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第一次与客户“全接触”之四大体验

时间:2007-07-26 07:00           文字选择:    


    到了最后的收关阶段拉,我只有给他解释说我们请其他专业测试公司检验拉,并拿出一个出口日本的材料检验给他看,他老是不大相信我,我说的出入太多。我问他今天的主要看法,他说了两句话,产品很好,厂房很好,我和他交流困难,产品测试环节缺失!接着是简单的商务谈判,我要他下试定单,他很明显在套我说什么长期合作,要求我们降低利润呀一大堆。我邀请他吃晚饭他不肯,我们老板对他也不热情,四点钟把他送走了,我本来准备把他送到酒店,老板说他一人就可以拉。

    总结这次得失:

    1.英语太乱(客人说的我有10%一点都听不懂,40%我知道什么意思,50%的话他在快偶也听的一字不漏)尤其是专业术语,口语差的平方,乱!

    2.不懂产品

    3. 准备不足,虽然产品超出我们的生产之外,但这是我个人首个客户,关系到我的业绩。

    4.终于敢开口说话了!下单的可能性为50%。真是喜悠参半那!

    来一曲宋祖英的《飞》和刘若英的《后来》,道出心中悲欢苦甜!自唱:高歌一去风北吹何道少年腹凌云,为情一贯古今颜,七情六欲为那般,一笑九叹茫无边。石榴花开又一年,西子驻足悲有案,北风东吹不曾返,,梁祝化碟把家还,一笑人生那为般,爱恨情苦与君勉,莫叫古佛青灯拌!雅俗共赏莫要嫌,哥姐福步旺旺年啊,呵,啊…好呀好旺年!

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