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如何重新争取客户?

相关专题: 沟通技巧
时间:2009-01-03 07:00
技巧交流

    本文内容来自贸易论坛

    面对曾经联系并且报过价格的潜在客户,已经有很长时间没联系了,不知道现在再次联系该如何联系,也不知道该如何问候?不知大家都是怎样处理这样的潜在客户的啊?多谢赐教了!

    网友一:

    坚持联系,有新品发布的时候就给他发过去,次数多了有些就会回复

    其实,信息只要有用,对方一般都会保留的。

    如果,对方总是没信息,就给他打电话,直接问。

    网友二:

    通常的几种方法(个人观点):

    1. 重新报价,特别是降低价格再发过去。

    2. 新产品,发新产品的图片,介绍资料等信息吸引客户。

    3. 隔段时间就去问候下, 特别是过节日的机会千万不要错过,用你的真诚,坚持打动客户。

    我曾经写了两三个月的信,才打动客户(他以前和我们公司做过一单,但出了些很不高兴的事情,他最后一封信说我们没有信用,再也不会跟我们做生意)

    4. 从外围入手. 何不打开你的思路? 你可以扮演买家, 向你的客户询问你所经营的产品信息呢?至少你可以套出他现在在做些什么?是不是还是对你们的产品感兴趣?或者是在向其他的人买?等等。

    网友三:

    发送传真然后隔半天再打电话过去,问问其是否仍在做此产品。然后简单介绍自己公司,等他有兴趣在告诉他你已有发送OFFER 和传真,如果没有收到的话可以再发,并要求客户告诉EMAIL 地址,电话就可结束然后再马上发送邮件给客人,告知您就是刚打电话的供应商。并最好多附一些产品图片。


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