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他是一名大学教师，在大学讲台上，他传道授业解惑，旁征博引，妙语连珠，引领学子们去探索生命的奥秘。
他又是一名经验丰富的保险经理人，在营销培训课堂，他侃侃而谈，从容不迫，将成功实战营销策略，解析得透彻淋漓令人折服。
初冬时节，一个周末的午后，在生命人寿黑龙江分公司忙碌的写字楼里，记者见到了这位从象牙塔走出的保险经理人，生命人寿黑龙江分公司营销总监郭立波。
平和的语锋折射出学者的睿智，谈笑风生间凸显出职业经理人的精明和干练。“我是一个喜欢尝试不同新鲜事物，愿意去迎接挑战的人，也许是好奇心使然吧，让我尝试进入了保险业，一直走到今天，这也是我今生与保险必结的缘分。” 郭立波爽言。
1996年，在哈尔滨市某大学任教的郭立波，偶然遇到一位做保险的同学向他推荐产品，引起他的极大兴趣，主动要求到同学所在的公司去了解看看，随即便被这种极具挑战性的行业所吸引。
家人和朋友都很不理解，在当时的社会环境下，正值国内的保险业刚刚起步，市场环境及从业人员素质等多方面因素，让大多数人都戴着有色眼镜去看待保险从业人员，一个社会地位尊崇的大学讲师，论工作条件，酬金收入都是不错的，竟然要去推销保险，在一些人看来是匪夷所思的事情，遇到的阻力与挫折可想而知。在所有的亲朋眼里，郭立波无疑成了另类，大都敬而远之。
而勤于思考和学习的郭立波则敏锐地意识到，参考国际间保险业历史发展轨迹，保险业是一个非常有前途和市场空间广阔的行业，随着社会经济的发展和进步，中国保险业也必将成为国民经济的朝阳产业，其前景不可估量。
先知先觉是智者，郭立波当时就认为，人们对保险业的盲目排斥和疑惑，最终会被理解与认同所取代，作为先行者，只要努力坚持就会有好的发展机遇，保险业的春天也终究会到来。
“保险是阳光的事业，是为大众提供保障的善业，做保险就是把复杂的事情简单化，清晰明了让客户了解保险到底是什么、能解决哪些人生问题。我没有畏难心理，我为自己是保险人而自豪。”
任何一个行业都有成功和失败者，竞争日趋激烈的保险营销业更是硝烟弥漫，你方唱罢我登场。大浪淘沙胜者为王，持之以恒者，在这里放大了自己的人生价值，不断去攀登辉煌的顶峰，退出者，则将保险之路视为畏途。
做保险难么?很多人都认为保险是顶级的营销，每个有从业经历者都有不同的感悟，而在智者眼中，助人的保险事业永远是快乐的事业，拒绝只是解除误解的开始，更是市场开拓的契机。
当记者也对郭立波提出同样的问题时，他微笑着说，“我觉得做保险是很快乐的事情，你是在为需要帮助的人提供服务啊，它其实很简单，被拒绝也是很正常的，因为很多人缘于不了解，把简单的事情复杂化了，做保险就是把复杂的事情简单化，清晰明了让客户了解保险到底是什么，能为他们解决哪些人生问题，然后为他们量身订做所需要的产品，这个过程让我很有成就感。”
正是抱着这种积极助人的善念心态，凭借执着的毅力和信念，郭立波在保险之路上一路走来，不断完善、充实着自己的保险人生。
从小处积累，精心服务。郭立波从第一笔数百元的小单做起，踏踏实实付出，取得顾客信任，赢得市场信誉。通过转介绍，客户渠道逐渐扩展，展业半年后便做到业务主任，之后两年时间做到营业部经理，直至成为生命人寿黑龙江分公司首位营销总监，育成10个分区，团队人力近 200人，取得令人称道的业绩。
在与郭立波的轻松对话中，留给记者更多的感受，不是多年创业的艰辛，而是创业的快乐，以及对未来保险行业发展充满信心的憧憬和规划。
“做保险，经营意识很重要，无论是个人销售还是团队建设，要勤于思考，开动脑筋，善于捕捉市场商机，我相信，有人群的地方就会有市场，只要你去用心。”
交谈中，郭立波谦逊地表示，他非常愿意借助《保险家》杂志的媒介平台，将从业10余年的心得与保险事业的伙伴们分享，与大家一起进行交流共同进步。“我相信，有人群的地方就会有市场，只要你去用心。”无论是对新人培训班还是与事业伙伴交流时，郭立波总是老生常谈。
这句话，恰是郭立波实践的感悟。在他的营销团队核心里，有个知名的 “63年千禧玉兔联谊会”，顾名思义，都是一群1963年出生的事业伙伴。这群事业伙伴多年来与郭立波风雨同舟，在展业上共同合作努力拼搏，在生活中是志同道合的好友，工作之余，每年大家都要定期联络社会上其他属兔的朋友在一起欢聚，友情与事业，已经把他们紧紧地联结在一起。
“这份收获，可是我精心策划的结果，说来还要感谢媒体的桥梁纽带。”提起与这些事业伙伴结缘的往事，郭立波不禁笑逐言开。
那是在1997年的年初，哈尔滨市某传媒组织了一次大型市民户外体验活动，参与者可以得到活动纪念照和通讯录，郭立波得知这个消息立刻参与进去，他觉得这是一个很好的展业途径，可以借机掌握一些客户资源。
让他没想到的是，这次活动收获颇丰，结识了事业中一位重要的合作伙伴，在哈市做生意的同龄人荆文琴女士。原本对保险业持排斥态度的荆文琴女士与郭立波接触后，被他的真诚与热情所感染，逐渐对保险业产生了浓厚的兴趣，最后不顾家人的反对，放弃家族生意，毅然加入郭立波的保险营销团队。
随后，他们策划组织成立了“63年千禧玉兔联谊会”。初期邀请了50多名同龄人加入，大家定期组织活动，增进感情沟通，在温馨融融的和谐氛围里，不断产生转介绍保单和增员效应，营销之路越走越宽，而经过数年的磨练，荆文琴女士如今也成为郭立波营销团队中的得力干将，晋升为高级分区经理。
“与客户沟通就象医生为病人看病一样，要确诊后对症下药，站在客户的立场，从他们的利益出发，提出可行的计划或方案供客户参考，转变销售模式和思路，从产品销售转变到需求分析式销售，进而发展到顾问式销售。”
郭立力波用“诊断”来比喻他与客户的交往，如果条件允许，他会对客户的背景资料进行充分的了解，再进行深入接触。郭立波曾做过一笔保费76万元的大团单，这个团单的签定就是郭力波运用需求分析营销模式的成果。
哈尔滨市某家企业准备购买团体养老险，得到讯息的郭立波登门拜访遭到婉绝，被告知已经有别家保险公司捷足先登，不准备再考虑。郭力波没有放弃，直接找到主管部门负责人坦诚来意。“各家公司产品都有差异性，你们可以了解一下我们公司的服务和产品，做个全面的比较，我可以给你们做个详细的规划，也许会更符合你们的需要。” 主管部门负责人被郭立波的直率所打动，最终同意给他个机会。他精心准备了一周的时间，通过各种渠道，了解这家企业经营状况，企业各个层面人群的需求，针对不同岗位员工的贡献，结合本公司产品特点，制定出了周详的保险计划书，企业高层看后都非常满意，觉得切实符合企业和员工的需求，通过再一次见面商谈后，企业董事长就痛快地拍板签了单。
一位薪资丰厚的财务主管，想为孩子买保险，郭立波经过对她的家庭资产状况了解分析后，认为按照目前的家庭财产收入和支出，综合固定资产和风险投资比例，她的家庭风险保障将来会出现问题，而这位财务主管觉得目前丰衣足食没有隐患，她和爱人都在事业上升阶段，只要为孩子买些保险，日后有个基本保障就可以了。
“谁是孩子的保险呢，当然是你们做父母的，而如果你们遭遇人生两大风险，疾病或者意外，孩子的保险又在哪里呢，孩子的成长，教育，甚至保费交纳都会出现问题，从这个角度考虑，保险投资更应侧重在家庭经济支柱上。”
郭立波的保险需求分析测算，从子女教育，养老规划，事业前景等方面进行理性分析，切中要害，找出隐患，让这位财务主管心悦诚服地接受了，为自己签下了了保额为2 7 . 6 万元的保单，后又为爱人和孩子签下了符合需求的保单。
一次，郭立波遇到了一位家境殷实的同学，通过交谈了解到同学比较倾向投资房产，而对保险及证券投资比较排斥，手中还有大量现金。针对这位同学的实际情况，结合理财金字塔，郭立波建议她重新规划家庭财务，合理安排资产分配比例，实现家庭理财的两个级次：避险和获利。在郭立波的建议下，这位同学重新规划了家庭财务安排，并为全家人购买了充足的保险。
对话郭立波
信任意味着一种凝聚力的产生，高效的团队成员必须学会彼此欣赏、信任，勇于承认自己的错误、弱点，还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。
《保险家》：许多初涉保险业的同仁，非常希望通过保险家杂志，从成功者的身上吸取有益的经验，加快自己成功的脚步，您认为从哪些人群开始展业是最佳选择呢?
郭立波：先从缘故单入手,因为缘故比较熟悉,对你比较了解,比较容易接近,而只有缘故认可你,才会从你那里买保单,待日后经验丰富了，再进行转介绍和陌生拜访，边做边学积累经验。我的经验是，做保险最重要是通过缘故单完善的售后服务获得转介绍，同时通过做陌拜磨炼意志、提高技能、了解市场，进而提高销售绩效。
客户即是伙伴，客户买保险是因为相信业务人员，且希望有长期的服务。有长期服务就有长期接触，有接触就会有默契，有默契就有支持，不管是背后支持还是加入阵营，客户都是很好的伙伴。而且增员客户，不用多费唇舌介绍公司、也不用花太多时间去说明保险的利益与功能。
《保险家》：保险行业已进入快速发展期，各家保险公司都在强调提高营销员的专业素质，您心目中合格的保险营销人员是何标准?
郭立波：随着外国保险公司的进入，中国保险业面临的最大问题，是如何提高从业人员的专业素质，让寿险从业人员更专业化、职业化成为理财规划师是发展趋势。今后的保险业务将与理财、投资等紧密结合。我们的竞争对手不是同业，而是保险行业之外的资本市场投资，以及购买住房、汽车、高档消费品等。稳健的投资理财型保险业务已成为保险市场主流。如果缺乏相关专业知识，做起来会比较困难。另外，具备相当的工作经验，较高的职业道德水准，也是寿险规划师具备的重要素质。
做保险要给客户最合理的建议，为客户将来的生活保障做出规划。一个成熟的保险营业员要具备综合理财的意识和技能，不仅要懂得保险知识，对整个金融理财市场都要有较全面的了解。
现在信息渠道的多元化，为营销员综合素质的提升提供了极大便利，学习中不断充实客户所感兴趣的东西，都可以当作是培养自己专业素质的重要方面。
《保险家》：透过那些保险行业成功人士的经历，我们可以清晰的看到，一个成功的保险人，首先要在团队建设取得成功，对此您的心得是什么?
郭立波：我很注重团队经营意识的培养，团队经营的核心是团队精神，团队精神的建设来源于经营哲学的建立，团队成员间的相互信任，处理问题的原则与立场以及核心决策。
信任意味着一种凝聚力的产生，高效的团队成员必须学会彼此欣赏、信任，勇于承认自己的错误、弱点，还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。 团队精神的培育不只是一句口号，一个形式，而是一项工程。要把这工程建设好，就必须坚定不移地坚持下去，而不是半途而废，无果而终。要成为一个具有凝聚力的团队，领导人必须在信息、意见上做出决策，并一以贯之地实施执行下去。执行的绩效，决定着合作伙伴们在展业中体现出的能力、理念、品质等因素的优劣，这就是执行力，没有执行力的团队就没有竞争力。
《保险家》：您在44岁的时候，离开从业近十年的平安，选择加盟生命人寿黑龙江分公司，无论从行业规模和市场占有率，生命公司都可以说是后起之秀，可以说一下您这样选择的理由么?
郭立波：我非常愿意回答这个问题，也许是喜欢挑战极限的性格使然吧，人生就在于不断地迎接挑战，我之所以选择生命公司是被他“携手提升生命价值”核心理念所吸引，生命公司倡导的客户、股东、员工和社会提升价值的理念让我很有认同感。
生命人寿是中国第三批成立的专业保险公司，正值中国保险业发展的最重要时期，一方面市场容量迅速扩张，另一方面，监管机关创造各种有利条件，鼓励民族保险企业做大做强。生命人寿起步伊始即志存高远，立足高起点，建立国际化专业平台，最大限度地追求稳健与进取并行的经营策略。
另一方面，更吸引我的是，生命公司拥有一支由业界知名寿险管理人才组成的优秀经营管理团队，有着丰富的行业经验和影响力，有助于推动公司按国际化后援运作和本土化市场开拓相结合的思路进行经营。
对我来说，平安是我的成长摇篮，创新人生目标，走进生命，去迎接新的创业激情是我所向往的，这是对自己人生的重新选择和规划，我想，我一定会坚定地走下去。创建和谐、健康、良性发展的寿险市场是我们这代人的历史使命。
《保险家》：近年来，生命公司凭借不菲的业绩一举取得了新兴寿险公司中的领头位置，并提出最终目标打造“特色生命”，您是如何理解这个“特色”的?
郭立波：生命公司把客户珍视为公司最宝贵的财富，以先进的产品和诚信、专业的服务，通过为客户提供保险保障和理财增值提升客户的生命和人生价值。生命公司的特色在于“求新、求变、求发展”，它是生命公司的经营灵魂，通过稳健经营与专业管理，以稳定的资本回报和长期的资产增值提升股东的资本价值;以清晰明确的生涯规划和职业培训，通过公平的考核激励、富有吸引力的薪资福利和优秀的企业文化推动员工成长和个人生命价值的提升。
生命公司以高度的社会责任感，奉献于社会，服务于社会，履行社会义务，提升生命保险的社会价值，让客户、股东、员工和社会共享生命人寿的经营成果。公司开业以来的经营业绩成功印证了公司的经营思路。借时机优势，生命人寿积极抢占市场，扩大客户群，发展速度远远高于市场平均水平。
依据总公司的战略构想，“特色生命”的建设可分为三个阶段，第一阶段， 2002年诞生到2007年的第一个五年，是 “生命人寿”阶段，这个阶段专业经营做寿险，将基础夯实。第二阶段，2008年到 2012年的第二个五年，成立年金公司、健康险公司及资产管理公司，创建“生命保险”。这一阶段应以年保费超百亿、业务多元化和产品服务多元化为标志性特征。第三阶段，2012年以后，建立金融控股公司，将“中国生命”作为生命的长期品牌。
采访临近结束，郭立波表示，都说人到中年，对人生的重新规划是需要勇气的，他的保险人生路注定是充满激情和挑战，他有信心去面对，因为他的全身心已经融入其中了。
郭立波档案：
生命人寿黑龙江分公司营销总监
您最喜欢的城市:冰城哈尔滨
最爱看的书：推销之神原一平
最喜欢的作家：金庸
最喜欢的运动：排球
最喜欢的颜色：紫色
最崇拜的人物：周恩来
最喜欢的食物：鱼
最想退休后做的事：周游世界
最想现在做的事：推广保险制度
最难忘的展业经历场所：楼道扫楼
最想对事业伙伴说的一句话：像爱
心上人一样爱保险，因为她是我们生命的一部分。
最后悔做的一件事：给女儿的时间太少
最想去的地方：夏威夷
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