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2008年6月27日晚上八点半，香港朗豪酒店7楼的朗豪厅高朋满座。由亚太区内具有国际级水平的顾客关系服务评审机构——亚太顾客服务协会(APCSC)主办的2007年亚太杰出顾客关系服务奖选举在这里隆重举行，来自香港及亚洲其他地区的获奖企业和个人200多人出席会议，15家企业和32位个人获得了该组织颁发的相关奖项。中国太平洋人寿保险股份有限公司深圳分公司获得了该组织颁发的2007年度最佳技术运用奖，成为唯一获得该奖项的保险类企业，太平洋寿险深圳分公司营运总监蒋云女士代表公司参加会议并接受协会的颁奖。
亚太杰出顾客关系服务奖的得奖者经全面平衡集分卡选出。这包括自我表现基准评审、提名企业的商业方案回报、神秘探访、以优质顾客服务标准(CSQC)为评估准则的实地考察、公众投票，最后由多位杰出顾客关系专家共同议定得奖者。亚太顾客服务协会(APCSC)的信念在于“优质的客户关系是增强竞争力的唯一办法”，协会的目标是在亚太区推广顾客关系及服务质量标准，提升亚太区各国际都会的顾客服务质量和优质顾客关系，并借此肯定那些为客户提供了出色服务的企业、团体和个人。
亚太顾客服务协会主席朱刚岑先生表示，优质顾客服务标准(CSQC)是杰出顾客关系服务奖的重要评审准则，也逐渐成为世界级机构的根本参考。CSQC糅合每年获奖公司的商业个案汇报中策略及业务上的优良原则，逐步提升服务标准。
据太平洋寿险深圳分公司营运总监蒋云介绍，这次获奖是对公司在改革创新特别是服务创新的肯定。深圳分公司始终坚持“以客户为导向”，立足特区，创新发展，业务高速增长，近三年时间业务总量增长一倍、核心业务增长一倍。2005年，公司被评为深圳商报评为“最能代表25年深圳形象的深圳名片”，2006年被深圳市政府授予“深圳市保险创新发展速度领先企业”称号，2007年被《深圳特区报》评为“2007深圳生活潮流推动者”。
2005年深圳分公司在太平洋寿险全系统首家试点区域服务，成立区域拓展部，组建了区域服务专员团队，以老客户维护和挖潜拓展新业务，开辟新的营销业务渠道。
2006年公司运用信息服务平台在太平洋寿险全系统首家试点电话销售，从销售简易短期险到销售个人长期寿险，积极创新销售和服务模式。继电话销售之后，2007年，公司在国内第一家推出了在银联易办事POS机上销售保险。
2006年，深圳分公司成立太平洋艺术团，与开展保险进社区活动，在深圳保险市场上第一家把“保险三进入”精神落实到日常工作中，通过艺术团进社区、进工厂文艺演出，实现了公司与客户近距离沟通，公司的服务品牌在不断提升。
2008年，深圳分公司按照管理集中、服务延伸的理念，设立龙岗和宝安区域运营中心，方便业务员和客户就近办理保险业务。截止到6月20日，该公司已经完成全年总保费计划目标，各业务渠道都有明显增长。总保费同比增长178%，核心业务继续保持高速增长，个险期缴保费同比增长35%;规模业务实现历史性突破，银行保险保费收入同比增长5.3倍，在第一个季度就达成分公司全年计划目标;新兴渠道电话销售保费收入同比增长3.1倍，公司制定的2008-2010年“新三年倍增计划”已经成功迈出第一步。
就这次选举大会和公司的获奖，中国太平洋人寿保险股份有限公司经营委员会主席潘燊昌表示，太保寿险以“诚信天下、稳健一生、追求卓越”为核心价值观，坚持稳健经营，积极改革创新，为客户 、股东、员工和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献，在注重业务发展的同时，关注客户服务。第二年参加亚太顾客服务协会相关奖项的评比，欣闻我司获此荣誉，这是对我们服务能力和水平的肯定，也是对我们一贯坚持“以客户为导向”服务理念的认可，我们也将继续努力，成为一家让客户真正信赖的专业寿险公司。
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