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实事求是 让客户死心踏地的下单
时间:2008-07-01    xywjjs1819 供稿  我要供稿  文字选择:    

前不久有位客户通过阿里贸易通联系到了我厂,并急着要求下单,原因是他原来的供应商跟他讲500个产品只要20天就够了,结果做了15天才弄出300个来,他急得像热锅上的蚂蚁团团转。

    没办法他只有寻找其它供应商来争取时间,把货及时发出去,因为当时他和上家是签了合同的,如果不按时把货送到客户那里,他是要赔款的,所以请我们帮忙做他来不及的那部分产品,并要求在三天内完成,我仔细算了一下,最少也要五天才能完成他需要的100个产品。

    其实说穿了,对于这样的客户,我也不是很在乎,因为一方面时间上他要求的比较紧,另一方面我们是做模具的,对加工产品也很少做。况且我手上现有在做的模具,客户也等着要打样,于是就回复了确切需要加工的时间,也没想到会要合作,最后来订购产品的客户没办法,只有答应了。虽然最后比我预计的时间稍微晚了一点点,不过还是在五天内及时完成了100个产品的任务。

    没想到今天一早这位客户打来电话,说:“上次那批货总算提前一晚到客户那边,客户很满意”。今天要在我这里再订购500只,上次做过的那些产品,原因是我上次没有虚报做这种产品需要的时间,他很欣赏我的这种做事风格。保险!他认为,这样他这个中间商也不会难做,让他感到心里塌实。

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