女上司要不要与下属做朋友？

叶燕：工作外敞开心扉

　　保持适度的距离，是上司与下属的共同需要，这个距离的适当程度取决于每个人的行为风格和管理模式。但是我更注重的是与下属在工作外敞开心扉，这种心与心的交流才会让彼此真正了解。

    今年年初，公司进行了2004年度绩效考核和薪酬改革，依据公司制定的薪酬制度要求，每个部门经理的薪酬将重新定义，业绩成为主要的决定因素。但是，其中一个核心部门经理就对这项改革表示不理解，不接受。为了弄清原因和挽留他，我请他共度晚餐。在比较放松的气氛中，与他进行了深入的沟通。原来，他是家中唯一的经济支柱，他妈妈一直患有心脏病，每个月需要一大笔的医疗费用开支，因此，他不能接受自己的薪酬是浮动的……他的坦诚和境况让我决定与公司相关管理层进行沟通，在不改变薪酬制度的前提下，为这位核心员工制定其它的解决方案。结果他不只接受了公司的薪酬制度，业绩也得到了很大的提升。

    这种心与心的交流，让我留住了一名重要的员工，现在我们也成为了很好的朋友。所以说，女性经理人与下属之间敞开心扉，在恰当的时候，成为下属的朋友，从细节中爱护他们，关心他们，让下属信赖并向你分享、倾诉其深层次的思想根源，才会激发员工的热情，让他们更加用心的工作。

　　秋云：吃亏是福

　　在我的词典中，没有下属这一说法，他们是我的工作伙伴。我并不是渴望做他们的朋友，因为我们已经是朋友了。面对我的工作伙伴，让他们看到公司的希望，看到上司是一个有活力有未来的人，他们就会保持积极的心态。

    如果我的工作伙伴遇到了问题，只要愿意向我倾诉，我会设身处地的从他的角度出发，为他解决问题。曾经有一个员工，刚从武汉到深圳工作，她妹妹得了脑瘤，家里经济很困难，她刚开始的月工资只有1000元，再加上奖金。但是她妹妹的手术费却高达几万元。虽然我也刚来深圳不久，经济上很困难，但我还是拿出了3.5万元给她妹妹动手术。但是，这给了我很大的压力，后来她因为某种原因离开公司，等于我对她所有的培养和心血就白费了。直到半年后，也是在我最需要人的时候，她突然回来了，因为她认为，其他老板不会这样对待她。

    一直以来，我都认为在员工需要与企业需要相冲突的时候，经理人不要只盯着手里的利益，应用长远的眼光来看，其实员工才是企业最大的财富。所以我宁愿满足员工的需要，让我的企业适当的吃点亏，正所谓“吃亏是福”嘛！

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• 责任编辑：nick

• 本文标签： 女性 上司 下属
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