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作者:hymin
对于我们做业务的而言,能签下一笔业务就是很不容易的事情了, 何况是一张大单呢!所以我觉得在这个过程中我学到了很多,丰富了自己,虽然来来回回的邮件,让我感觉好累好累,但是值得我高兴的是,我的付出得到了回报,得到了认可,我想这对自己以后的工作都会有很大影响的.
我公司是专业生产各种电子产品包装袋的,一开始的时候也是自己通过我们公司参加的各种展会收集来的信息,把收集回来的信息进行综合以后确定目标客户,再进行联络的 ,感觉那样的效果不是很好,然后我在很多类似阿里这样的平台上发布我的产品信息,大概有50多个吧!一开始还是没什么效果,可后来基本上每天都可以接到几个询盘电话,我就想我的推广应该是算成功了。接到这一单的时候是在10月中旬吧!
“完美的开始”------我无意中接到一个电话,对方声音是很温柔的那种,我感觉那声音好熟悉,我也是对美女很敏感的那种,呵呵,很和蔼地问我是不是唐生,我说是的,然后她做了一个简单自我介绍,说是在塞门国际看到我的供应信息---供应EVA包,我公司专业生产EVA包的,所以我对产品很熟悉,并给她做了专业的介绍,对方的态度很好(这一开始让我很开心,因为至少是一个很好的开始)我的声音也是带有滋性的那种,(哈哈,开玩笑的)所以留给彼此的印象都还不错,最后她一些产品的图片,规格,产量,质量要求发到我的邮箱,打开一看吓死我了,100万PCS EVA包,我简单的算了下货款,至少应该有500万左右,激动,不安,开始我还以为是骗子,但是我还是给她详细的回复,热情的服务,把她当一个真正的客户来招待。把我们的产品目录及一些公司的数据寄给了她。
“顺利的商谈”-------在我感觉客人收到产品目录的时候,我及时的进行了确认,对方也同样热情的招待我这个客人,呵呵,在进一步的洽谈中,我感觉对方的诚信度,热情度,还有客户的需求程度。客人看重的是产品的质量,这点我们不担心,因为我们已经通过了ISO9001:2000,我们的产品在国际上都得到认可的,然后她让我寄我们以前做过的与她给我图片类似的样品,我也毫不犹豫地全寄给了她,后来被老板狂骂,说我做事情太草率,太容易相信人,这都是以我的主观判断的,应该错不了,自己不断鼓励自己。收到样品后,对方非常满意,要求来我厂参观,我就感觉机会来了,答应了她,第二天她和她的司机从香港来到我们厂,我简直不感相信我的眼睛,她很美,我不断的打量着她,她向我锭放了那迷人的一笑,我差点晕过去,呵呵,跟她握手的时候,感觉软绵绵的,那种感觉真好,但是我还是没忘记我的工作,带她去我们车间,仓库参观,她非常满意,质量这一关我们顺利的通过了,接下来就是艰苦的价格谈判啊,因为彼此的互相信任和大家的坦诚相待,所以彼此的价格很快的就确定了下来,然后又叫我填了一份供货商的资信评估,一切都进行的很顺利,在这些都做好以后,也该吃饭的时候了,我说请她吃饭,我们去一家不是很差的酒店吃饭,因为我并不是有钱人,去不起豪华的酒店,呵呵,吃饭的时候跟她谈了很多琐事,感觉我们很有共同语言,当买单的时候,我傻了,不知道什么时候,她的司机早买单了,所以我一直感觉欠她点什么似的,然后她返香港了,要我以后去香港玩,更希望我们能够合作,我就在静静的等待之中……
“美丽的结局”-----我们还是邮件联系,电话打香港很贵的,每次都是她打给我,有时候我也用我的手机打给她。我们成为无话不谈的朋友,当我问她什么时候下单的时候,她说等他们日本总公司确认,我除了等待还是等待,我们的完善的服务和优惠的价格会得到认可的,我也不断鼓励自己,转眼都1个多月过去了,我并没有慌张,一直期待中。通过跟她2个多月的接触,既高兴,又有点茫然,感觉自己傻乎乎的,12月7号,客户终于下单了,而且确实是一个100万PCS的单子啊,到这时自己的心才落地,凭着我的真诚,我的努力,我的优质服务,我的精良的产品质量,就这样做成了自己的第一个大客户。
值得高兴的是,40%定金已经到了我们的账户,但要到2006年2月才开始生产,不知道她为什么那么相信我,我不能保证我能赚多少钱,但是至少第一次做大客户,而且是与美女合作,呵呵!
看到这里的人很感谢你对我的支持啊,在这个过程中,自己学到了很多的知识,列如:首先自己天生的乐观性格和真诚的态度让客户觉得和我作生意放心,其次是我们产品的质量有很多的国际认证,这一点客户也认可 ,还有就是我们免费提供样品和给客户提供的优惠的价格,使得客户觉得我们是真心在作生意的, 最后就是我们的优质服务,尽量的满足客户的要求让客户觉得很满意.