更多“我与客户”的精彩故事——
编者按:本文转载自阿里巴巴贸易论坛,网友“奕扬”,同时整合了其他网友的观点。原帖如下——
我是外贸公司里的一条小鱼儿,平时不多话,做好自己份内的事。也从不打听公司里的机密。
可是前不久我和公司老大吵架了,原因是为了一个客户。
这个客户每年的单子数量之多是无法想象的,可是它的利润也是各位想不到的。去年我吃了这一客户三个月之长的苦头。最后总算是安全出货,货款也全数拿回。所以老大今年又想和她合作生产一个200000件数的单子。在操作的过程中我发现很多的问题,并从偏面的提醒过老大。可是他却认为我怕累怕苦。一意孤行接下了单子。
接下了我就要好好干了,工作操作了二个月了。也出走了不少货了。可有一天得知客户已和我司取消了合同,直接和工厂去合作了。真是为之震荡。
难道合同是可以随时取消的吗?我不懂了
哎!!!做外贸找客户难,选择客户更难。
老板呀难道你就不能花点时间来听听员工的意见吗?我们也是真心的为你和公司好的呀!
[黄永军]严重支持楼主的意见
我是工厂,对外贸还不是很熟悉,你们做的是L/C还是?没有信用证吗?作为员工,我们应该据理力争来维护公司的利益,但是,作为老总,他们考虑问题的观念很显然和我们不同。总之,这样的老板让人跟着怕……
[奕扬]考虑问题的观念很显然和我们不同
你说得对。
我们是做FOB的。老板和员工考虑问题的观念是有很大的出入,但是他们有曾想过吗?他们是掌握大的方面而我们这些人是在实际操作的,发理问题一定是比他要早得多,多听听员工的意见 虽没有太大的作用 但可以做为解决问题早的参考料材呀。 我是如何成为老板心中的红人的?!
[Carrey]各打50大板
首先是说老板的一意孤行是有道理.作为贸易,有时候最高决定权人有时候确实需要有一种赌博的心态,只是很遗憾,他起码需要好好地进行分析调查客户的贸易背景和诚信度.这点可以在贸易商谈中不难看出.所以这位老板该打50大板!
其次作为员工在操作的过程中发现很多的问题,却只是偏面的提醒过老板,这就是员工的失职.因为已经签定合同,这是无法回避的事实了,那么在发现问题后,应当正面的陈诉问题所在,已经为公司出谋策划,尽一切力量来避开风险或者将风险降到最低程度.所谓护驾不利,该打50大板!
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