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随着PICC中国人保财险黑龙江省分公司“小额赔案当天付款”、“特快专递理赔”、“重大人伤案件医疗费预付”、“快捷提车”、“车险理赔电台直播热线”和“短信理赔查询”等理赔创新服务的陆续推出，主题为“服务奥运，共享五环”的中国人保财险2008年客户节暨奥运理赔服务体验季活动在黑龙江省拉开帷幕。此次中国人保财险将在全国范围内推出“理赔无忧”、“便捷体验”、“四海通行”、“客户关怀”和“黄金周客户关爱”五项主题服务活动。活动将持续到10月20日，前后历时近三个月。
据了解，目前，“理赔无忧”、“便捷体验”、“四海通行”三项奥运理赔活动已在全国范围展开，并将贯穿活动始末。奥运理赔活动的设计主要本着“以人为本”的理念。力图为客户提供更快速、更便捷的理赔服务，进一步提升客户满意度。黑龙江省分公司此次结合本地实际，专门推出了上述增值服务和特色服务。
据中国人保财险黑龙江省分公司客户服务相关人员介绍，在“客户关怀”活动中，中国人保财险将主要通过“奥运之旅，人保关怀”活动、“奥运竞猜，人保加油”活动、客户回访、客户座谈会等诸多活动向全国各界的新老客户进行答谢和回馈。在“奥运之旅，人保关怀”活动中，针对抽奖获得奥运会门票的客户及其他来京观看奥运赛事的客户推出中国人保财险奥林匹克展示中心体验、保险赠送、免费赠礼、短信关怀等多种专项活动。活动期间，只要注册e-PICC网站(www.e-picc.com.cn)，即获得保额15万的航空意外险或保额5万的汽车意外伤害保险。在“奥运竞猜，人保加油”活动中，客户可登录e-PICC网站上的活动专区,就奥运赛事结果等热点话题进行线上竞猜，活动还设置加油卡等多种精美奖品，奖品最高价值4999元。“黄金周客户关爱”活动是中国人保财险总部及各地分支机构在十一长假期间推出的“8+X”全国联动服务，“8”指8项全国统一服务，即保险事故快速处理、事故救援、故障救助、伤员救助联动、应急加油、安全检测、行车导航、旅游提示;“X”指地方特色服务。十一期间黑龙江省出行的客户可享受更安全周到的旅途保障服务。
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