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故事:“富翁败局”与“竞合之象”

时间:2008-04-04 07:00           文字选择:    

营销寓言:《与虎谋皮》

    古时候,有个喜欢贵重皮袍子和精美食物的富翁。一天,他想炫耀自己的财富,便想做一件价值一千两银子的皮袍子,没有那么多的皮,他便去和老虎商量,要剥它们的皮,这个人话还没有说完,老虎就没命的逃入了崇山峻岭。又一次,他想办一桌有羊肉的丰盛筵席,便去和羊商量,要割他们的肉,同虎一样,羊也一个个躲进了密林深处 。就这样,这个人谋算了很长的时间,也没有办成一桌有羊肉的酒席。

    ——摘自《影响世界的100个营销寓言》

    “富翁败局”与“竞合之象”

    营销的过程实质上就是一次次交易和合作的过程。

    企业与顾客之间,企业与企业之间,每一次的衔接都可以说是一次利益的置换,或者说是欲联合彼此的力量获得更大利益的利益合作。寓言中的富翁只是想得到自己梦寐以求的皮袍和美食,却忽略了交易方或合作方正常的利益需求,这是其挫败的真正原因。可以说,富翁是一个撇脚的营销人,他演绎的是一个堂皇的“富翁败局”。

    竞合之象

    “竞合”是相对于“竞争”的概念,意即“合作竞争”,也就是说,竞争不再是重复以往的你死我活的肉搏拼杀,取而代之的是一种基于彼此的利益“共赢”。

    《与虎谋皮》演绎的“富翁败局”寓意正在于此。

    陈启杰有一言妙喻,如果说传统竞争是一轮“格斗拳击”,新型竞争就是一场“接力赛跑”。近几年上演的一轮轮惨烈的你死我活的肉搏拼杀,已极大透支了行业永续发展的底气,最显著的莫过于彩电业,彩电业在遭遇了一场触目惊心的价格烽火的践踏之后,直到今天,才开始缓过些神色。也许是慑于当年硝烟的残酷,今天的彩电业,已表现出了一种明显的“默契”。行业里畅行的不再是“伤敌一万,自损八千”的“拳击式”的价格战,展露在世人面前的,是彩电业厂商形如“接力赛式”的群拥高端。

    陈启杰指出,现在各行各业的竞争已开始表现出显著的“竞合”趋向。

    曾祥文认为,这种“竞合”有着三种显著的表象:与上游供应商的合作、与下游商家的合作和同行业竞争者间的协同。对此,游昌乔有一语妙解。他认为,己所不欲,勿施于人,与其“与虎谋皮”,不如“与虎共谋他人皮”。单一的厂商合作,可以提高该产品的市场份额,全行业的厂商合作,则可以抵制竞争行业的替代侵蚀。厂商合作互利彼此,是大势所趋。厂商纠葛只是无益的内耗,前段日子闹的沸沸扬扬的家乐福“炒货”事件和国美格力角力事件就是典例。

    “富翁”之心

    “老虎啊老虎,我能剥你的皮吗?”“羊儿啊羊儿,我能割你的肉吗?”,富翁的央求并未能获得老虎和羊儿的怜悯,结果是一个逃入了崇山峻岭,一个躲进了密林深处。并不是老虎和羊儿太狠心,只是富翁过于自私,皮剥了,肉割了,他们还能活吗?

    一个人做出的每一项抉择都是在与外界博弈,博弈的最终目的就是希望自己在与外界的交易中获得更多的利益,如此就很容易导致“囚徒困境”——每个人都从自己的一己私利出发,竭力维护自己的利益,结果是大家的利益都得不到保障。这有如左亮所说的“黑箱论”,在一个封闭的黑箱里,每个人都抱着我不动手,别人就动手的想法,结果很快导致了联盟体的土崩瓦解。李海龙将这一过程进行了形象的解释,“囚徒困境”中,联盟里的每个盟友都会想着同样的问题,如果大家都不降价,每家只能赚到100元,但是如果他们遵守盟约不降价,我只要偷偷的一个人首先降价,就能一下子赚到N个100元,于是每家都这么想,最后的结果是每家都降,联盟自然就不复留存了。

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