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我与客户的“兄弟”路

时间:2008-03-01 07:00           文字选择:    


    在唐总的工厂仓库里,我看到的一番景象比我想象中的还要糟糕。被雨水泡过的进口纸皮已经膨胀了,受到工人的挤压很多已经烂掉;6米多高的库房,里面靠车间的那头上面空荡荡的,地上却是一大桶一大桶高档的油墨杂乱无章地堆放着;靠近仓库大门的地方却又是把一卡板一卡板的进口纸材横陈竖放的码的很高很高,几乎是把整个门口都堵上了;整个仓库几乎没有通道出入。

    站在仓库里,看着一片狼籍,我看得一愣一愣的。

    “哥们,有问题吗?”唐总看到我吃惊的样子,可能心里担心我无能为力。

    “乱得好呀,我可以和你做生意了。”我坦然的问他,“晚上要入库的货有多少?大概或几点到?”

    “63吨,接近50卡板。在十点左右就到。”唐总双手不停的搓着,看得出他很焦急,“现在都五点了。”

    “如果是我一个人既要开叉车又要安排整理仓库,恐怕要忙到明天早上,如果还有一个人帮助我的话可能四、五个小时就可以了。你马上安排两个工人现在就到XX公司去帮我卸给客户的货,之后把我的工人接到这里来。有他们两人帮我比你现在的二十个工人帮我更好些。”我几乎没有和唐先生商量就对他下了工作指令。

    唐总更没有任何犹豫就安排了他身边的副总执行了我的指示。

    之后,我和唐先生说:“下一次不一定就碰上我,这样吧,你在我身边,如果发现问题我会及时和你沟通,以免影响进度,不知道是否可以?”

    “今天我就没打算离开你半步。”唐总说完冲着我很开心的笑了。

    在整个“仓库整理”大战中,我发现的很多问题都及时向他作了简单的解析,并给他一些合理整改的建议方案和管理方案。

    罗总为我以及我的两个同事在初次并且是这样的情况下认识就以这样的方式帮了他一个很大的忙而激动。并为我在整个仓库整改工程中的细心、投入深怀感激。

    晚上十点多,进口回来的货顺利进入仓库,并被我合理安排堆方好。就这样,原来杂乱的仓库在我和两个同事带领着他们工厂的工人奋战了五个多小时后不仅把原来的货物全部入仓就位,还把后来的63吨货全部码好,更剩余了三分之一左右的空间和多条通道。

    罗总看着井然有序的货物,看着井井有条的仓库,拖着我的双手、望着我的双眼由衷地说了声:“兄弟,谢谢!”

    累了好几个小时后的我们,坐在夜总会的包厢里,没有沉迷在洋酒杯和迷人的音乐中。我和罗总以及他的副总坐在一起谈起了企业的管理和经营之道。在他们身上,我学习了很多很多。

    顺理成章,我成了罗总的卡板供应商,并且在他那里额外地承揽了工厂所有的生产废纸和碎纸回收的业务。

    就那次,让我懂得:先学会给予,再去要求回报。

 

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