，他派人把大米送到客人家里，第三步，把大米送到客户家里之后还不够，有的客户把大米装在米缸里，
(14:06:46) 姜洋说：客户的米缸里面的老米还没吃完，如果把新大米放进去，时间长就不新鲜了，他就把陈大米倒出来，把鲜大米倒进去，再把陈大米倒进去，先把陈大米吃掉，然后吃鲜大米，
(14:07:32) 姜洋说：另外开始做客户档案，什么档案？这家里几口人，上次买大米什么时候，买了多少斤，按照这个速度，大概多久以后这个大米会吃完，这一刻主动再联系，甚至主动把大米送到家里去，你说王永庆怎么卖大米的？
(14:08:25) 姜洋说：无论是卖大米还是做什么东西，这个是经营的灵魂，所以他后来选择塑料的时候，他就成为了台塑大王， 王永庆卖大米的用心，他是站在谁的角度做营销的。 这是第一个。
(14:08:30) 主持人说：姜老师开篇举个例子非常发人深省，开始只是卖不起眼的东西，经常只是跟个别的客户打交道，
(14:08:33) 主持人说：你做的生意量很小、利润很小，在这样的情况下，是不是能当成一件大生意或者说当成一个大单子来做，这个就是灵魂的概念。
(14:08:41) 姜洋说：因为经营的思想是这样的，正因为王永庆这样卖，很快就超过了当地日本的公司，因为当时日本占领台湾，超过了日本的公司，而且米厂越来越大，
(14:09:31) 姜洋说：导致后来得罪日本人，他没有政府资源能够做这么好，这是王永庆卖大米的案例，你再反思自己的公司，你到底每天每项营销模式，为客户想了多少，
(14:09:36) 姜洋说：有没有站在客户角度改变营销模式，如果王永庆的卖大米没有感动你，那2007年世界第一品牌的是什么公司，这不是老牌的GE、通用、麦当劳、肯德基，微软都不是，而是一个新兴的公司，
(14:09:44) 姜洋说：是一个98年才成立的新兴公司，还不到十年的Google，640几亿美元品牌价值，排名世界第一，
(14:10:45) 姜洋说：为什么Google十年时间就可以成为世界第一品牌，2006年Google营业收入1060亿美元，比2005年增加了60%，国内还有两家公司，目前来讲还是不错的，第一个是百度，我们一提到google必定想到百度，百度2006年营业收入8.37亿人民币，
(14:10:59) 姜洋说：但是由于基数低，再增加也不如人家增加1%，为什么Google和百度差别这么大，我们先研究Google，为什么Google这么快成长？我当年怎么用到Google的？我大概是2002年的时候，
(14:11:33) 姜洋说：我在EF公司，这是一个跨国公司，里面有很多老外，那天我遇到一个单词，我不知道怎么发音，也不知道什么意思，我就问我身边的外国同事，我们也成为很好的朋友，他现在在英国伦敦，
(14:12:28) 姜洋说：我说艾利克斯，这个单词是什么？他说也不知道，他告诉我一个工具，去网上查，google，你进去搜索，他告诉了我，我回去马上输入进计算机，开始搜索单词，就这样出来了，
(14:12:32) 姜洋说：这个页面打开没有别的东西，就是一条搜索框，那一年用上Google以后一直到现在，都快五年了，我一天没有脱离Google，特别是现在做管理学研究，一需要什么资料，就从Google搜索引擎搜索到，
(14:12:38) 姜洋说：google的首页里面感受到什么是无私的营销模式，Google的首页点击量达到几十亿次，居然没有广告，
(14:12:50) 姜洋说：并且是白白的、干干净净的一条搜索框，这是为什么那么多人愿意去搜索，就是完全站在客户立场上考虑，
(14:13:37) 姜洋说：没有说点击量大了就可以登广告，当搜索结果出现以后，你会发现左边按道理讲都是客观的标准搜索出来的结果， 而收入哪里来？是右边的关键词广告，右边是收费的，左边不收费的，右边根据出资多少排第一、第二、第三，大家可以凭客观的标准来排列，
(14:14:53) 姜洋说：并且客观标准不断的在完善，我听说Google还有一套侦探的工具，一旦发现人为优化，就会惩罚你，不让你出现在Google搜索面上，你在欺骗，他的软件阻止你，
(14:14:56) 姜洋说：否则现在搞欺骗的方法太多了，有一次我上培训的网站，当时我做培训，到网站上登陆搜索，发现这个网站搜索点击量很高，但是在Google上找不到，
(14:14:59) 姜洋说：排名如此大的网站居然在Google找不着，我就找IT人员，他说可能是人为造成的，我发现这家公司的网站后来出现到搜索页上，
(14:15:02) 姜洋说：当你越来越为客户着想，越来越为客户创造价值，不考虑自己，这一刻发现获得什么，所以Google不到十年一千多亿美元，品牌价值第一，
(14:15:35) 姜洋说：我们感觉不到Google无私价值在哪里，跟百度相比，你现在感兴趣，你现在立刻打开百度的页面和google的页面， 你点一下“图片”搜索栏，百度的首页底下已经开始做广告了，我记得前几天做的广告是娱乐节目的VCD销售广告，
(14:16:18) 姜洋说：因为百度在大陆的中文搜索还是第一的，为什么？百度已经耐不得寂寞了，我说百度用不了多少年有可能给我们做一副对联出来，左边来一条、右边两条，只要加一条广告价格多高，
(14:16:23) 姜洋说：加上这个广告，百度也许获得很多钱，但是这是典型的自私营销模式，很快失去观众、很快失去客户，这说明企业的基因在哪里，有一次看到一篇文章“百度为何失宠”，除了首页，可以看百度的搜索页，
(14:17:08) 姜洋说：百度的搜索页左边按道理讲这些都是不允许花钱的，按照客观的标准，是客户来搜索的，应该按照客观的标准搜索出结果，但是百度的左边只要有市场价值的都搜索了，
(14:17:10) 姜洋说：都排名了，并且都要花钱，都要竞价排名，谁钱多谁排在搜索第一页，后来加了一个点击名词，不管怎么说，这是用钱排在第一、第二，
(14:18:00) 姜洋说：百度又是自私的，不是无私的，这一刻忘记了为谁服务，忘记为搜索客户服务，这样不仅右边赚钱，左边还赚钱，这一刻心里根本没有客户，
(14:18:06) 姜洋说：你再去对比，google的左边也会发现点击，是花钱的，放在前面，但是google放在前面的左边第一、第二位置的，加了不同颜色区分开来，右上角加了一条“赞助商链接”，明确告诉客户是花钱的，
(14:18:10) 姜洋说：是花钱摆在第一第二位置的，变相告诉消费者你可点可不点，你可百度，就算花钱摆在前面，还不说，
(14:18:30) 姜洋说：只是底下加了一行两个字“推广”，你如果不仔细还发现不出来，只要加两个字“推广”，都意味着花钱放在前面的，尽管都是搜索引擎，这两家公司如此大的不同，
(14:19:04) 姜洋说：我在讲课当中，特别是讲“王者归来”的课程当中分析，我当时有一个工具挖掘企业不能持续扩张壮大的原因，鸿风十二铲，其中一铲就是公司的文化价值观，尽管百度、google是搜索引擎，但是基因不同，必然导致今后发展的路不一样的，
(14:19:44) 姜洋说：有的可以长很大，有的长着、长着就不长了，基因不同在哪里？各个网友可以到网站上对比，对比第三个网站新浪，各位天天大量的网民上新浪，新浪的首页发现一个特点，
(14:19:55) 姜洋说：新浪首页的第一屏，粗略估计一下几乎是40%-50%交给了广告，特别是第一屏，为什么？自私，普通人的角度看，这绝对是对的，姜老师，我不赚钱喝西北风，
(14:19:58) 姜洋说：从常人来看是对的，我为什么不赚钱，我为什么不登广告，不登广告才是傻瓜，所以新浪的首页下大量的都是广告。
(14:20:49) 姜洋说：再来看结果，新浪到2006年才2亿1290万美元，比上年才增加15%，新浪的营销模式无可厚非，结果只有两亿多每，还不到Google一个零头， 大家可以感悟到什么是自私、什么是无私，所以这就是实际的结果告诉了我们。
(14:20:54) 主持人说：其实我觉得姜老师举的这几个例子都是很有代表性的，每家网站也好、每个公司也好，自己的战略眼光和盈利模式会有一样，
(14:21:37) 主持人说：新浪靠点击量、浏览量提升自己的广告收入，像google也有自己的盈利模式，可能作为公司来说，他会考虑到一定的战略角度， 可能我们作为中小企业或者说落实到每个公司、每个管理层，需要做一个权衡，像你刚刚说到完全做到无私有一定的难度。
(14:21:45) 姜洋说：我们沈冰的观点非常有代表性，有的人讲姜老师我不赚钱，我无私喝西北风去，其实不完全如此，
(14:21:49) 姜洋说：这就是说讲到营销模式的时候，我们必须往下挖掘，如果你只是站在营销模式没有办法理解，我的观点简直荒唐，这时候我们往下去讲，管理等于哲学加数学加艺术，
(14:22:30) 姜洋说：首先是哲学，这一刻你简单的用常规思维，你没有办法解释为什么Google采用无私的营销模式获得这么大的利益，这一刻必须到哲学层思考，
(14:22:34) 姜洋说：为什么我这么无私，人们这么支持我，我流量这么大，赚这么多钱，我们说到哲学层就必须研究人性，我的课程当中管理学、营销学就不能离开人性管理，
(14:23:24) 姜洋说：人性是基础，你如果研究哲学的话，无论是国外的苏格拉底、弗洛伊德、容格等人，很多都是人格的研究，先要把人搞清楚，才能真正理解什么是真正的营销模式。
(14:23:28) 姜洋说：你才能解释为什么无私的营销模式给你带来如此大的收益，像王永庆、google。
(14:24:25) 姜洋说：讲人性管理之前先来讲一个人的观点，吉姆柯林斯，他写了一本书《从优秀到卓越》，这本书花五年时间研究1945-1995年1350家世界五百强企业，
(14:24:28) 姜洋说：他发现只有十一家企业在三十年间持续成长，大量的企业都死掉了，为什么？他总结其中的规律，其中有一条这十一家企业里面实现持续成长，
(14:25:32) 姜洋说：他们有一个共同的特点，利润之上的追求，之前不追求利润，获得了最大的利润，这就是在利润之上的追求，有的企业像新浪、百度，你看这些老总、管理者很精明，
(14:25:36) 姜洋说：一点点都在挖掘广告，但是它得不到，也许这就是以后不能成长要死掉的企业，我们再来看哲学层的老子，这是我讲的第四点，
(14:25:39) 姜洋说：我们现在引用我们国家哲学当中老子怎么说的，如果各位读老子的道德经，里面有一句话“夫为不争，天下莫为之争”，就是你不去争的话，天下没有人争得过你，
(14:26:44) 姜洋说：两千多年前老子已经告诉我们清楚了，你如果用无私的营销模式，不去争，完全站在他人立场考虑产品设计、推广模式，结果整个天下争不过你，google不就是这样，
(14:26:47) 姜洋说：这就是哲学层，很多老总只是有小聪明，而没有大智慧，当没有大智慧时候，你的企业再拼命的工作，结果依然成长不快、成长不大、成长不久，
(14:26:54) 姜洋说：我们回来用这些哲学和国外的研究来看什么是人性管理学，我们总结A理论、B理论、C理论，我们先讲A理论，我认为这是普遍性的， 几乎在任何情况下，每个人都想以尽可能低的成本获得尽可能多的个人利益，这就是人性管理，
(14:27:50) 姜洋说：这是亚当斯密写的市场当中那只无形的手，每个人都想这样做，正是这样做，所以我们每个客户都是这样的， 最好你免费给我，你还要给我钱，这是最好的，正因为人性是如此，所以我们有儒家、道家、法家、名家、阴阳家，
(14:27:59) 姜洋说：在我们国家有些地区做生意仅仅有阳光能力不够，还要去搞黑关系，搞黑社会，
(14:29:13) 姜洋说：有阴阳平衡，我说你只有阴暗能力，没有阳光能力也不行，假如是阴，我们经济学家必须用阳，反其道而行之，这就是平衡， 现在的管理学有实数、虚数，有正数就有负数，有乘方就有开方。
更多详情>>>
改革30年十大民营企业家
一根海带百变卖出8个亿
买谁值10-15万紧凑车调查
小复式爱家很出彩
5万以下创业好点子
你现在是否该跳槽了？
秋季达人的百分穿搭
年轻设计师的小户型
供货回稳 节后本本大降价
月薪两千MM用的洗面奶
见过这么多山寨食品吗？
身材超棒淘掌柜月赚过万
厂家拒收！奶农痛心倒鲜奶
揭秘有钱女人
最雷的广告！
