研究与实践再次印证了管理学正在向多学科、跨领域方向发展,同时也给那些女性员工越来越多的知识型企业的管理,提供了新的思路和方法
眼下,不少公司的领导都在“抱怨”:公司里的女员工越来越多了!尤其是那些知识型企业。对于以理性、逻辑思维见长的男领导们而言,如何让你的女性员工发挥最大潜能?如何让她们这些“感性”的人在“理性”的组织中发挥更大的作用?是许多管理者需要面对的。
前不久,从英国《金融时报》上看到一篇文章,讲的是“心理刺激的管理妙用”,很受启发!
文中介绍了一位名叫劳拉·克赖(LauraKray)的人,她是加州大学伯克利分校哈斯商学院(HaasSchoolofBusiness)的一位社会心理学家,曾经利用哈佛大学(Harvard)前任校长萨默斯的案例,运用社会心理学知识在管理中的部分运用,来改变女员工的管理行为。哈佛大学前任校长萨默斯因为发表对女性能力的偏激讲话而被迫辞职。
劳拉·克赖希望实践一种不同的管理方法,而这一方法是立足于对人们在团队中行为的理解。
她声称:“经理人如果像社会学家、心理学家那样思考,他们将从中受益。”这一信息可能会让普通经理人感到恐惧,因为他们可能已经感到,自己需要同时扮演业余心理学家、哲学家和教师的角色了。
克赖专攻精神病理学,这一学科会影响管理中“决策”和“谈判”(她将谈判描述成一种“你与他人相互依赖的决策过程”)。她的研究包括:如何利用对性别定型的认知来影响谈判表现;如何改善通常质量较差的团队决策。
在克赖等学者使用的方法中,其核心在于他们相信,如果管理者理解而且能运用一些社会心理学基本工具,他们就能更有效地管理。要做到这些,他们首先就要知道如何在适当的时机谈到“萨默斯”的名字。