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从美女导演到物流巨子(上篇)
(11:10:30) 主持人说：你刚才的意思是把他放得很低，很多员工都可以不认识他？
(11:10:39) 贾雪鹿说：不是说不可以不认识他，比如说我是广州的加盟商，那么我可能很少到加盟店去，可能员工知道他是谁，但是可能对不上号，今天我来了可能员工跟我不熟，假如是直营店的老板一定很多人知道老板是谁，怎么样、怎么样，怎么讲呢？不好形容，老板的重视程度在加盟店不像直营店那么想象得高。
(11:10:47) 主持人说：JACKSOM：物流企业发展到现在，一个企业的发展方向和业务定位很重要，请贾总谈一下爱普司这方面内容？
(11:10:57) 贾雪鹿说：其实我觉得发展的方向看我们要有加盟2008家说明是在国内深远发展，我定位在帮企业解决供应链当中物流环节的所有问题。
(11:11:04) 主持人说：物流链整合需要有什么样的要素？
(11:11:14) 贾雪鹿说：首先你要具备整合供应链的能力，比如说在供应链的环节当中其实也不一定是物流出现问题比如说生产规划出了问题或者是销售环节出了问题，一定要具备综合能力，比如说策划出了问题、资金出了问题，你要有办法帮他解决各个环节的之后才能把物流理顺，
(11:11:22) 贾雪鹿说：而且要分析一个企业的市场走势，什么时候是淡季，什么时候旺季，根据企业特色整合方案，这样达成双赢，一般来说企业物流成本比较降多少，用几年完成，我要的是什么？我要的是降下来成本的利润共享，比如说我承诺今年帮你降十百万，那你给九十万，你节省十万，这需要一个团队的真正能力，否则就要亏。
(11:15:57) 贾雪鹿说：比如说我们有给零售业的配送的规划，还有卖场的规划，实际上沃尔玛是超级零售商，大家也知道沃尔玛就是靠物流赚钱，物流在零售业当中起到的重要作用，真正目前我搞的方案可以让配送赚到钱，那么真正让物流成为一种你的利润源，而不是你的高负荷成本。
(11:16:07) 主持人说：这里我想到一个经济学家说过“财富不是生产出来的、而是交换出来的”。
(11:16:17) 贾雪鹿说：我非常赞同这句话，其实任何一个东西都是这样，同样生产一个东西，不注重交换环节的话那一定没钱赚。
(11:16:24) 主持人说：这是沃尔玛成为五百强老大的原因，就是因为这个行业物流环节。
(11:16:32) 贾雪鹿说：它们有先进的管理工具，包括卫星、电脑软件配送啊，都是最先进的。
(11:16:39) 主持人说：包括沃尔玛什么东西都上天了。
(11:16:49) 贾雪鹿说：就是卫星，它一千公里的无障碍配送，这些东西证明物流行业，实际上物流不是独立的，独立产生不了任何价值，它一定要回归到供应链当中，是一个环节，这样才能发展好。
(11:16:57) 主持人说：ELIE：物流现在是中国的一个薄弱环节，又是目前中国发展最重要的产业，我个人认为贾小姐选择很正确。
(11:17:18) 贾雪鹿说：很多人认为物流行业在中国来讲，真正所有的元素拼凑在一起不会低于世界上哪个国家，因为中国物流很多国家来了都适应不了，很多人来了之后做计划，说我一年广东、三年全国，结果来了十年现在连广东省都没做明白，一个要适应中国这些营运系统不熟练，
(11:17:27) 贾雪鹿说：比如中国所有操作人员的平均文化水平是初中以下，甚至是小学以下，一个外国人来了跟他怎么沟通，因为外国人会用电脑、会打字，这是最简单的，那他自己字都不认识，那怎么行，比如说有的人采取收购，觉得比较好，收购它，用它的人，他一收购发现管不了这些人，因为我觉得很多人对物流行业不了解才造成觉得物流行业比较薄弱或者怎么样，
(11:17:35) 贾雪鹿说：如果物流行业薄弱的话那中国改革开放二十年怎么推进，实际上物流行业是成长和适应能力最强的一个行业，因为我自己在做，我很清楚，很多人的转变在被逼无奈下必须转变。
(11:17:45) 主持人说：所以你觉得是一个误解，物流行业除了是发展中最重要的行业，其实也是适应能力很强、转变很快的一个行业。
(11:17:53) 贾雪鹿说：而且实操能力最强。
(11:18:02) 主持人说：爱普司也是这样一步一步走过来的，当初2002年创办爱普司以后，一年时间成立了8家分公司，80家加盟店，那时候就成为广东物流界的一匹黑马。
(11:18:11) 主持人说：网友：对物流业的前景如何看，贾总你如何保证你公司快速健康发展？
(11:18:19) 主持人说：文刀：问一下是不是物流业的起点很低？
(11:18:28) 贾雪鹿说：我觉得看你自己怎么想，起点高跟低在于你的能力，我认为起点不高，那有人觉得门槛太高，有的人觉得起点太低，那有的人觉得已经拼尽全力了，我觉得应该看个人的能力。
(11:18:35) 主持人说：他可能认为一人一车就可以搞起来了。
(11:18:45) 贾雪鹿说：那一人一车要搞起来长期经营下去需要很多的耐力跟技巧，进来了之后要让一车一人长期运营的话需要付出很多的努力。
(11:18:53) 主持人说：进入可能比较容易，但是如果要让公司运转起来还是要付出耐心、毅力和能力？
(11:19:03) 贾雪鹿说：其实哪个行业门槛不低，比如说网络，很多人只要会做网页就认为是网络公司了，你怎么谈高跟低呢？我从来不认为哪个低、哪个高，你自己的能力决定了你看待的标准。
(11:25:12) 主持人说：DEETBLUBS：物流业价格战打得厉害，爱普司在这方面有没有什么优势，你如何看物流业打价格战？打价格战物流服务能不能跟上去？
(11:25:20) 贾雪鹿说：我始终坚持合理的原则。
(11:25:28) 主持人说：你说的合理是价格合理吗？
(11:25:35) 贾雪鹿说：我要有利润，如果低于成本打价格战那是比谁死得快。
(11:25:43) 主持人说：你觉得很多打价格战的公司服务不能跟上？
(11:25:54) 贾雪鹿说：可以跟得上，但是成本高，比如最简单的海尔当初上门服务，后来大家都上门服务，然后拼价格，价格战的标准一定是所有的标准都相同的，只有价格低，如果价格低什么都不同谁选择它，同样我服务好，那么我时间准时、又安全、快捷，但是爱普司五块、他两块，那人家选择两块的，我什么都行，那爱普司五毛了，那现在就选择爱普司，比如说人家比爱普司低三块也要看一下情况，你都不是一个领域的东西怎么比。
(11:26:03) 主持人说：网友：就跟人们说的一样，做海运做公路运输的都是宝供出来的，我想这一行业经验最重要的，不知道你怎么看？
(11:26:12) 贾雪鹿说：我不知道，我不是宝供出来的。
(11:26:21) 主持人说：你之前也在一家物流公司做的啊？
(11:26:31) 贾雪鹿说：我到这家公司之前根本没有做物流啊。
(11:26:40) 主持人说：你是物流摸索出来的？
(11:26:48) 贾雪鹿说：任何一个人不可能凭经验做一件事，如果凭经验做事就会走入经验的误区，你今天做物流一定要归零，比如说我今天做物流做得再成功，假如我到IT行业一定要归零重新开始学习，我不能到IT行业，那我认为自己成功过，那就麻烦了。
(11:26:55) 主持人说：不要把过往的一些经验当作以后做事情成功的一种模式或者说范本，而是不停地学习？
(11:27:03) 贾雪鹿说：经验是一种沉淀，但是归零之后你比如学到很多的技术，但是应用的时候可以带给你帮助，你不能把经验带到这个领域一直沿用经验，比如说我到了物流行业给员工说我的经验告诉我什么什么，那你的经验永远在过去，你要看未来，要不断创新，我可以提供过往经验，站在经验的高度上走到下一个经验上。
(11:27:10) 主持人说：就像爬山一样，你爬爬爬，站在走过的路上决定下一步？
(11:27:18) 贾雪鹿说：差不多吧，当你自己到一个高点，你再往上走还是最下，你可以上就继续往上上。
(11:27:26) 主持人说：这句话对我还是很有启发的，走什么高点往哪里走都是下，如果可以上的话还是可以上的，可以开辟新天地。
(11:27:34) 贾雪鹿说：始终在心里要有一个无限延展的高地，我的目标要把我的企业做得长久，那当中可能有一些小目标，比如说三年要覆盖广东，六年覆盖全国，那么覆盖全国之后我们肯定的目标是要争取做国内最好的运输企业，然后要跟国际接轨，那不断地累积，每次说广东省不得了，不用做，那你就下滑了，如果你做到2008家还放眼望谁比我做得强，你要不断超越。
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