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咨询师应自律

时间:2008-06-07 11:59     来源: 中国总裁培训网       文字选择:    

现在很多企业,虽然通过了认证,拿到了证书,但是企业的内部却没有一个人熟悉这方面的。他们在监督审核的时候,不是给审核员红包,就是找原来的咨询公司重新补文件。体系文件是有了,但是企业却没有执行,记录什么的都是瞎遍乱造.

我们的咨询师,也是大包大揽,企业要做的工作都全做了做出来的文件,当然文件审查是没问题了,但是,却对企业不实用,也给企业的执行上带来了困难.

这些缺点不胜枚举

难道我们的顾问师、咨询师就是这样来体现自己的价值吗?

这分明是一种协同造假。

但是在同时,我们的顾问师也没办法,企业没有明白人,你不做完,他做的能过吗?对相关机构来讲,你不做,人家也要做,为了钱,为了公司生存,必须要做。

这两点,让我们的咨询老师陷入了恶性循环之中

我们的意愿是:

1.给企业以“渔‘而非”鱼”。

在咨询过程中,让企业人懂得这种管理方法,而不是一味的以建立质量管理体系文件为目的。记得有位老师提过,国外有6页纸的质量手册,就我们所编写的手册来看,哪个少了三五十页?这些东西企业理解了吗?执行了吗?基于事实的决策就是一句废话!

2.培养优秀的后备质量管理人才。

目前,高校学生是进入社会后的生力军,但是,现在高校没有专门开设这方面的课程。从我去的企业看,有2个企业找了刚毕业的学生来负责认证工作,但是他们是什么都不知道,连怎么整理文件都不知道。但是同时,他们又有热情去学好这门知识,只是找不到合适的地方来获取罢了。因此,主张在高校开展培训贯标,免费辅导和宣传,以高质量、低价格、让学生学到东西为方针。

3.提升企业和社会人员质量意识

通过各种活动,来宣传质量管理做好的好处,解决企业遇到的问题。通过对企业文件编写的指导、企业人员的培训、免费质量知识讲座和交流活动,来倡导全员参与。

    人生的价值在于付出,为社会做出了多少贡献。有老师说,这样做,不是咨询师的饭碗就丢了吗?但是,如果我们不提高自己的能力,企业不知道咨询师能力到底体现在哪里,我们又怎么能得到企业的尊重呢?是否有人去企业,企业觉得你是我花钱请来的,你就得给我把事情摆平这样的态度?很多咨询师审核员走了后,企业在背后骂娘。

    如果我们只靠咨询师来做这个工作,那中国的认证事业前途将是灰暗的。同时也违背了全员参与的原则。

在提供这些服务的同时,如果发生了费用,由接受的组织负担,但是不另外承担费用。如果是网上的文件审查、文件指导编写,那是全免费的。

个人力量是渺小的,还得有志之士的参与。我觉得这是中国人员的思想观念问题,我有??朋友之前在一家内资厂做,现在又投身于台资厂,他感觉最大区别就是台干们都是很卖命的。他们对于品质的管控简直就是到了无法言语的地步!记得之前内资厂的老总说过这样一句话,小事不要去烦他,他没有那么多时间理这些,而这边台资厂是从主任到总经理手机号码都是公开,而且是24小时开着。这就是对待的态度。

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