编者按:本文转载自网友“ZOECHU”上传至贸易论坛的文章。原帖如下——
起初.我是在一家代理公司.我只是刚出来的小学生,.在那里我做了同样一个多月的工作...催核销单.(每天一,二个电话)...实习三个月...知道了外贸流程...具体操作却没有真正全部落实过...刚好的时候接好到最后一票单子.....呆了三个月这就是我基本的工作...
随着这样的程序..
我换了单位...来到了这里(国际运输)
刚来的第一天...走进来. 第一感觉.. (凶).便由然而生了.....首先这里的人看起来都是凶凶的...当时我就想.....我要面对的就是这样的环境吗...由于很忙...进去的时候就安排做产地证和邀请函...
这个一学就会...只要仔细点就行...第一天就这样过来了...感觉时间过得很快...第二天..上午依旧是这样...到了中午...终于 有位(也就是现在的师傅) 突然对我说...."你叫什么名字,是应聘什么的"
"我姓褚.我是应聘单证的" "楚.楚留香的楚" 呵呵//..
(我知道我的姓很少人是知道...所以...就变成了小楚..楚楚 呵呵..不错吧..)
"单证的跟我学..过来...帮我写单子..我教你" 呵呵..好高兴哦... 感觉一下子从10度变成了30度...
因为之前..每个人都是惶惶的..只有教我产地证的那位..(她也是比我早半个月而已)
呵呵...现在我从她那调到了我想从事的工作..单证..
有厚厚的一叠INVOICE .PACKING LIST
对着编码..我放进了资料袋..接着写报关单.....好多的名词我都不认识...没有接触过..所以几乎每写一个都要问一下.,....问多了/..感觉不好意思..呵呵..但是写了这么多好像有好些都是一样的..呵呵...幸好 我对单词有点敏感...可以有点印象...哇..好多,,真的好多//..
其中.师傅说了..数据要小心..不能写错...
过了好一会...传真...也是厚厚一叠...我只知道只能是一张一张传的...可是这么多传到什么时候...,...然后我说呆了一下...(呵呵..好玩吧)后知后觉她好像知道了..."我教你"....呵呵...好像比我想象中的好多了....她对我很好...(很为别人着想..当然包括我...客户..代理)呵呵.
这点我很欣赏...
虽然我传的功夫不是很好.....但也传过去了,....确认一下...不过传了将近半个小时....
第三天..我看师傅做单子...一个字(快) 按着计算器和电脑的数据...
我根本不知道她在做什么...连续看了好几票我还是没有完整的看懂做单子的数据变动\
看着她做单子是那么的简单.. ..想道//...(今后我的工作不会就是这么简单吧)"单证..就是做发票和装箱吗" "是的"....(那要是这么样的话,,..我不是一下子就会厌)./..心里这样想道
接着一个星期我学了如果做单....有好多都是自己乱编....只是做到要求就行...
小柜做到6/7吨..高柜做到10-15吨
一般就是这样...结果做出来的单子远远超出我的想象...
改单.件的换成公斤做...自己估....天哪/....(当初我就是想逃避有关数学自然等才学这个..没想到越是想是想那样..越是接近那方面的问题,.....
规定袜子30克算....笔20克算
对自己做错单子的总结..
单位没有用对..没注意到是高箱还小箱..多少立方...在算重量的时候单位没有调节成公斤..有些是不能做的(改品名)总之每个细节都不能放过...
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有时做错的单子多了...心里产生压力...(这么不仔细5555..有时她说过了我没有记住)
那段时间真的好难熬.甚至有不想做的冲动...
一般星期二和星期五是最忙的....
在我觉得...每天都很忙....只有在刚来的几天还不懂时...早点下班(6:00之后..已经超时了)后来就从没7点之后下班过...
其中经理问我..在这里有什么意见.."忙..太忙了./天天加班"确实...我喜欢充时的过日子可是有时候真的好累..回去的时候 一般躺下就可以到天亮...(抽不出时间看书)
但渐渐地也就习惯了...
到现在我可以自己一票到底(没有问题的柜子)
拿到单子先看是几结几开的.什么港口.哪个国家.
如果是明天结关的..今天一定要全都报掉.....在我这里/..只要是走美线的都是要具体数据的...不知道其他地方是怎样的...所以在这做这些时...都先问客户..(具体装箱数据) 而好多客户都是只是老外自己本人知道的...所以要用英语交流.....可出乎我的意料...没想到竟然只能听懂HELLO .. BYE BYE ...还没来得及我说...对方已经挂了....怎么办呢...再打吗...有些客户会慢慢地和你说/可是有些是不知道他在说什么..仅仅是HELLO .BB..有段时间.只要听到这样的词我就会躲着..."我不要接..师傅救我""你自己解决"笑笑的回答...
55555...勉强自己解决...OK (呵呵..谢谢师傅)(不然逼不得已,我也不会变现在这样了...)呵呵...所以在外面..不管怎样..还是得靠自己...不然别人也不会上辈子跟着你..
自己可以解决的事就不要去打扰别人
现在唯一怕的就是对件换成公斤没有概念...所以我只能累积,,...下次做到就不用再错了...
呵呵..
其实做单证说容易真的很容易..说难也真的是好难....(仔细)这是永远的前提..
记得刚来的时候一天只能做5票左右..现在我可以做到每票5-8分钟一票..因为自从我来之后....几乎所有单子时间有限都是我做...然后师傅检查...
上面的过程是做单子\
下面是写报关单...(一个字<数字.字母>都错不得)后果就是货走不了...而且处理很麻烦...导致可以把一天的单子都推掉
船名航次.提单号.箱封号.(特别要注意的是零0和欧O)这些都是要注意的...
把三联单数据提供给代理(确认船名航次.提单号)没事就可以让他们按照我们的数据拉三联单..再就是把报关资料传报关行.确认 OK就没事了
第二天再问一下..三联单拿到没有..拿到就一切OK.相反没有拿到就要催..因为时间有规定..下午2点半之前一定要拿到..因为海关是4点半准时下班..所以做这个也要有时间观念..
这个师傅曾经和我说过...时间观念性要强..
新手的两个月外贸之旅
我喜欢这里的同事们..特别是师傅..每次加班 很晚时.她都会先送我回去.很为别人着想..有时单子还没做好..我在玩时..她会说报关行和代理都在等着我们的资料的,..."将心比心"
还有这里的气氛...同事们都很团结..记得师傅说过//..做这行的人脾气都会变得很差...
呵呵所以..有时麻烦的货.. 可以一天唯持那样的气氛..就是开始的"凶"呵呵..
所以不要怕...因为 那不是她们的错
亲身体会就会清楚 外贸新手的3个月感悟