最近我们公司接了一个U盘单,采购原材料是由我负责,其中要采购一批USB延长线和USB头各1K,数量太少确实不好生产,我们这边的采购制度已有规定,要按客户下单的量来采购原材料,不能让仓库积压太多库存原材料。
我打电话给我们打过样的先辉电子厂,他们那边因生产排得很紧无法给我们按时交货,于是我联系了给我们公司做过线材的联力拓公司,业务员秦先生来我司报了价格,我觉得价格交货期都可以就下单给了他公司。他们回传了采购订单,五天交货,交货期为10月18号。秦先生同我说数量太少了,他们那边采购不好采购原材料,做线材原材料的供应商要5千米以上才卖,他是和老板磨了好久的嘴皮他老板才答应接这个单,他也是希望我们能长期合作建立好关系!我采购的原材料全部落实了心里松了口气。
采购订单回传后的第二天,秦先生打电话过来,按我给他们的延长线样品要求,他在价格上报错了,现在的线材涨了很多,给我的价格在上半年做还可以做到,上半年的铜是三千多一吨,现在涨到了七千多啦,我也没有具体的去了解线材的上涨幅度,我说这个价格方面的话我们是面谈定下来的,贵司也回传了我们公司的采购订单,希望贵司履行合同上的协定来执行。秦先生也连声说确实是自己的失误,就算亏本也要对客户负责,质量方面一定我们公司给的样品要求来生产。我感激的说谢谢,我们这次交货比较急,希望你们公司加紧生产按期交货。秦先生说要我放心,他一定会跟进生产,按时把线材送过来。
到了交货期的前两天,秦先生又打电话给我说货可以不能按时交过来了,他们那边线材原材料还没有生产,要等他们那边的供应商做好线材送到他们公司才能生产,他们那边供应商做好最快要五天。我当时真的很生气,因为我们客户这边就等着要交货了,这线材下给他们又拖了三天了,就算我现在再去找其它家的供应商也来不及了,就算其它供应商有原材料也最少要五天时间,我急得手都在发抖。
我对秦先生说,那你打算怎么处理这事情啊,他说要我看看有没有其它供应商有库存原材料做的,联系一下。我说现在就算有在时间上也赶不及啊,如果一开始就说做不了的话我还可以找其它公司合作啊!给你们公司拖了几天又说做不了那怎么能这样啊!这个事情一定要你们来承担责任,不管想什么办法也要按时给我们交货,秦先生说我们这边一定想办法帮你们赶出来。
当天晚上秦先生打电话给了我一个好消息说他们公司仓库有现成的线材,是1。5米长材质是我们需要的要求,一根线材裁成两根,只比我们要的80CM短一点,问我行不行?我打电话问了我们厂长,厂长说线材厂没有采购到原材料不能按时交货也只能这样来做算了,我想现在也只能这样是最快的解决方法了,就按他说的来做不过一定要保证质量要求。秦先生说没问题,货到你们可以检测质量,如不合格可以退货。我听他这样说又松了口气。
第二天上午秦先生又通知我,1。5米的线材他老板不愿意裁开来卖,没有办法给我们交货啦,他说他也急得不得了,自己都为了我们公司的这个单跑了很多线材供应商问是否有库存材料,都没有我们要的这种线材,他现在也是焦头烂额了。我也确实能理解他的心情,但是我这边不可能说没关系那就算了的啊,我说那我也没有办法啊,这个订单你那边已经签订就要给我们如期交货才行,我们这边损失的所有由他们公司来承担,我也不想这样做啊,只想这事情简单来完成,把线材做好按时交到我司就好。
秦先生说只好要他们采购尽快采购原材料给我们做,但是时间上要晚三四天交货,我当时也很困惑,我这边的交货期是19号交货啊,他要22号才能交货怎么来得及,我打了个电话给我们业务部和客户沟通一下,时间推迟一下交货,客户那边同意了。我提醒秦先生要他们公司赶紧安排提前交货。
在交货前的几天时间里我天天打电话给秦秦先生问线材的进展,就怕又出现什么问题,真的只有在这个时候才能体会到时间就是金钱啊。秦先生说他也在催采购那边原材料到了没有,要他们采购加紧把原材料催回来,我的心里一直没有轻松过,老是挂着这线材的事。到了21号下午,秦先生打电话给我说他们的原材料还没有到,他那边实在不能生产线材按时交货给我了,我一听心都凉了半截,晕!那怎么办啊!
他马上说他这边有1。1米的有我们这种规格的线材,如果行的话就拿这种给我们送过来,价格不变给我们问我可以不?我说线材质量好就行,你明天送过来吧,那你们不是更加亏本了,比我们要的规格长了30CM,秦先生说这次给我们公司做这笔单亏本了,他老板做生意就是讲诚信,亏得再多也要对客户负责。第二天下午联力拓公司就把线材送过来了,我们这边检测质量合格,总算这材料到了,没有错过我们的交货期。
在这里我要谢谢这家公司,虽然在其中反复几次可做不能做,但是结果还是完整的结局。也在这向所有做我这行的采购人员问候一声大家辛苦了,祝大家天天都有好心情!工作愉快!
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