电子商务实战交流会——创新赢商机

(阿里巴巴记者涟漪 杭州香格里拉报道)商机无处不在，世界杯成就了数以亿计的创新商机，而在日常很少人关注的范围内又有多少商机因创新而起？据不完全统计，近10年全球与创新相关的商机高达2千万亿。如何利用创新赢得商机，9月10日下午3点半在杭州香格里拉大饭店举行的电子商务实战交流会，四位嘉宾与大家分享了他们在电子商务中的创新经验！

    这四位嘉宾都是阿里的知名网商，他们是何彬（浙江和信玩具有限公司总经理，获得第二届中国十大网商最具创新奖）、金喜春（常熟市耀星玻纤绝缘制品有限公司的总经理，2006年中国十大网商）、傅小攀（可可芭蕾巧克力艺术沙龙淘宝店店主，第三届十大网商20强候选人）、贺建武（第一届十大网商）；会议主持人是阿里巴巴COO助理倪亮。

    会议气氛热烈，主持人分别从创业前中后三个角度就网商如何创新、怎么实现创新等问题对嘉宾发问，嘉宾们新颖且颇具实用价值的创新理念赢得了台下阵阵掌声！

    主持人：你们在创业中最具创新的举措是什么？

    何彬：前几年，国内玩具业的自创品牌还很少，2003年我尝试以自创品牌攻占市场，但是并不特别顺利。04年，我遇到丁岚（淘宝知名网商），想到了在淘宝上打开市场。结果一年后我公司的玩具品牌在淘宝上晋升前三甲，从而带动线下市场。目前全国线下加盟店已达210多家！

    金喜春：我们企业最成功的创新就是做了电子商务。因为在2000年是没有电子商务这个概念的，创新就是要打破原有的游戏规则。

    傅小攀：我的淘宝店在半年内排名第一，其实完全归功于创新。我是今年一月底在淘宝开的巧克力店，情人节前夕，我想到开办创意巧克力DIY服务，结果从2月12日开始在淘宝店开始预定，到2月14日前，就有几十个订单，我跟男朋友忙了2个通宵，连情人节都没过好！

    贺建武：我们在网上卖烟花，为了让顾客更好的知道烟花的燃放效果，我们制作了烟花的DVD供客户从网上下载，大大缩短了谈判周期！

    主持人：一个创新的行为要获得成功最重要的要素是什么？

    金喜春：我认为最重要的是要诚信，努力打品牌打信誉；其次是要认真、坚持；最后是要用专业的态度来与客户交流。

    傅小攀：对我来说在创业中实现创新是多层次的，从服务理念、营销策略甚至店铺、店名、店标、照片拍摄都要创新。比如我们的淘宝店名叫：可可芭蕾巧克力艺术沙龙，因为我是搞电影出身，我希望我的店更有艺术味，叫这个名字就和一般的巧克力小店十分不一样，明显拉开了档次。又比如我们要在07年情人节推出限量巧克力礼盒，只在网店销售，这也是我们独特的营销策略！

    贺建武：我21岁创业卖烟花，我觉得对整个行业已及自身和竞争者的优势都要很熟悉，这才有利于实现创新。

    看来抓细节、认真坚持、了解更多、看得更广都是创新的重要要素！

    主持人：你们目前创业很成功，那么对企业未来的发展有何创新的想法？

    何彬：我们今后要着重对新产品申请专利！

    金喜春：创新对搭建企业和保持企业发展都是不可或缺的！目前公司已经成立研发部，并且为产品申请专利，我们的产品必须创新领先，唯有创新才能永远！

    傅小攀：我们现在不只要开淘宝小店，下一步要自创品牌，研发制作世界上独一无二的巧克力口味，制作特色巧克力，仅在网络销售！

    贺建武：电子商务以后会非常普遍，所以诚信和品牌才是最好的核心竞争力！

    观众提问：如何处理好网络营销与实体店的关系？

    何彬：对我们品牌的网上经销商收取保证金，保证必须在网络销售，并且价格必须是网下统一零售价的八折！

    最后主持人请嘉宾一句话总结：

    何彬：以前创新跟着感觉走，现在创新跟着阿里走！

    金喜春：做企业必须要坚持和认真！

    傅小攀：创新不仅要走在别人前面，更要超越自己！

    贺建武：网商时代，赢在创新！