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5.企业共同成长是企业长青的保证
有时我们常常会有这样的困惑,就是员工不能理解我们的想法,或者企业发展太快,员工成长得太慢,倍受人力资源的困惑。其实在这里我要讲的 “让员工与企业共同成长”是企业长青的保证。在物流界“熟能生巧”是再恰当不过的,一个员工进入物流企业干一个月,同干半个月的差距是很大的,所以我们都希望找到熟练的员工,但有时员工干一段就会走掉,当中有各种原因,所以在物流界怎样留住员工,就更是老板考虑的首要问题,我觉得有一种方法可以同所有业界朋友分享的就是:“让员工与企业共同成长。”
在我们成长的过程中,常常会发现儿时的朋友如果分开久了,渐渐地,就没有共同的语言,大学时的朋友各自工作后渐渐地就无法沟通了,有时我们会发现一个在国外生活多年的中国人,对中文都不太会讲了,这是什么原因?一句话,就是可以在共同的环境一起成长,我们要想拥有一个向上的团队,就要使团队中的每一个人每一天进一步共同前进,这样企业不论走多远,企业中的人都不会落后,所以说建立学习型的企业是让员工与企业共同成长的好方法,一个企业能让员工每一天进步,这样的企业必然是基业长青的企业,我们在学习中会不断认识新事物,新的方法,不断地为企业找到发展的目标,同时学会建立共同的愿景,一起努力。
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在我们企业中成长起来的员工对企业有着一种深厚的情感,这样的员工组成的团队必然是坚不可摧的团队,同时企业的文化会有一贯性,因为是同根生,所以“爱普司”一直在实践着让员工与企业共同成长。这两年来,我们的员工不断努力,让一个企业在两年不到的时间内迅速提升,并且能按既定的路线前进,但有时如果我们从别的企业中挖一个员工来到自己的企业,就常常会发现,他或多或少地都会让我们失望。因为他来到我们这就同换了土壤,有些水土不服,所以工作起来,很不习惯,同时他们对企业文化的理解不深,管理起来就有断层,这些都是空降兵的缺点,所以我们应该多看看企业中哪些员工是可成才的,培养好自己的员工,比把眼睛盯着别人的员工的效果要好上许多倍。
6.与员工共同修炼企业的人格
一个好的团队的产生一定是有共同的精神追求,例如“佛教”可以让一个十恶不赦的人“立地成佛”,靠什么改变人?就是靠修炼共同的人格。企业也像人一样,有“企业的人格”,人员来自五湖四海,各自生活背景不同,追求不同,教育程度不同,语言不同,我们靠什么来形成一致的团队?尤其物流界的从业人员更是复杂,地域差异更是明显,文化教育差距更大,管理的难度更高。在这种环境下,我觉得用共同修炼人格来形成团队应该是一种好的方法。
我们每一个人投资建一个企业,一定有自己的理想型企业,这就是我们做老板的“梦想板”,我要在这上面把全部的愿望写出来,把怎样做才能达到这些理想写上,然后找出重点,选择方法,这样企业的人格就确定出来,企业的人格在企业不断发展过程中也会不断增减,人格确定出来,就要不断地向员工宣讲,让企业中的每个员工明白,共同修炼。为什么要用“修炼”二字,也就是说这不是一个轻松可以完成的过程,是一个不断提升、淘汰的过程,同时也是一个不间断的过程,每个阶段的员工对企业人格有不同的理解。
只有一些百折不弃的人才能完成,例如“爱普司”的企业管理文化为:“以人为本,爱心管理”。这就使企业人格中“爱”为第一点,我们在企业中学习爱与被爱,用爱的视角看问题,有时很多事情就变得容易解决,企业中的每一个人都要把同事当成是自己的“爱人”一样,全心全意地去爱人,这样企业管理的执行就简单多了,(附件:理解并形成爱普司的人格)在这两年与员工共同修炼企业人格的过程中,我自己也在不断地改变,有些管理方法在学习中创造出来的,我觉得要想建一支不败的团队,共同修炼企业的人格是很重要的,因为有共同的目标,企业的向心、凝聚力就会越来越强,企业也会越走越好。
7.品牌先行
我在物流界屈指一数十一年的时间,让我有些感叹,这十一年来物流品牌的建设始终是落后于其它行业,而我觉得品牌的建设是企业发展的根本,我们一定要在建设企业时,就要品牌先行,也就是要对自己企业进行定位。如果没有一个准确的定位,企业是很难发展的,品牌就是对员工的约束,也是对员工成长方向的定位。