成功？！我才刚上路呢

他把目标锁定电子商务；2006年 月 日，他带领公司加入阿里巴巴“诚信通”，获得第一笔订单，而他却从没想到，电子商务会让公司这样顺利。

受访客户名：    深圳市宝安区宏志齿轮店

受访人：   宋志华 先生 ( 销售部 经理 )

所属行业：   五金

受访客户类别：    生产型、贸易型

采访人：    邱成

主营产品：、链轮、链条、齿轮、齿条、联轴器、同步轮、皮带轮、手轮、拖板、输送链条、万向节、限力器，蜗轮、同步皮带等传动件

这就是深圳市宝安区宏志齿轮店宋经理的电子商务之路，看起来很短，但却倾注了宋先生太多的心血，也形成了独特的“宋氏魅力”，经他的努力，几乎所有前来询价的客户都能下单，而他没有花一分钱在跑业务上。2006年宋先生投入了2300块钱，加入阿里巴巴“诚信通”，外人看来似乎没有头绪的事情，却在他的努力下进行得有声有色。

宋先生说道：“随着企业的发展，我发觉现在做电子商务的人已经很多了，它渐渐地成为最普通的东西，因此我们也需要尝试。但花钱要花在点子上，如今电子商务平台那么多，随便交500块钱就能成为会员，但是日后的浏览量、点击率以及询盘数，是否能达到很好的效果呢？所以我决定把钱投到拥有广泛知名度的阿里巴巴。”

“在阿里巴巴上做生意，最大的好处是可以利用‘贸易通’与客户沟通，而这正是许多人忽略掉的。很多尴尬的话，现实中生硬的讨价还价，都可以用‘贸易通’委婉地表达出来。比如你觉得价格高了，那发送一个‘哭脸’，对方就能会心一笑明白你的意思了。”宋先生觉得这种方法非常受用，每个在“贸易通”上的客户都能聊得非常愉快。

 经过几个月的体验，如今宋先生认定了电子商务。通过这个平台，他牢牢掌握了洞悉市场方向的方法：在网络上搜寻资讯信息、看热门产品、看流行动态等等。此外，他还将自己的几个月来的成功经历作了小小的总结，要做电子商务，以下几点很重要：

1、按照货物的规律，多发供应信息，最好每隔1个小时就发1次，这样你可以保证你的产品信息在最上方

2、不要急于求成、不要急功近利。面对新客户，千万不要夸夸其谈，恨不得让对方马上下单。如果带着功利心去做生意，是很难把生意做好的，也很容易失去戒备心，一旦对方抓住你的心理，很容易上当受骗；关键是在自己的服务和价格上，不管什么产品，他都保证和线下是一个价格，宋先生认为薄利多销才是网络上竞争的生存之道

3、要让沟通人性化。平时在“贸易通”上适时地幽默、问候、关心，都能帮助你留住客户，双方产生信任，甚至能结交同行朋友。

4、在竞价方面，宋先生说他可能经验并不是非常丰富，选好自己所想的关键字，然后就买，因为关键字竞价在每个月的1号到7号，宋先生说：他会在每个月竞价的最后一天的下午4点上去看看，如果划算，他就会投钱进去。

 如今公司几乎每天都有新客户发来询盘，每天都有样品需要寄出，而宋先生的电子商务事业才刚刚起步呢！

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