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当心快递公司“狸猫换太子”

时间:2007-12-04 07:00           文字选择:    

11月28日,手机,连同对方的喋喋不休,一起被重重得砸向地面。李老板伸出3个手指,这已经是他第三次被快递公司调包了,损失近10万元人民币,可对方还在一个劲的推托责任。

    3天前,李老板通过“顺丰快递”发往上海的6部多普达S1智能手机竟成了一堆废电池。李老板清楚得记得,自己是如何当着快递员的面,亲自装箱,亲自用胶带缠了好一层又一层。填单交钱时还一再叮嘱。到头来还是出了问题。

    打电话责问“顺丰快递”,对方一推了之。要不是警方干涉,李老板也许只能自己去找物流公司理论。快递公司最后的答复是,“经查,该单的快递人员已经不知去向,李老板的货物按照公司规定只能得到3000元的赔偿”。听到这里,李老板再也忍不住了,于是就出现了“怒砸手机”的一幕。

    此前,李老板曾经有过2次类似经历,一次损失是8万,一次是6千。出问题的都是这家“顺丰快递”。

    李老板之所以一再用这家快递公司,图的就是“快”。原来,这家快递公司的取件人员非常多,并且采取收货后,直接送到物流公司的做法。而其他物流公司不但雇佣的人少,他们收件以后是必须先送回公司,等攒单到一定数目才一起送到物流公司。因此,相同的价钱和距离,一般快递公司需3天甚至5天,但这家“顺丰快递”只需3天,有时2天即可抵达目的地。

    当然,这种做法的代价就是,员工良莠不齐,公司管理失调。接二连三的调包事件,已经说明了问题的严重性。据刘老板介绍,村里已经有不少商家深受其害。

    刘老板给记者算了一笔账,如果按照平均每单5000元计算,中关村这么多商家只要每天有一个商家中招,一个月下来快递公司的第二职业收入也是颇丰的。

    来源:donews

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