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我拒绝了客户的高额订单,傻?!
时间:2008-07-01    蚂蚁队长 供稿  我要供稿  文字选择:    

和这个客户合作已经有两年了,是我一个很大的客户。初次合作的时候也闹过意见、分歧,也许是性情相同,也许是我这个人还算值得信任,在两年的时间把一个陌生人变成一个好伙伴,好姐妹。她很信任我,采购的产品一部分自己用,另一部分就买给别人,她可以赚到一点差价,也可以帮我打开市场。虽然大家都说商场只有利用与被利用的关系,而对于她的知遇之恩,我甚是感激。

    前段时间她又来定单,并在电话中说,这是加急的,你直接把货发到**地方,并留下对方的联系地址和电话号码,就匆匆忙忙地挂了电话。我加班加点把货赶出来了,包装后发到物流,直接挂通了对方的电话:“**公司的黄经理吗?我是五金厂的,现在那批五金冲压件,我已经给你发过来,在某某地方接货,一共32件,请查收”,对方非常客气说好以后,和我聊起了天。

    “他们的五金件就是在你们厂加工的吗?“

    “是啊”

    “你们这个价格是多少啊?”

    “就是肖小姐给你的价格啊!”我忽然警觉起来,这毕竟是我客户的客户。

    “下次我需要的时候,直接找你订货好吗?”

    我以为他只是故意这样客套的说,我也圆了两句,把电话挂断了。

    没有想到昨天他忽然给我打过来电话:“是张小姐吗?我是某某公司的,还记得我吗?”。对于做销售的人来说,每天和各种各样的人打交道,练就了超强的记人本领。

    “您好,怎么会不记得呢!上次我还给您发过冲压件的,是货没有收到吗?”,我一下子就紧张起来。

    “不是的,我现在需有一批产品,希望你们公司给我加工一下”。

    “好啊!你直接找肖小姐下单就可以”。

    “我的意思是我私下找你订,我可以一次给你订5万的货,这只是我们合作的开始,而我需要的远远不止这些,我有一个六年的定单,可以一直在你这里订!”

    “你还是直接找肖小姐,我是她的一个下属公司,我们给你的价格绝对是最公道的。”我婉转的拒绝了他,

    “你不要急着给我回复,我会过段时间再来找你的,请你考虑清楚,如果同意了你可以随时给我打电话。”

    电话就这样挂了,我站在那里傻傻地站了五分钟,送上门的生意,我却要往外推,我不知道这样做到底对还是不对。在道义与金钱之间,该如何取舍?可这单要是接了,我又如何面对我的客户,我不是要背上过河拆桥的罪名,宁失大利也不能失仁失义。

    这是明智的吗?我还有更好的方法可以两全其美吗?

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