马云:我先来,我是95年开始做互联网,到现在一分钱也没有花过。
王峻涛:我可能在网上花的钱比较多,从基础设施开始,我福建和北京的住处都有宽带,这是付了钱的,都是民营的,比如网通和长宽的,我买了新浪的收费邮箱,给丁磊付过钱,玩他的游戏,在搜狐的网上商城买过香水,我到现在为止,口袋里还有TOM的虚拟上网卡,那个挺好用,好象在很多城市都可以用,至于我自己,好象最近两年来,几乎所有的书唱片,我们家有2400张唱片,大概有30000万多本书,不一定都是最近两年买的,都是在8848和MY8848上买的。
王先先:因为老榕肯定比我用得多,所以我就不用说了。
丁磊:除了每个月上网,我在过去的四年里,我买了很多东西,我最贵的买的一件商品。大概是2500多美金,我自己私人的一件商品, 我在国内主要买的是书和光盘,还花钱买过玩游戏的卡,基本上能够想到的不想出门的,都能在网上解决,但是国内的电子商务网站太少,我前两天想买一块杭州的丝巾,送给我的一个朋友,结果最后我不得不最好打电话托我宁波的一个朋友在宁波买了以后给我寄回来,我想国内的网站商品太少是非常严重的一个问题。
张蔚:看来还是商机无限啊,我们现在很难把每个问题,每个人都回答一遍,我们现在走下一个问题?
观众三:各位好:我是苏州音乐电台,科技在线的主持人,我有一个问题问台上的几位先生,我知道茅先生去过苏州,前一段时间,新浪狮入主苏州,应该说杭州和苏州都属于天堂城市,“上有天堂,下有苏杭”,其他几位不知有没有去过?新浪狮入主苏州,不知道对其他几位有没有触动?
张朝阳:我们上海市分公司整个负责华东地区,所以已经覆盖,至于有没有成效,还要看一段时间了。
马云:我们江苏的总部就是在苏州。
丁磊:苏州我非常喜欢,我没有去过苏州,我们有一个业务就在苏州,苏州新区和新加坡园区有很多做动画的公司,我们下一个游戏的美工就外包给苏州的一个非常出色的做游戏的一个公司,这是我们看好苏州的一方面。
王先先:我也来讲一下,苏州我去过很多次,原来做银行的时候,苏州是一个经济非常但现在来讲,从华东地区无论从广告业务来讲,或者最近做中国的甲A篮球联赛--CBA,新浪驻扎在苏州,跟篮球也有一些关系,包括我们认为苏州还是有很多商业机会,但是通常来说我们把苏州、杭州、上海统一地看成华东或大上海区的一个概念来经营这样一个市场。
王峻涛:苏州有我们不少的供应商和很多的客户,所以它也是我们这个服务区域上很重要的一块,不过我们在做服务上,我们可能也会象王先先说得那样我们可能会互宁线看成一个整体,但是苏州的确比较突出的一个位置。
张蔚:您先来,有话筒吗?就在这说。
观众四:我想问张朝阳第一个问题,张先生知道网站赚钱的方式主要是广告业务和电子商务,在广告业务上,搜狐的起步是靠宣传张先生个人,可以达到节省资金,并且能够达到很好的效果,我想现在大家对张先生和他的搜狐很熟悉,是否还能象当初那样吸引很多的商家到这里来做广告?第二个问题就是电子商务方向,在我国电子商务没有一个很好的平台,就象丁先生所说的那样,买一条丝巾还要让宁波的朋友去买,那么我想这种平台如何能够构建,请张先生回答一下。
张蔚:谢谢
张朝阳:就是在未来的发展里面,搜狐品牌以后发展的可能会对于我个人的使用会减弱一些,因为在几年前,互联网在中国的发展需要广泛的启蒙,所以互联网是一种运动,是一种新文化运动,是一个现象,是一种全民参与观念上的一种普及过程,那个时候,我可能会暴光比较多,而且与搜狐的品牌一起成长,但是在未来,象我说已经进入了经营年代,而且搜狐的品牌已经有了非常准确的内涵定义,我就更多地作为一个CEO该说就不会象以前那么多,电子商务嘛,我刚才也说可能比马云好一些,我在搜狐商城上买过一些东西,我觉得互联网是一个年轻的群体,并不是所有的东西都可以适合在网上购买,但是确实这种需求还是挺大的,我们在方面也做了好几年一些探索,但是一直找不到道路,但现在关于B2C我们确实找到了一些可行的道路,做了一些有益的尝试。
张蔚:下位先生:
观众四:您好,我是智囊杂志社记者,这次上海APEC会议,张朝阳先生是互联网业界唯一被邀请开会的,希望您谈一下在APEC开会时的一些情况和您对APEC的一些感受?
张朝阳:首先APEC的意义是一个全球经济放缓,911恐怖事件,全球反恐怖浪潮下,不安全感下,这么多国家元首以及工商届领导人,能够不远万里做飞机到中国来参加这个会议,就是对中国抱有浓厚的兴趣,甚至有人在发言的时候就说,以前中国是远离全球经济舞台的地方,现在正在向经济舞台移动,中国现在在整个经济不景气的情况下,有可能帮助,还没有成为真正的领泡者,但是已经正在成为或者帮助世界走出低谷的领跑者,非常令人振奋,这从每次人的发言和人们听关注,尤其是在发言的时候对中国话题的浓厚的兴趣方面能够感觉得到,这和我们在过去20年经济持续告诉的增长都有关系,其实今天在和市政府领导吃饭的时候,我们谈论更多的话题是关于文化的、哲学的,东西方文化的比较确实激起了大家很大的兴趣,在911事件以后,我们探讨更大一个话题,就是文明的兴衰的问题,中国的这样一种中庸的,道家的无为的平和的做事方式,也反映在中国的外交上,也许美国在强盛了那么多年后,可能因为它的这样冲突型的解决问题的方式,有可能埋下了很多祸根,而这个祸根在911事件得到了体现,这个事件对我们来说没有什么好处,而且的确是一个悲剧,对大家都很不好,但是这段事件正处于转折的地方,正处在文明的兴衰,东方文明再结合西方对于分析、逻辑、市场化等等观念化的吸收可能是处在一个我们正在崛起的过程中,在这样一个国土生活的城民都有更好的机会,更好地生活,所以也有更好的创业机会。这是我这次参加会议的一个背景问题。
观众六:我想问丁磊先生一个问题,现在证券交易越来越多地反映在网上地交易方式,很多证券公司都成立了自己的网站,比如说理财网,我想问一下,证券类的网上交易会不会完全取代一般营业部的一些常规的交易方式。也就是说网上交易的前景怎么样,另外这些证券类的网站他们的前景怎么样,谢谢。
丁磊:正象美国在证券交易方面,打个比方,看美国在网上证券交易方面很完善,但是完全取代传统的可能性不是很大,中国正在发展,我看到不单是券商,很多网站也很有兴趣,如果政策和营业牌照许可下,中国未来会出现一股不小的网上证券交易的势头,但真正在网上发送交易量会占整体交易量多少,还有待进一步验证。
观众七:谢谢,我作为女士等了很久,才可以问这个问题,不过时代不同。我是ASIA BUSINESS COFFEE WEEKLY的执行主编,然而在一种媒介的概念上,我们同样都属于媒体,我们自己经营自己的媒体的时候,我们也有这样一种深深的感受,到现在为止,我们算是一个不错现在正在赢利的媒体。但是前两年互联网是在烧钱,然而这两年很多人也在大炒媒介。媒体现在也是在烧钱的时候,很多人开始说我要花钱,我要加盟媒体,我要给他投资,最终是希望在传统媒体上好好捞一把,当然每个人利益不一样。所以我其实这个问题很想问王兟先生,你作为烧钱的前辈,给我们现在的后辈一点观点,好吗?
王兟:这个作为一个烧钱的前辈,用你的话来讲,我唯一可以自我解嘲的就是我的前辈比我烧得还厉害一点。媒体来讲,传统的媒体和新的媒体肯定是有结合的。比如最近,特别是海外报纸也在不断报道,我们有兴趣并购台湾的商业周刊集团,我们在香港也宣布过我们确实在与他们洽谈。但是如果这个事能够成交的话,他下面有商业周刊杂志,还有一大堆妇女杂志,妈妈宝宝啊,这些东西,所以说像这些内容它是纸面上内容和互联网上的内容是可以通用的,很多东西是通用的,是可以互动的,而且在广告的销售上肯定是有的。而且关键核心的问题就是围绕烧钱的角度来讲,为什么互联网事业会烧掉这么多钱,就是因为有太多的人在做自己都不是很懂的东西。比如说做频道的人不太懂内容,做技术的人可能对技术本身还不算特别懂,这个公司的CEO也不是有一个很好的策略怎么赚钱。就是我们所有的人,包括我自己在内,都要走过一个痛苦的阶段。这个阶段的结果就是一个去伪存真的结果。这个去伪存真就是如何能够有效的利用资源地做出最好的东西来。这样做的一个最简单的办法,就是用最合适的,最有经验的人去做。比如说一个妇女网站的编辑,可能最好的编辑是妇女杂志的编辑,而不是一个很懂互联网技术的人。当然这个解决方案各种各样都有,我不知道我这个有没有回答你的问题,我尽我最大努力。
观众八:具备什么样的知识,什么样的技能才能坐到这个台上?
张蔚:我明白你的问题了,你们凭什么坐在台上?(哄堂大笑)
马云:其实西湖论剑第一届是个很偶然的事件,去年9月10日是阿里巴巴一周年,同时那天也是我生日,所以我想请这几个朋友过来到杭州聚一聚。那既然到杭州聚了一聚,那么为什么不给杭州,不给业届留些声音,留些有价值的思想和思考?我就把大家请过来,结果第一届搞得还是非常成功。那么今天我们搞第二届,因为这一年过去,在座的每个人都发生了各种各样的变化,但是由于阿里巴巴毕竟不是一个会展公司,所以我们请的人有限。但是明年后年大后年,我们将会不断得一届届搞下去,主要的想法是把大家的思想能够留下。
观众九:我想问一下,网络是一个虚拟的社会。包括大家刚才在谈的电子商务,肯定要交流信息,那么你们如何杜绝这个信息的虚假性?比如网易新近推出同城约会,我也去试过。但是我发现很多信息其实是虚假的。就是说我想知道大家如何杜绝这个虚假的信息?
丁磊:我们在通过各种手段逐渐把这个资料修正到最正确的程度。比如说,我们三个网站里都有短消息服务,你是不可能有第二个帐号出来的。你的一台移动电话只能注册一次。在免费邮箱方面或者其他一些产品服务方面,由于产品的特性,它无法做到用户资料的真实性,我想在国外,由于信用卡本身的资料是正确的,国内在这方面还欠努力。如果说中国电信能够把他的上网资料很快得传输到我们的网站上来,我们也能很快的鉴别到你的资料是真实的。但我想最终100%真实的可能性不大,我们只能说真实的比例在不断的提高。
观众十:我们是来自浙江大学科学文化推广中心创业者俱乐部的。我这个问题是问马云先生的。他刚才有句话说,非常感谢有这样一个低潮期,给我们时间做我们该做的事情。我们现在也处于一个低潮期,马云先生能不能用直接的方式告诉我们你是如何利用低潮期?
马云:我去很多大学演讲,我告诉所有的学生你们的创业就是把书念好。创业是很艰难的,绝对不是你想象那样。张朝阳、丁磊、王峻涛、我,我们这些人拿到的风险投资,不是靠5分钟说服投资者,是花出了经验,很多的心血,所以说低迷期,当然我觉得学生学习为主,学习创业但不要真的去创业。如果我是风险投资,我绝对不会投学生,对不起。
观众十一:前段时间,新浪与搜狐的官司问题大家很感兴趣。在现在互联网不是很景气的情况下,我们国内的网站出现这种内耗的问题是不是更没有意义?我想知道,接下来你们两位能不能象今天坐在这里,这么平和的,来谈来解决这个官司问题?
张朝阳:我刚才说的APEC讲要创造一个既竞争又合作的生态系统,就是能让大家都能健康发展的生态系统建立,也是非常重要的。和竞争一样重要。
茅道林:那已经回答你的问题了。
观众十二:希望明年的网络论剑的时候,参加西湖论剑的网络同业们,能够提出一个你如何赢利的方案或过程。既然同样是在杭州发展起来的网络公司,我们希望以后有机会和同业切磋。
马云:我觉得第三届我们将会有很大的改革。体现在我们已经扩大到大中华区,我们很快会扩大到亚洲,当然包括杭州和全国各地。
张蔚:在这个论坛结束之前,我请各位给我们每人出个一个禁招。在过去经营中,有哪些招是不能用的?
茅道林:我们比较简单,过去12个月来,完全依靠个人能力和个人的才能来推动一个公司的话,在未来的新经济的发展中,可能就会受到挑战。我们更会用系统来推动公司朝前走。
丁磊:我觉得过去一年时间里,要稳中求胜。另外一个在建立整个管理团队的时候要更加的小心和注意吧。
王兟:我的观点有相同之处。我说两点,第一点就是一定要注重基本功。跟练剑一样,一个公司有很多功能,基本功要有很好的团队。系统的管理一点都不能松施。另外一方面在商业策略方面,倒觉得大可不必互相摹仿。互联网届最早出来的问题是中国公司模仿美国公司,公司之间互相模仿。其实有不同的理念,不同的方式,条条道路通罗马,为什么大家非要一样呢?我觉得各走各路挺好的。
王峻涛:一个BTC的网站光卖书或者唱片是绝对不行的。
张朝阳:我们其实没有犯过太大的错误,要规避或者等等。如果要往下走的话,就是我刚才讲的,我们进入一个管理和综合优势的年代。大家的期望值过高,成本控制。我们新经济的企业花费要比传统企业要高不少,我们要向传统企业学习这样一种精打细算的精神。
马云:我觉得我们两年来犯的错误太多了。而且很多东西让我反思,如果今天让我重做阿里巴巴,我有很多事情可以做得更好。而且我想给大家一个忠告,中国很多企业即将进入全球化,阿里巴巴前两年花了很长时间做全球化,迅速向全世界推广。别太快了!我和宏基的CEO探讨过一个问题,我们两个人的痛处是一样的。我们以为中国公司要成为全球化的公司必须在美国有公司,或者大的办事处。事实,在中国也可以做得到,而且可以做得更好,将来。
张蔚:虽然我们用这个禁招来结束今天的这个论坛,听起来好象有点沉重,但是从另一个角度来看,大家都可以预防做一些会带来不良后果的事情,那么在前进的路上可能走得更顺畅一些。所以预祝大家在今后的路上走得更加的顺利,把你的企业,把你的互联网越做越好。那么我们明年的西湖论剑再见,谢谢大家!