您当前位置:阿里巴巴 > 以商会友资讯贸易资讯  > 正文

客户偷了我们的样品!

时间:2006-07-18 07:00     来源: 贸易论坛       文字选择:    

更多贸易资讯     

(本网综合讯)

    [qdican]我们是一家家居用品设计公司,主要是设计一些出口的小家庭用品比如像框、钟表、盒子这类产品,一直和一些韩国公司有长期的合作关系,这些公司大部分也有自己的设计人员,前几天突然发现我的客户把我们的设计偷偷修改以后做了样品,但是生产过程中,出现了没有办法解决的技术难题,有人问我们要一些设计文件,才被我发现。目前这个客户对我们公司来说很重要,我该怎么办?

    刚刚写到这里,又发现另外一个客户,把没有付费的设计,居然登到了阿里巴巴上,我已经要求他把那条信息删除了,为什么做家庭用品设计工作这么难,商人的诚信都去了哪里?对于目前这些情况,谁有好办法解决么?     这个客户也太会折磨人了!!

    [风中的舞]商场这种情况太多,要学会接受 

    虽然我不是生意人,是做国际国内快递,空运业务的,但是我们公司也经常碰到这种情况.会有一些人用一些手段偷取我们公司的客户资料,然后他们去同我们的客户联系,他们还会说一些对我们公司不利的话,真的好气哟,可是没有办法.只能接受!! 

    [爱心猪]你可以直接和他说清楚,或者请示上及主管! 

    不要因为是大客户就可以容忍,你容忍一次就有第二次,他们就会习惯成自然,他们就会觉得你们不敢把他们怎么样,以后会越来越狂,到了他们自己什么都可以做的时候,也就不需要你们公司了,为自己留些后路!

    如果是我就很坦白地告诉那间公司,或者直接向上及领导请示,看看领导是什么意见! 

    [点豆豆]这种人就欠收费! 

    我是做平面印刷的,主要是一些公司画册、说明书、手袋类的印刷品。遇到你所讲的这种情况也不少,这种人就欠收费。我曾给某酒店商品部做代金券,因为是熟人介绍,没有收定金,但是他们要在上边做上美元的底图,我没有,客户就提供了一张百元美金,我做了彩稿,先后跑了五六趟,后来不知何因,他们说不做了,当时我没有马上退回美金,因为我觉得事情有问题。不出所料,我们的设计师在逛他们的店的时候发现了他们做的印刷品,用的就是我们的设计方案!!!您说,这美元我能退吗? 

    [ljtcjy]维护利益最重要-----对于这种客户!!
 
    你们的设计有注册吗?有就好办!!

    应该向他们讲明你们的难处,要求其停止该行为,并暗示可能要诉诸法律。假若他们真的不停止,你们就客气点做东,请他们吃官司!!

    至于你们的忧虑(他们是你们的重要客户),我看大可不必。他们既然会盗用你们的设计,说明你们的设计的确很有市场,他们不会轻易跟你们断绝合作关系....假若他们真的断绝合作关系,先向他们索赔,再循着他们的销售途径,寻找你们的产品的市场!  


    进入贸易频道——

 

    3招有效判断客户是否有实单?    客户会越来越得寸进尺?!


  • 关于“客户”的资讯
  • 更多
  • 关于“客户”的帮帮问答
  • 更多
本网转载作品均注明出处,如转载作品侵犯作者署名权,并非出于本网故意,在接到相关权利人通知后会加以更正。本网以“法定许可”方式使用作品的报酬,已委托中华版权代理总公司代为转付。请相关作者直接与中华版权代理总公司联系,联系电话为:010-68003887    913
股票查询:   更多>>
  • 招商广告
  • 金融服务

无显示

财富财富测试 | 商界富豪 | 财富人物 | 生财有道 | 马云语录 | 创业创业项目 | 小本创业 | 千元创业 | 女性创业 | 创业宝典
管理经营管理 | 劳动合同法 | 白领丽人 | 求职面试 | 职场  | 理财即时股评 | 证券要闻 | 股市行情 | 股指期货 | 连环画

news_web20