拿什么拯救你，电话营销？

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    （作者：杨柳梦）

    每天在公司，都会接到N多个网络公司，深圳开票，广东展会，北京评比的电话，刚刚开始的时候，都会很好的跟他们解释我们不需要，在遭受几次被骂被挂电话以后，什么耐性都给磨掉了，一听到那几个可以倒背出来的词，都想直接挂电话了。

    电子商务论坛上的安检门网友，前段时间还给我看了他的总结，如下：

    基本上:010北京地区打来的电话是国家什么什么部什么什么评比之类的业务推销，因为我们公司根本没有北京方面的业务，见到他们的电话是拿起放下，搞定！

    0755-81******** 21******的电话基本就是深圳的发票,他们的特征是没底气,摆明了就是骗人钩挡干的违法事情,能有底气吗?

    020-********的有一半以上是会展,邀请你去参加！
 
    还有厦门的三五互联，太猛了。有时候一天接他们公司几个业务的电话。晕！
 
    当电话营销带上欺骗诅骂，甚至骚扰的色彩，已是过街老鼠，人人喊打，却依然一天N多个电话给你，拿什么拯救你，电话营销？

    在电子商务论坛上，有很多网络公司的朋友，很多人喊着现在业务难做，电话营销导致的客户关系管理失败，已经严重的影响了整个网络服务行业的利益，可每天还有很多的欺骗行为，特别是那个通用网址。其实业务员也难做，被公司逼的，但是这样的行为，我们拿什么去拯救你们呢？

    印象中比较深刻的接电话有两次经历，一次是深圳的开票的，因为我们出纳说话声音比较大，那个女的就在那边骂她臭三八，王八蛋，然后挂电话了。刚好我这边电话还没放下，可以听到，我就给他回拨过去，问她为什么骂人，她说谁叫你那边说话声音那么大。火的，人家说话声音大你就骂啊，我就狠狠的回骂了她一顿，在她还没反应过来就挂了电话，第一次在公司骂人，哈哈！

    第二次就是前不久，是北京的什么质量评比，好象是全国选21家公司，我们都说了N遍对这个没兴趣了，这样的电话已经接到很多了，那个女的就是要我们做，好象不做就不行的，还说我们老板怎么挂她电话了，还要我们告诉她不做的原因，提供以前那些类似活动的资料。那么野蛮的，她以为她是谁啊？流氓加检查院啊？！

    相信这样的事情大家也都碰不到过不少，大家有什么感触呢，一起谈谈吧，希望专门做电话营销的朋友在网上看到这些帖有所感悟，不要再继续打跨中国的电话营销市场，也不要怪接电话的人没素质，人的耐性真的有限的！

    编辑推荐：人争一口气，营销为顾客争“面子”    悟性——营销人的基本素质

• 责任编辑：涟漪

• 本文标签： 营销 销售
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