被“上帝”讽刺该怎么办？

我与客户 

    来源： 机械加工论坛 网友：李从水

真没遇到这样的客户，第一次遇到这样的客户，让我……

    有个客户的报价很快就要出来了，我想确定一下送货的目的地和具体相关的价格条件，就给客户去了一封邮件询问。谁知道客户没有直接从正面回复，而是反问了我一些问题，而且文字很是尖刻。我真的很搞不懂，他怎么能够这样回答。这是商业往来，不是搞政治外交，可以你推我挡，可以暧昧不清，我需要的是一个确切的回答，我无权猜测客户的意思。

    考虑到地域差距太大，或许语言上理解存在差异，于是我又回复客户，希望能够给我一个确切的回答。没想到这次客户的答复更是让人莫名其妙，不仅没有回答我的问题，而且又反问了一个问题，里面颇尽挖苦讽刺。当时我真的生气了，真TMD什么客户，你要回答就回答，为什么要挖苦人。就算地域差距再大，我文字上的东西没有一点方言，你又是有文化的人，怎么会产生误解呢？一次误解，第二次还误解吗？

    我承认，我接触这个行业不是太长，可是对于一般性的东西还是了解的，即使有什么不对的地方，你说出来不就行了，那样我还很感激你呢？为什么要用一些语言来伤人，你以为自己有什么了不起啊。

    我很想立刻去骂他，可是如果我真的那样做了，这笔生意就完了，更没有希望了。我们这个行业，本来找个客户就很困难，在网上泡了几个月，发出的邮件有数以千计，来询价的也只有寥寥几家，而且这只是单纯的询价，最后能不能做成这个生意还是未知数，而且绝大多数是不成功的。我只能把这口气咽在肚子里，还不忘自嘲道：客户是上帝，不能得罪上帝，说不定这是上帝给我们的考验呢？

    我又耐着性子给他发了一封邮件，而且希望他多指教一二。但是我却不想收到回复，因为我不知道他是不是上帝。

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• 责任编辑：涟漪

• 本文标签： 客户 贸易
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