圣诞节来临,经营一家小商品店的邬先生近日赴义乌进货,想要小赚一笔,没想到却跌入陷阱。
 由于货物较多,邬先生在店主的推荐下选择快递将货物送到上海,店主当初承诺快递费用在一百元左右,可货物到了上海,邬先生却接到快递公司的通知,必须支付六百元的快递费,苦于当初没有与店主白纸黑字立下快递单据,邬先生只好选择高价“赎回”货物。
 “快递费”转眼飙升六倍多
 邬先生已经开了两年小店,圣诞节即将来临,他打算到中国最大的小商品交易市场义乌进点圣诞特色装饰品来卖。一个月前,他特地来到义乌选购商品。在上海商店里能卖到六七十元的圣诞装饰花环,义乌的批发价仅在六七元,价格差了十倍多。
 见利润空间如此大,邬先生一下子批了不少货物,由于自己无法将货物运回,邬先生决定选择托运或快递。多为塑料制品的货物份量不是很重,店主介绍称即便使用快递,费用也在一百元左右,并表示,可以替邬先生找快递公司发货。邬先生结清货款后便回到上海等待收货。
 可让邬先生没想到的是,两周前,这批近万元的货到达上海后,快递公司给他打来一个电话,让他准备六百元钱,一手交钱一手交货。
 为何当初和店主谈妥的快递费到了上海转眼涨价六倍多?
 快递公司给邬先生算了笔账,在他们列出的价目表上,斤两以及单价都与店主当初报出的价格不同,并细分易碎与非易碎物,还加了不少包装费。邬先生再次致电店主,店主称,快递公司的收费标准都是自己定的,他也不能打保票。
 由于邬先生手上的单据只有商品的单价与总价,并没有写明快递费用,眼看着临近圣诞,拖延不交款便无法拿到货物,最终邬先生只能在协商下花了近五百元把货物“赎”了回来。
 【记者调查】
 销售清单不填交货日期
 上周六,记者来到义乌商贸城福田市场调查。
 走进一家礼品玩具专营店,中年店主很是热情,一手拿着计算器,一边指着货架上数百种商品介绍起来。经过一番挑选,记者以进货为由,订了30只毛绒玩具熊。
 “你是选择快递还是托运?”填写销货清单时,店主询问记者。见记者拿不定主意,店主主动给记者推荐使用托运送货,“这点东西还是托运合算,到上海只要10元,一般两天就能送到。”店主告诉记者,他们有长期合作的托运公司,每天都会向上海的城隍庙、七浦路等市场发货。
 收到货款后,店主将一张黄色的销售清单附联交给记者。在这张单子上,只有货号、品名、数量、金额等信息,交货日期则空缺不填。“你保证什么时候送到?万一我收不到怎么办?”记者指着单子上的空缺询问店主。
 “你这点东西还怕丢了?我们每天几百份大单都做了。”店主拍着胸脯一再保证不会出事,并表示,如果发货后三天内还没有收到东西,他一定会让托运公司补寄。据这名店主介绍,他找的托运公司是比较大型的,合作几年一直比较正常。“如果送货出了问题,损失的是我,不仅要向买家负责,还可能留下坏名声。”店主这样解释。
 不少顾客并不留意快递价格
 “快递的话,大概12元钱一公斤吧。”一个专销天使翅膀、羽毛的店主打着计算器说道。在记者寻访一圈后发现,这里的商家在报出快递价格时,都有些含糊不清,几乎没有一家可以说出准确的价格。而不少前来采购的顾客,对于这个价格也并不留意,只是听听店家的描述,然后就集中注意力来与商家谈商品的问题。
 记者在三楼A区的一个展示店前发现,正好有一群客人在订购货物。订完后,商家询问他们是用何种方式发货,客人想了下,表示用快递。当商家在订单上写下快递两字后,客人似乎想起忘了询问价格。这位商家表示,快递的费用要看情况的,一般也就几十块钱。“我们这里只负责卖货,快递是顺便帮你们叫的,不知道是按斤来算还是公斤的,反正也就十几元钱的标准。”商家说道。
 【晚报提醒】如何选好快递服务
 一、选择正规、信誉好的速递公司,递寄之前最好查看对方的营业执照。
 二、对上门接货的快递公司多留个心眼,最好选择到经营地点办理手续。
 三、快递公司与消费者签订的快递详情单一定要规范,详情单是由寄件人自己填写的,其中有一条就是要求寄件人填写详情单之前必须仔细阅读后面的使用须知,消费者填写时一定要如实填写邮寄物品的品名、价值、保价金额,填完之后本人要签名认可,并由快递公司核对确认。
 四、在快递比较贵重的物品时,一定要保价,保价时要出具保价物品的发票和仔细填写详单。另外,在保价时尽量填写真实价格,实际损失高于声明价格的,只能按声明价格赔偿。
 五、收货时切记要先验收物品后签字,否则一旦发现货物有问题,消费者的权益将很难得到保障。
 来源:新闻晚报
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