谁挖了第一桶金？

    C2C是网络产业的重要组成部分
    2005年将是中国C2C发生巨大转变的一年。今年第一季度淘宝网的商品交易额超过10亿人民币，数据如此可观，以致各大媒体都认为，中国的C2C即将井喷。另外据有关专家预测，2006年，中国参与网上交易的用户将增长到1340万，中国C2C市场将达到80亿元的市场规模，而目前整个国内C2C的成交额仅仅为十几亿，尚处于萌芽状态。因此有业内人士认为，中国C2C电子商务市场将进入一个全面飞跃的发展阶段。那么C2C是否将成为电子商务的后起之秀？它又将会有什么样的演变呢？对此，我们采访了电子商务领域的专家，复旦大学管理学院戴伟辉教授和电子商务指南网站创始人王通先生。
    记者：从淘宝的发展来看，C2C受到一定用户的青睐，那么， C2C能得到用户认可的原因是什么？
    戴伟辉：中国人口众多以及网络基础设施的不断改善和Internet应用的日益普及，为C2C电子商务的发展提供了巨大的潜在市场。C2C电子商务交易具有买卖双方直接互动、交易成本低和快速便捷等特点，其发展要受到Internet用户群体数量、用户购物习惯、物流和资金流，尤其是网络交易的信任度等因素的影响。近年来，我国国内的电子商务环境有了很大改善，资金流的问题已基本解决，大中城市的专业化物流体系也有了很大的发展，根据中国互联网信息中心(CNNIC)的调查结果表明：目前网民和非网民中对互联网持信任和基本信任态度的人数均占多数。淘宝等电子商务网站一直在不断探索符合中国国情特点的C2C交易模式，这些模式在实践中经过发展和完善，已经逐渐成熟，所以能够被中国的用户所认可和接受。如何令您的客户满意？
    王通：我认为C2C模式之所以得到认可，首先是因为它的成本低，一般在淘宝以及同类的网站开店的成本都非常低甚至是免费的。其次是开网店的条件简单，C2C网站就是一个网上大商城，而且是一个设备非常齐全的网上大商城，你不需要懂什么技术，只要会上网，就可以轻松地开一家网店。最后是电子商务环境的日趋成熟，比如在线支付和网上信用制度等的完善，网店收入相当可观等等，这些都是它得到认可的直接原因。