日前,桂林市工商局叠彩分局执法人员通过处理消费投诉获得线索,查处了一起销售侵犯“丁家宜”注册商标专用权案件。
8月30日,消费者农先生到叠彩分局执法科投诉,称在中山北路一化妆品经营部购买的“丁家宜”男士洁面乳,使用后出现皮肤红肿和瘙痒等症状,怀疑该产品有质量问题。接到投诉后,执法人员立与“丁家宜”生产厂家苏州贝侬生化股份有限公司桂北办事处联系,经办事处打假人员辨认,消费者购买的洁面乳是假冒“丁家宜”的产品。
为维护企业品牌名誉,执法人员会同厂家打假人员顺藤摸瓜查到了该经营部的供货商,在本市商贸新城经营化妆品的罗某, 在其经营场所当场查获假冒“丁家宜”注册商标专用权的男士洁面乳化妆品94瓶,货值近3000元。此假冒产品的外包装与真品极其相似,一般消费者根本无法识别,当事人承认此化妆品是从广州低价购回的。为净化市场环境,保护注册商标所有人的利益及消费者的合法权益,叠彩分局除责成当事人赔偿农先生经济损失外,还依法对其做出了没收侵权商品并处罚款的行政处罚。