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一个卖电子产品的朋友今天问我一个问题，在贸易通上他说；看大家都每天你接一个单，他接一个单的，心里怪痒痒的，什么时间赶上自己也能够接个单啊？他和我说起了在阿里巴巴这段时间的一些网上事情，他在阿里巴巴应该有半年的时间了，张先生是阿里巴巴的诚信通会员，平时都是靠的一些社会关系做生意，走一些比较捷径的方式，比如送送礼啊，给那个领导通通路子啊，这里通路子，就是给好处，指的就是行业里面的一些话，传统的商人有传统的一些方法，他们靠的就是这些社会资源，利用人心的贪婪，摸着别人的尾巴，靠拿人手软，吃人嘴软的的传统思想，走一些领导后门，就是用客户的贪婪，去打开自己的市场大门，打开自己销售渠道的大门，我是对于现在的一个社会，有些领导送礼品，靠给别人吃着回扣的事情那是相当的了解，因为自己以前跟着爸爸在外面卖粉笔，也是看到一些销售渠道好的人他们都是靠着的一些社会关系，当时我听了张先生的业务和销售情况，对他的事情也了解了一些，我能够理解他的心情，他说他去年10月份，在阿里巴巴申请了一个诚信通会员，让公司的网络管理员负责去管理，自己就从来没有去管理，也没有去了解，半年多过去，在阿里巴巴是一点效果都没有见到，他说；当初自己选择阿里巴巴诚信通商铺主要的原因是，他看到一些同行业的朋友们都做了，所以自己也跟着去做了，我能够明白张先生的想法，就是图的一个面子问题，看见别人做了，自己不做怕别人落个笑话，敲不起，张先生接着说，我自己也是这样想的，他说其实这些都是面子问题，张先生自己也知道，但是他就是爱着面子，却没有在阿里巴巴上获得定单的原因。
平时也还是靠着一些传统的方法去走路子，打市场，对于张先生的问题，我很有感触，对着一个行业竞争这么激烈的时候，自己又不懂电子商务，全靠一个业务员当然是不会有什么效果，其实在我们身边有很多阿里网商老板都是自己在使用自己公司的诚信通的，因为他们没有让诚信通变成一个有效的工具，只是把它当成一个面子工具，或者是一个在阿里巴巴的广告，那肯定会直接决定接不到单的效果，而且很多业务员不是自己去打理诚信通或者去亲自管理，业务员传递的信息也肯定会不不准确的，急时的能够把需要的信息反馈给我们当事人，所以很明显，接不到单是有着多方面的，也是直接影响自己公司没能够在诚信通接单的重要问题。
那么什么叫做网络营销呢？我经常喜欢和大家去探讨这个问题，我觉得网上营销就是有目的性，有针对性，能够第一时间锁住自己的潜在客户，让想采购，需要我们的产品的客户朋友能够在第一时间找到我们，那么怎么找到我们呢？所以关键词是最重要不过的了，虽然在百度公司做行政工作一年，但是对搜索和关键词的重要性，从我第一天开始在网上做贸易的时候就特别的重视的，因为你再好的企业，再好的公司，再好的产品，没有一个好任何人去了解，没有任何人去关注，那你就是一个失败的案列，同样的，在阿里巴巴，我们能够把发步供应信息能够精确一些，能够了解搜索和客户者的习惯，我们才能够第一时间让客户变成我们的潜在客户，或者是准客户，每一个人在阿里巴巴搜索的习惯是不同的，就那粉笔两个字是一样的，很多人搜索，都会有地方特色和地方称呼的，比如粉笔，可以叫无尘粉笔，环保粉笔，教学粉笔保健粉笔，小粉笔，大粉笔之类的，太多了，应该从这些词里面，我们能够精确到了解客户的每一个搜索习惯，我记得我发步的供应信息里面，能够被客户全部发现，或者是不同地方特色的称呼，我都会试着去发步一些，或许我们在这些发布的信息里面能够找到一个两个潜在客户，这个谁也说不准的，我希望自己的分享能够让张先生能够明白，我们都是一样的，我们都在学习，没有谁比谁厉害，只有我们认真的去做了，认真的做使用他，去操作它，我们就一定能够让它成为我们的接单的秘密武器的。
下面是我们经常分享的一些小经验，希望能够帮到张先生：
第一步：店铺的装修
战争开始之前士兵们都会预先布置好战壕及防御工事,同样,我们来到阿里也必须事先布置好了自己的阵地,才能去冲锋陷阵!一个有内容,展现实力的店铺是留住客户,吸引客户,取信客户的第一关键!重视整体的美观度与客户浏览的习惯是我们布置店铺的首要要素.那么招牌的设置与商铺首页的设置是我们的重点,如：产品橱窗,最新供应,公司介绍，在线问答,公司动态，诚信通指数概要信息，招聘中心..先后秩序以突出产品与公司实力为主.尽量地完善好各个板块的内容.
第二步:信息的发布
产品信息(产品供应消息产品求购一口价信息):多发是基本.最好能做到一口价信息发布.发布信息的关键在于标题.大类,小类关键词你都要涉及到,从客户的搜索习惯出发是最好的利器!
拍卖信息:在线拍卖,阿里给予的位置很抢眼,不仅能获得更多的成交机会,也是长期曝光你产品的好方法.尤其是库存或者是走量的产品,不凡试用一下!
代理招商信息:阿里目前有黄金广告位在支持!要招募经销商、代理商、加盟商、特许经营、连锁合作、专卖店的商友,要尽情的利用起来了.越是阿里刚推出来的新功能,我们就要抢先去体验...
加工信息,服务信息,合作信息,招聘信息,这些都无形在给公司作广告..
ps:关于信息的发布在补充一点的就是:阿里诚信通最大的利器就是供应消息!完善,准确的供应消息是客户找到你的第一途径!最为关键的是关键字的选择!供应消息更新的频率最好为一天四个时段(红久分配的时间为8:30 10:30 14:30 16:30),当然,如你有充裕的时间一个小时更新一条供应消息,那绝对是占领先机!下午16:30以后的供应消息更新一定要做到,这个时候发布的消息能确保当天晚上及第二天上午8:30之前有个好位置!
第三步:关键字的竞价
很多商友在关注并已经开始参加了,我也是从1月份开始到现在连续做标王,信息第一位,无疑是客户找到你最好的途径!选择大类关键字还是小类关键字,热门还是冷门,需根据自己的财力以及客户搜索的习惯来判定.
第四步:贸易通(阿里旺旺)
公司可以没有电子商务部,但必须委以一人来负责电子商务的工作!一天8个小时远远不够,8个小时是你正常的工作时间,还需要另外的8个小时来打造你在阿里的形象与关系!你的闪亮,你的快速回复会把你的竞争对手远远的甩到最后面.
第五步:博客
目前博客的火热一再的证明了博客带来订单不是吹的,而是实实在在的,我从5月份开始做博客,到8月分,用立体车库为主打,车库门为副.两个产品的咨询都在不断的上升,尤其是作为新兴产品的立体车库,带给我们的商机是无限大的..博客,用好标签就能胜人一筹!尤其是通过搜索引擎找到阿里博客的客户质量是很高的.就我的一篇关于维修遥控车库门的文章,就让我公司的售后维修部门马不停蹄.甚至是一篇针对遥控器的文章,让我库存的遥控器重见天日了!挖掘市场,针对客户需求,是做博客的根本.
第六步:论坛
网络资源从论坛来积累,这个是我感触最深的.这个我单独拿出来讲.是因为很少有人去重视,总是认为在网上做生意不要去经营关系了,第一不可靠,第二很累人.想这样的人是大错特错了,不管是网上还是现实,人际关系都需要用心来经营..尤其是虚拟的网络世界,更需要我们付出时间与精力!我开始阿里巴巴,我就开始了网上相识,网下合作!别以为一天8个小时让你去发布信息,去逛论坛,看别人的成功之道,而是你要懂得什么人是可以合作的...
第七步:客户管理系统
每周的客户分配资源你利用好了吗?上面可都是你潜在的客户,不要去幻想一天就能找到订单,找单的心态要放稳了,先要经营才有果实!这是一款功能强大的客户管理系统,每天你找一个潜在客户录进去,一个月,一个季度,你会发现很恐怖的事情,你已经有了一大把的客户了,但是订单在哪里呢?就在他们其中!客户管理系统,它会帮你很好的分析出你的工作效率与成单率!
最后引用一位商友的话:"成功=失败+技巧+努力+恒心",技巧是可以熟能生巧的,但是努力,恒心,坚持...不是每个人都天生拥有的,所以成功与失败者不在于谁的技巧多一点,谁的资历老一点,而是你付出的有多少...
期待我们这些阿里人都能够保持一颗平常心,耐得住寂寞,不抛弃,不放弃！
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