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公司如何管理“破坏性天才”?

时间:2008-05-08 09:45           文字选择:    


    沃顿商学院研究法学和商业伦理的教授托马斯·邓飞(ThomasW.Dunfee)一直密切关注着职业橄榄球的发展。他指出,不能够指责老鹰队聘用欧文斯,因为他有可能会改过自新,努力尝试与这个以纪律严明闻名的常胜球队和睦相处。

    邓飞说,“许多球员都曾与某个球队发生过不愉快的情况,但是加入另一个球队后却合作得很融洽。在这些例子中,队员们可能只是与某个球队不合拍,却无辜地背上了麻烦制造者的恶名。据传闻,老鹰队擅长收伏难以相处的球员。他们可能想(这也是情有可原的),‘他是一个人才,我们可以管好他。’”

    欧文斯事件涉及到伦理问题,因为如果放任成绩显著的员工进行种种破坏性的行为,就会违背一些机构的价值观。这些机构的行为准则里明确规定员工们应互相尊重。邓飞说,“对公司来说,如果你采取双重标准,对明星员工的恶劣行径视若无睹,你就是在腐化公司。这一点大家都明白。明星们会认为他们不需要遵守道德准则。”凯瑟琳·纳尔逊(KatherineA.Nelson)是费城郊区的一位伦理咨询师,目前正在沃顿商学院的高级管理课程中执教。她说,“管理明星对最有经验的经理来说都是一件困难的差事。管理一个成绩斐然且拥有良好人际关系的人已经是一个挑战了。如果你的对象变成一个不擅于处理人际关系的人,那么你的工作就不是挑战,而是噩梦了。一位傲慢或出言不逊或需要特殊待遇的明星对一个机构的破坏速度简直是无人能出其右的。不纠正他的恶劣行径相当于在会议室里埋下一颗地雷,因为其他队员的忿恨情绪会不断滋长,最终—有时会非常快地—影响整个团队的表现。老鹰队就是一个典型的例子。”

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