我的点金石--知人善用技巧！(上)

【嘉宾介绍】李海峰：

    DISC行为科学中心 执行长

    《MONEY&YOU在亚洲》 特约撰稿人

    海洋菁英讲师团 正式讲师

    【精彩看点】

    ---破解选育用留的十大误区

    ---用科技提升企业人资竞争力

    行为风格特质DISC解析

    阅读自己的使用说明书

    企业为何要个性化职位创造

    培训前中后如何有效进行

    不同员工的有效管理和激励

    如何做好自我的职业生涯规划

    【主持人】 沈冰

    (14:03:03) 主持人说：各位阿里巴巴网友大家好，今天的直播主题是千里马易找，伯乐难寻：我的点金石--知人善用技巧！

    (14:03:43) 主持人说：我们的嘉宾是 李海峰先生，他是DISC行为科学中心 执行长 《MONEY&YOU在亚洲》 特约撰稿人 海洋菁英讲师团 正式讲师 李老师坚守“保有自我，适应他人，统合综效”的待人原则。

    (14:03:47) 主持人说：李老师曾任深圳青年企业家联合会会长秘书，与千名企业家频繁接触；培训过的学员超过万名。

    (14:03:50) 主持人说：跟各位阿里巴巴网友打个招呼？

    (14:03:55) 李海峰说：非常高兴来到阿里巴巴直播室跟大家交流。

    (14:04:11) 李海峰说：我觉得今天我们探讨的主题是非常有意义的，一个人了解自己是发展自己的开始，可是我们也知道人是非常复杂的综合体，如何了解自己也是一个重点和重心，每个人的行为风格有倾向性的，

    (14:04:29) 李海峰说：我六年前开始专注研究人的行为风格，每个人都有自己的习惯，每个人都有自己的倾向性，邀请沈冰做一个互动，你把双手握起来，

    (14:04:54) 李海峰说：也许你是左手大拇指在上面，也许你的右手大拇指在上面，大家网友都做一个动作，举个例子左手拇指在上面的家庭幸福，思维敏捷，右手拇指在上面的可能是工作勤恳，

    (14:05:05) 李海峰说：你可能都是左手是右手放在上面，代表一个人的情绪是有倾向性的，因为是有倾向性的，才有感知和测评，

    (14:05:43) 李海峰说：测评学有一个通用的方式就是分类法，通过分类简单地界定描述事物原来的概况，我们通过分类描述一件事情，人是非常复杂的综合体，

    (14:06:36) 李海峰说：通过分类我们非常好地把握它，我们今天聊的是DISC，这是心理学当中通用的行为风格分类当中最基本的产物，为什么讲DISC呢？这是一个人了解自我的前面四个单词，

    (14:06:39) 李海峰说：这四个词很好地描述一个人行为风格的四个倾向，因为我们平时互动的时候描述一个人经常讲到一个人内向还是外向，一个人比较关注事情还是比较关注人，

    (14:09:49) 李海峰说：各位商友有我们正反两方面看一个人的特质和提升的部分，第一个是帝王将相，他们喜欢命令，

    (14:10:13) 李海峰说：经常有两个不同的误会，第一个是不讲道理的，因为第一直接下命令，又立刻要求有结果，这里觉得不讲道理的，其实是不是讲道理的？各位要认真思考，是不是讲道理，其实讲道理的，

    (14:10:32) 李海峰说：你说一个倡议，你说这个不对的，第一个他觉得没有面子，他开始跟你进行什么？更多的这样的争议跟争论，他觉得不讲道理的，

    (14:10:45) 李海峰说：你的想法是相当不错的，可是另外一个角度来讲，这个事物呈现另外一种状态，各种方式和各种目标的过程，最后由哪个决定，

    (14:11:00) 李海峰说：我知道很多人能力很强，在跟很多人互动的过程中会遇到怀才不遇的情况，做人需要内方外圆，外在的东西跟内在的东西需要很好的结合才有很大的提升和成长，

    (14:11:20) 李海峰说：第一个不是不讲道理，而是不知道如何跟D沟通，我们越了解D越会沟通，当事情跟人出现矛盾的时候，很多人开始关注事情，

    (14:11:39) 李海峰说：其实D也是蛮关注人情的，我们看到杯子的时候，是不是也看到美丽的沈冰，当杯子越来越近，放在眼球前面的时候没有办法看到沈冰，

    (14:11:55) 李海峰说：D呈现出不讲人情味，其实是有人情味的，是因为他对目标看得更加的迫切，你发现老板脾气变的更加暴躁，你的合作伙伴有的时候更加急切地做一件事情，你要明白目标更近，压力更大，

    (14:12:47) 李海峰说：你说一些更体贴的话，那会做得更好，下面谈一下I，I是很喜欢出风头的，有的时候我们希望小孩活泼一点，不希望出风头，代表人物，如果D是拿坡仑将军

    (14:12:50) 李海峰说：撒切尔夫人的话，那I的代表人物是克林顿总统，克林顿总统有趣的，他能把美国经济做得不错，还有机会跟莱温斯基，

    (14:13:05) 李海峰说：还可以吹吹萨克斯风，I的口才非常好，天生幽默，在人群里面非常吸引注意力，可是有的时候A是非常的喜新厌旧。

    (14:18:16) 李海峰说：对于S来讲，它不错的地方在于他会关心别人，他一直委屈自己的话，我做一个假象的猜想，他连自己不爱的话，他很难爱世界，为什么提出这个话题，

    (14:18:19) 李海峰说：前一段时间我也参与一个网络的互动，各地都有这样的新闻报道，英雄轶事见义勇为，我们中国的传统更加内向，更加包容，

    (14:18:38) 李海峰说：我们一味放任恶势力嚣张的话，我们国家怎么发展，这个S没有好坏对错之分的，我们要有S的势出现，让天下更强，如果都是S的话，那也毫无气息，

    (14:18:52) 李海峰说：我们看到C是完美主义者，比如说比尔盖茨，对团队也一个很好的凝聚力，因为C总是让人家感觉到有一点距离，大学里面有一类人人是考到60分就大呼万岁，

    (14:19:34) 李海峰说：那还有一类人考到98分还难过没有多考两分，另外一个C有的时候太关注于证据，太关注于完美，所以导致另外一个情况，就是缺乏变通，我自己印象非常深刻，

    (14:19:40) 李海峰说：我自己还在做职业讲师的时候，我到“块钱”公司讲课，它是淘宝网的支付宝国内目前最大的竞争对手，那就是“块钱”，我们帮他们的高层培训，他们公关一个项目二十多天之后再去讲课，

    (14:20:29) 李海峰说：我讲课的时候看到所有的人都有一点情绪，就跟他们开始谈，我说在二十多天之前讲了重庆移动，讲了之后到招商银行，招商银行之后到了大众汽车，

    (14:20:33) 李海峰说：然后到日立存储，我当时讲了一下，当时没有关系，因为我在五星级宾馆，上网更新行程表，看日程差不多，就放过你

    (14:20:39) 李海峰说：99bill，就是块钱的缩写，留言的时间是9：35分，我清楚地知道高管带手提电脑在身上，他整个这段时间都是在手机上网，李海峰这个重名比较高，

    (14:20:59) 李海峰说：还要找到李海峰的博客，还要把博客里面一个一个的日程表一一对照，对照完了之后写这个文章，我一身冷汗，我想如果讲错一个这个课就没有办法讲了，

    (14:21:30) 李海峰说：当你太恪守的时候，距离当我们有一个客户跟你讲白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫，毛主席讲的话，这是邓伯伯讲的话，为什么说是毛主席呢？当他讲的时候，脸色出现不好的神情，这是大家需要注意的地方，

    (14:21:44) 李海峰说：大家知道坚持正义、坚持真理这是重要的，但是不要忽略什么场合讲什么话，我们一起吃饭，还要有不同的次序，坐在什么位置，他已经坐在这里，不要冒然抓起来，

    (14:22:18) 李海峰说：我们不要让别人不被尊重，这里就有悖于原始的想法，刚刚我们稍微聊了一下什么是D，什么是I，什么是S，什么是C，聪明的商友一定知道，每个人身上都有DISC的特质，每个人不可能完全是I，也不可能是完全的S，

    (14:22:21) 李海峰说：也不可能是完全的C，这是一个综合体，如何让一个人精准描述自己，市面上有很多的书来了解。

    (14:23:07) 李海峰说：这里是四乘四，我们觉得一个人即使分成十六类依然不够的，我们另外一个副标题就是用科技的方式去很好地了解自己，所以我们现在实践家知识管理集团代理一套软件，是DISBC，

    (14:23:12) 李海峰说：是把每个课程的百分比都精准地测算起来，大家都去登陆我们的网站做一个了解，我们拉回一个主题，如果一个人这么难被描述的话，

    (14:23:29) 李海峰说：真的希望有一个使用说明书，我们清楚地知道，如果我们买手机的时候，我们买一个五百块钱的手机跟买一个五千块钱的手机，如果只是拨听电话的话，没有实质性的差别，我们阅读说明书，你一定要清楚地知道你自己使用的手机是干什么的，

    (14:23:53) 李海峰说：这里给商友相应的提示，一个人要充分了解自己，一定要做到以下三个方面，第一个方面要非常清楚地知道自己的内在特质是什么，外在特质是什么，综合表现是什么，什么是内在特质呢？

    (14:23:56) 李海峰说：就是你自己最能激发你原始动机的东西，这个是内在特质，什么是外在特质？就是你希望呈现给别人的印象，

    (14:24:21) 李海峰说：综合素质是别人眼里的你是什么样的，你如果非常清楚地了解到之后，通过这个转换模式明白这个人是怎样的，没有一个人好坏，只是合适不合适，当你知道内在与外在的差距，很好地调整自己，这是每个人使用说明书里面必须存在的部分，

    (14:24:34) 李海峰说：第二个部分，相对来讲非常清楚的就是你的潜在特质，永久特质，潜在特质跟暂时特质，这个永久特质就是你无论做什么工作，无论你从事什么样的粉饰，

    (14:25:36) 李海峰说：方式你都会持久地稳定的特质，暂时的特质就是你目前工作呈现出来的特质，每个人了解自己的倾向很重要，也了解自己哪一部分的目前呈现，另外一个关键他非常知道自己的潜力在哪里，另外知道自己的优点在哪里，缺点在哪里，一个好的说明书要包含这些，

    (14:25:40) 李海峰说：拿到自己的说明书，充分了解自己之后，非常好地了解这个概念和观点，如果是一部好的手机，你知道这部手机功能强大，你要知道怎么用它，你知道人的敏感性，知道放在哪里这非常关键了。

    (14:25:59) 李海峰说：小的时候读过一本通话书是艾丽斯梦游记，艾丽斯非常清楚知道了解自己是非常关键的，猫跟它讲艾丽斯你去哪里，艾丽斯觉得很纳闷，我也不知道我要去哪里，这时候猫的回应很有趣，如果你不知道要去哪里的时候，你在哪里一点都不重要，

    (14:26:23) 李海峰说：我要说的是每个人成功有两个关键， 非常清楚地知道自己是怎样的，第二个非常清楚地知道自己要找到一个目标的过程，在企业里面，当然就是把人才放到合适的位置上，因为我们有的时候经常会开玩笑说千里马跟黄鼠狼赛跑谁跑的比较快，

    (14:27:01) 李海峰说：大家一听，肯定是黄鼠狼，否则老师不会这么问，可是实话在赛跑能力上来讲，千里马快，如果比赛在厨房里面的话，那是黄鼠狼，黄鼠狼经常偷鸡摸狗，知道这个途径，人才能不能发挥作用，关键能不能放对位置，我们要有分类的垃圾回收。

    (14:27:34) 李海峰说：所以我们特别地特性各位商友，了解自己的特质，选对自己的创业方向，自己非常清楚在团队里面最擅长和最可以扮演的角色是什么，把自己放对位置是非常重要和关键的，

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