前几天一直给一个客户打电话,希望去拜访(对方采购是个小姑娘),可是她总是说没有时间,叫我另外约,于是几乎是每隔两天我都会去个电话,问是否可以安排时间,得到的答案总是否定。
于是今天,因为正好到另外一个客户那里,我先到一直没有能拜访的客户的公司大门,在门卫上给她打电话,居然她在公司。
想不到她仍抛出了一句话:你没有预约就来见我呀?
我认真的回答,既然您在,我想耽误你几分钟时间,进行一些沟通,交换张名片即可。
她态度很坚决:下次再约时间吧。
我无奈放下电话。
我真的好郁闷,然后问门卫,问这个采购是老板娘吗?回答是否定的。
这不觉让我感到伤感。
一个公司的采购如此对待来公司拜访他的人,我在想如果有一天,他也有幸去做销售,我不知他会怎样来对待这样的事。
人与人最基本的尊重我想应该还是有的吧?为何sales们在采购面前就得低三分?
我只是来向你推荐我的产品,我只是带给你们参考的产品,如果你接见我几分钟,你并没有损失什么呀,相反地,我会坦白地告诉原材料的很多信息,包括行情、包括竞争、包括你所想要知道的一些东西,我都会认真的回答你呀。
如果你实在有些考虑成本,我可以不坐你的凳子,我可以不喝你公司的白开水,(毕竟这些事我也不是没有遇到过)。
如果我的产品质量不符合,我也不会来你公司,最多是价格可能并不是你所期望的,但我没办法强求你采购呀。
所以一旦有客人到我们公司,我第一件事便是想到给他倒杯水,来者是客,以礼待人。
因为我知道如果我到一个公司,如果别人给我倒杯白开水,我都感激呀,我都永远记得住:那同志真好,不但接待我,而且还给我倒水,这么尊重我。就这一杯水,它所蕴藏、所包涵的力量,要知道,这足以鼓励一个人,足以让别人对你感激不尽。
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