我与客户
来源:世界经营者社区
在网上看到一个英国人要蜡烛,就给他写信报价了,他要1000个,因为这种蜡烛我们的最少起碇量都是5000个,我就对他解释了,大概过了一两个星期,这家伙要样品,因为样品是特意为他们做的,所以我提出运费到付,这家伙失踪一阵,今天写信过来了,说让我查查UPS,FEDEX运费多少,然后他把钱汇到我们帐户,我再寄样,可问题是他给我的地址是家庭住址,我就觉得奇怪了,其实运费不重要,可是这个客户的真实度却让我怀疑了,这才想起来和他的接触中他一直是用HOTMAIL联系的,而且从来没有提供过任何公司资料,而且他还问过我5000个蜡烛占多大立方,他要看看仓库有没有地方存放.(这种蜡烛很小的), 请前辈门帮我看看,怎么对待这种客户啊?
[网友:feifei虎]回复:国外很多公司都是家庭式的小公司,去年加拿大的统计是有六成多的公司在5人以下,有很多的公司地址是家庭地址.只要是注册的公司,其法律责任是一样的。在国外注册公司非常简单,本地居民通常几周就可以申请下来,也不需要什么注册资金。我觉得多数是守规矩的。
如果你不太信任他,完全可以请他先付款再发货。等双方了解了再逐步调整。
[网友:ringer]回复:继续与他接触,当然,你可以坚持收到钱才发货(包括样品),但一定要客气,不能让人感觉你对人家有想法。
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