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编者按:本文转载自阿里巴巴贸易论坛,网友"deluxyang"原创。对于外贸职业的第一单,很多朋友是兴奋,而这位朋友的心情却与众不同。来看看吧——
我是个新手。五月中旬由一位朋友介绍到工厂来做外贸,工厂里只有我一个人做外贸,所以什么事情都要自己亲自做。来了之后的工作是在B2B网站上遍地撒网,询盘的还有两个,但询完价后就再也没有回音了。六月份收到一埃及客户的询盘,之后就是报价,还价之类的。七月底,客户总算是同意了价格,准备打订金给我。
但那时人民币升值,我告诉客户我们要涨价,顺便把涨价的价格报给客户,但客户回信说那个价格太贵了,他们不能受。没办法,我只好跟老板和贷代商量,货贷是朋友介绍的(他们一直与这家货代做),贷代与我朋友商量后,就给我少了400美金下来,结果我一算,货代少几百美金的话,我就可以以最初的价格与客户交易的,而且还可以有点小利润。于是我又给客户说可以与原价格交易了。呵呵,结果可想而知,客户一点音讯都没有了。后来发了两三封信给客户,都没有回复。
昨天我向朋友咨询这件事情,他告诉我说那是我随意改变价格,客户会觉得我不诚信,所以不想理我。让我把事情原委给客户说清楚。于是我昨天把事情的原委给客户说清了,但今天还是没收到回信。唉!不成功的第一单,就这么一句话就失去了一个客户。
我在这里说出来,也给各位菜鸟参考参考(当然也包括我自己,呵呵!),不要随意更改价格,这样客户觉得你很不诚信的。
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