新任CEO的七个意外产生的原因与对策

当上CEO是否就大权在手、说话算数了？迈克尔-波特等人研究后告诉我们，你拥有责任，却无法掌控自己，你拥有权力却要谨慎使用。具体有：CEO管不了公司的经营、直接下令的代价很高、很难了解到真实情况、总会发出并听到某种信息、不是真正的老板、目标不是取悦股东、其实依然是普通人的“七个意外”，影响着新CEO权力的使用和作用的发挥。具体分析如下：

    产生“七个意外”原因的分析

    时间上------受控于人，自己不能做自己的主

    ------外部受控于客户，走访会面占据大量的时间

    新官上任，就要走访客户、供应商、工商税务、政府银行、行业协会等各种组织，谁都是“爷”，都得罪不得。但走访请客要占用大量的时间和精力。

    ------内部受控于下属，相识沟通占据大量的时间

    走访企业各部门，走访各级员工，了解产品及生产过程，了解公司现状及产品开发情况，走马观花的时间占用了经营决策的时间，无暇公司的生产经营。

    权力上------受控下属，被牵着鼻子做决策

    刚当CEO，其下属主动请示汇报工作，自己被动做出一些决策，会因情况不清做出不妥的决定，会因层次不明越权做出决策，因此会为之付出一些代价。

    信息上------受到蒙蔽，没有了解真实情况

    初为CEO，无时间深入基层了解情况，获得的信息都是被周围人加工过的信息，较难获得真实可靠的信息，影响自己准确的决策。

    行动上------过度关注，约束了自己的人身自由

    当上CEO之后，身上增添了美丽的光环，知名度得到了迅速的提高，得到的关注度也就加强了。成为明星人物，自然也会受到许多约束了。

    权力上------受到约束，董事会影响自己决策

    当上CEO自认为获得权力无限，实际上要受到董事会的监控，只是在一定范围享有权利，若和董事会关系不融洽，会增加决策的困难。

    目标上------受到误导，股票增值不是唯一目标

    许多新任CEO觉得对出资者----股东负责就行了，没想到实践中不但要对股东负责，还要对员工负责，对社会负责，而且各方优势还是矛盾的，责任更加重大而且复杂了。

    希望上------受到崇拜，被人们当成了“神”

    当上CEO之后，会被股东、员工和社会寄予无限的厚望，当成了“神”被捧上了天。这时候千万要有清新获得头脑，绝不能因此飘飘然，不知天高地厚了，把自己当成“神仙下凡”，就会要摔跟斗了。

    防止“七个意外”发生的对策

    ------思想上保持清醒头脑，按自己的思路去工作

    初为CEO，一定要保持清醒的头脑。你不是一个“神”，不是“救世主”，其实你就是被选上CEO位置上的一个普通人罢了，比你强的人有的是，只不过是你的运气和机遇好一些。一定要把优秀人才团结在自己的周围，为公司的目标而奋斗！

    ------决策上坚持层次管理，坚持逐级管理与决策

    任何情况下，CEO都不能乱。决策上一定要坚持层次管理，该自己管的不能放松，该别人管的不能越权，保证各项政策的坚决有效的执行。

    ------信息上坚持深入调研，掌握一线的实际情况

    作为公司“一把手”，一定要坚持实事求是的原则，绝不能下车伊始，哇了哇啦，评头论足，要慎言，没有调查研究就没有发言权。

    ------行动上坚持严格要求，约束自己的一言一行

    成为公众人物，就要严格要求，不能忘乎所以，唯我唯大，不拘小节，当心会在小事上、特别是在小河沟里翻船。

    ------权力上掌握应用尺度，用好权力但不越权

    要搞好和董事会的关系，该自主负责的要责无旁贷，该通气的要请示汇报。切忌：董事会能选你做CEO，也会撤了你这个CEO。一定要拍着自己的位置。

    ------目标上平衡各方利益，实现各方共赢目的

    一定要处理好股东、员工、客户和社会等各方面的关系。股东是公司的出资者，享有至高无上的权力；员工是公司向义的创造者，既能载舟，又能覆舟，决定着公司效益的成败；客户是公司的饭碗，服务好客户才会有更好的效益；社会是公司生存发展的空间，承担好社会责任才会顺利前进。妥善处理好各方关系，使CEO的一项重要职责和任务。

    ------身份上明确自己斤两，普通人在特殊岗位

    当上CEO，只是历史赋予你的一次机遇，不能证明你就是伟大、正确。要记住，比你聪明、勤奋、智商高的人有的是，你只不过是机遇好一些事了。谦虚谨慎，把无数聪明人、勤奋人、高智商人组成一个高效的团队，为他们服好务，才会打造出公司的优势和效益来。

    中国的CEO和国外的会有一些区别，但是是大同小异的。初为CEO或总经理的人，应该更加慎重，勤于思考，提高警觉罢了。

    来源:新浪博客