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直播实录四:如何对待竞争者(图文)

时间:2008-04-30 07:00     来源: 本网       文字选择:    

 

马云:我觉得听了老牛的故事都忘了我自己有什么黑暗,我好像没黑暗了。我想别人可能希望在明天,我希望我的黑暗没有来,经历了无数东西之后,跟老牛一比差太远了,网民闹事也挺厉害,我想大概像我们这样的公司,应该说每个公司都有一本难念的经,你们卖牛奶有牛奶的烦恼,做网络也有网络的烦恼,今天我不讲太多的麻烦,讲近一点的话,去年我们有了雅虎以后,一下子所有的媒体、所有的互联网公司把我们当成对手。我发现这一年内,只要有对阿里巴巴不利的消息,一下子就会成为各大媒体的头版新闻,然后下面的评论,还有专门四、五十个人专门写阿里巴巴坏的文章,这个文章哪儿出来的,这些东西也不算黑暗了,在今天中国这样的一个环境下面,在今天的环境里创业,在今天这样的环境里面竞争,这种情况一定有。 我觉得我还是看明天、看后天的,黑暗我总觉得我每天在准备,我们下一个灾难不知道,这是天天让我越来越瘦、越来越瘦,去想下一个灾难在哪里。

    牛根生说:减肥方法之一。

    主持人说: 刚才我想一个问题,中小企业可能在它的层面、它的身边有更多的竞争对手,越是中低端竞争对手出来越大,不好意思提到几个竞争对手的名字,一说到淘宝就说到Ebay, 说到蒙牛就谈到伊利,面对对手一拥而上的时候,有什么样的办法、什么样的心态,像你说的负面报道铺天盖地的时候,包括2008年奥运赞助商可能被别人拿去的时候,那牛怎么办?

    牛根生说:既然我们的队友代表内蒙古能参加这个活动,代表草原品牌能被奥运会选择,这本来就是我们内蒙古行业的光荣,怀着这种心态呢一切事情都好办,肯定两家或者三家、或者五家总是有一家要去的,既然是独家的赞助商, 我去了他就去了,他去了我就在家里了,就这么回事,过去航天专用奶上蒙牛认识比较深刻,先把航天专用奶拿下来,这样对品牌建设、消费者可信度,尤其在打开香港之处,这跟航天员用奶有关系,正好在2003年我们打香港市场的时候,杨利伟航天飞机刚下来,香港请航天员做广告,而且轰动的很厉害,正好这个是航天员专用的,我清楚的记得,香港的市场上全是外国的洋牛奶、澳大利亚、新西兰50%,欧洲20%,日本25% ,香港当地市场上仅有2%是它生产的,而且是广州运过去的。 我们说超市里面说讲卫生不喝奶,孩子星期六、星期天给他们喝吧,那家长说大陆的产品不能喝,托儿幼儿所说大陆牛奶能不能喝,我们打开市场的时候利用草原的蒙古袍、靴子、帽子宣传大草原,最后到什么程度呢,现在香港市场占有率达到59%,现在只要香港市民去超市一看没有蒙牛牛奶扭头就走。你说这个感觉啊确实让你感觉到这个怎么呢,没法表达,这个究竟是市场的问题还是产品的问题呢,是人的问题,为什么我们香港上市呢,因为股票也是香港上市,产品先于股票上市,所以这个问题上跟你的体会,这个事情上可以融在一起去讲,更可能对大家来说逼真一点。马云这方面的体会比我更多点?

    马云说:其实我觉得只要进入商场,这个竞争是没法避免的,你刚才讲的,我在想代表内蒙古参加什么奥运会,不是他去就是我去,心里还是有点难过,最好你去,最好在竞争过程中这么看,在竞争过程中作为你这个企业,我们首先明白自己要去哪里,竞争者我看来是副产品,不要把竞争者当成你的榜样去看,其实阿里巴巴这么多年做下来,跟着我的企业不少,我们开发的任何产品,为什么开发这个产品,明白自己要什么,这个产品服务是合在一起,竞争者知道模仿一个不明白模仿另外一个。

    马云说:你知道明白自己要什么的时候,其实竞争并不重要,另外一个竞争是一个最好的老师,我自己选择两种,我认为选择优秀的竞争者非常重要,但是不要选择流氓当竞争者,如果说有人,就像少林寺下面一个小无赖说你们方丈跟我打一场,难道方丈真跟他打一场,跟流氓者竞争的话,你打着打着都跟流氓一样了,他也许更厉害了,你跟优秀竞争者竞争的话,你打着打着把优秀竞争者打成流氓的话你赢了。

    马云说:人家跟你叫板的话,首先看优秀竞争者还是流氓竞争者,是流氓竞争者就放弃,所以在我们这个领域里面,我首先自己选择自己者,不人竞争者选我,在他没有觉得我竞争者的时候, 我就知道他是竞争者,旁边看一下这个人冒出来吓了呆着,我的心得体会你选谁做竞争对手,不要让别人盯着你,别人盯着你,你也一打,这样稀里糊涂地打,不明白自己要什么。阿里巴巴这几年别人模仿我们,不知道我们想干吗,我跟别人竞争的时候,一般来讲我首先搞清楚到底去哪里,我在前面等着呢。

    主持人说: 老牛谈到的是一个心态的问题,马总谈到的是眼光的问题,两位说的是你中有我、我中有你。

    牛根生说:超女花一千多万,航天员这个一千多万都没有,我记得当时六百万还是七百万,这个钱投的特别少,要说花几个亿办一个活动,摊到产品里面麻烦事也不小,也是挺大的问题,竞争的时候说你选择竞争对手的时候,实际上竞争已经开始了,不是选择完才竞争。

    马云说:还有一个竞争的时候,竞争者你在采取策略的时候,钱是很重要,但是绝对不是决定性的要素,我们讲一个案例,我跟老牛比较客气,不太提竞争者的名字,我是要提的啊。

    马云说:淘宝跟Ebay竞争的时候,我们宣布投一亿人民币,Ebay宣布投一亿美金,我想商战靠钱的话不要企业家了,凭是的脑袋,如果觉得中国当时觉得一亿差不多,十亿是愚蠢,村里买面条二块钱,你说愿意出二十块,这是你傻,一般的情况,这个策略既然你有钱多花一点,这里弄弄、那里弄弄到处追着打,把中国的市场培养起来,如果别人比你钱多,是不是跟人家拼钱,一点意义都没有,按照葛优说法,没有技术含量的事情不能做。

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