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编者按:本文转载于阿里巴巴外贸实务论坛,原文如下——
通过这段时间的不断寻找供应商,感觉要找到一家生产能力、技术还有服务正真好的供应商并不是那么容易的事!
早在5月份左右,我有一个外贸客人,有一款迪士尼的产品,需要进行丝网印加,照我的理解,印刷技术都发展几千年了,而江、浙等地印刷厂遍地都是,要找这样的供应商还是是张飞吃豆芽,小菜一碟!
于是我就先在网上发布了信息,然后又到附近的小商品市场转了一圈,图片交给人家,都说没问题,然后经过比较,就将光碟、彩稿等资料交给了周期最短、打样费用最低(还有报价)、信誓旦旦说没问题的福建工厂(果然是便宜没好货呀),二话没说就交足了打样费!
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于是我就等,到约定的头一天,打电话过去一问,说是停电,要迟2天,说的是实情,那时全国都是这样(也不知国家是如何规划的、现在要上发电项目真是太容易了),再过2天,说样品出来了,拿到手一看,嘿,好家伙,这也叫样品吗?!颜色不对、套色不准、线条更不用说!没办法,只好将先前交待过的要点再说了一次,还不放心,又用纸写了下来,然后要求重做。
这样又过了一个星期!
终于样品出来了,一看,套色更不行了,就问为什么?!然后小姐跟我说,版子不是她们做的,调机的师付没在,老天,套色套成这样,还用师付去看才知道行不行吗?!再要重打!小姐不高兴了,说我们要求太高,真麻烦!又说打样费太低了,如果要打的话再加钱!
怎么办呢?眨眼15天过去了,客人催得紧,资料又全在供应商这里,只好加钱!
这次我不催了,只是叮嘱一定要把好质量关!小姐收到钱,一个劲点头。(又是我的失误,不见棺材不落泪呀,当断不断害死人),但我又能相信谁呢?!
又是15天过去了!结果还是NG,还褪色!没办法,只好将就先给客人填封了一个样,总算给客人一个交待,1个月下来都见不到东东,客人怎么想!