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(本文是根据贸易论坛网友"cuioyou"上传文章及网友观点综合编辑而成 参与讨论请点击这里)
[问题发起]去年年底（快过春节了），有一个外贸公司的客人来我厂，他的客人是美国专业从事宠物医院行业的，有一款宠物带，从网上查到我们可以生产，因此拿了样品特地赶来我厂，问我们能不能生产，当时我们看过后，是比较普通的产品，因此给他报了价，也看了我们的工厂和产品，对我们的质量还是比较满意，当时就把样品留给了我们，说回去年后同客人沟通后再联系。 怎样才能拿下这个订单
年后客人来电，让我们打样，并且付了样品费，我们即开版打了样过去，共30套，客人收到样品后对我们的质量和出样时间很满意，并将30套样品即刻寄到了美国。
今天客人来电，说客人意向下来了，50万套，并同我确认了一下包装和交期等，最后又问我价格能不能再低些，因为量很大，所以他希望我们能再优惠一点。 改了2个字 订单倍倍增
现在有一个问题：因为报价是当时客人在这边的时间直接核给这个外贸公司的，已经算的很死了，而且年后的原材料与年前相比，涨了近15%到20%，所以再降的话我们的压力和风险很大，但客人说这么大的量，不可能一点点的余地都没有？！
大伙帮忙出出主意，看如何能拿下这个单，又能让客人满意，还要让工厂有利润，呵呵，先谢谢了！
[回复1]和客人说"不".
因为我确实没有可以降低的可能了，对吗?做生意要有自己的原则,不然整天被客人牵着鼻子走,不但赚不到多少钱还很累. 第一次朝客户发火(图)
当然了,如果你自己的利润确实可以下降一些的话就给客人让一点了,因为市场很透明,客人这个一次被你宰了,下次就不会再被你杀了.
[回复2]我认为不能接此单。
现在的贸易商多如星星，很多贸易商都是在无休止的压制造商的价格。而我们制造商往往是利润最低的一个环节，在采购上生产上任何一个环节都有意想不到的成本增加！如果原料成本，生产成本，管理成本你核算都很紧张，拒绝接此单！其实客人在试探你公司，我想客人这么有诚意下单，你不降价客人出会下单！
现在的外国客人贸易商都很精明，他们对产品的成本与市场都是相当了解的！ 多年找国外客户的经验
[回复3]买方总是有这种心理的，希望价格一低再低，经过这样的杀价才会有成就感呢。所以报价时就该给自己保留点空间，即使客人要求降价，也可象征性地降一点点，才不至于吃亏吗。
如果你们不肯降价，客人就另择它选，也不必可惜。眼光要放远一些，不要因为一笔订单，就让自己伤了元气。只要客人真有诚意买你们的产品是不太会计较这么点蝇头小利的。
我现在就有一个日本客人，十分苛刻，可以在每一个环节上与你软磨硬泡。一个小单竟然能谈半年，我早就有放弃此单的打算，可如今L/C也开出来了，想甩都甩不掉呢。 与客户周旋的最佳方式
所以说，是你的跑不了，不是你的也求不来。
[回复4]我想降不降价，你可从两方面考虑：
其一、从客户方面考虑：
首先，摸清客户是否真的完全接受的你的产品质量，是否真的？这个是前提。如果，不是真的认可，那砍价纯粹就是将你作为第二选择、第三选择；如果客户真的认可的产品质量，然后再摸清，他为什么要求降价，是他面临外贸同行或他的客户方面的压力还是他在追求利润更大化。我想如果你搞清楚了这几个问题，你就会有答案了。 让最挑剔的客户成为最忠实的客户
其二、从自己方面考虑：
你是否还有降价空间，哪怕是一分钱的空间？如果降价，符合你的长期利益吗（扩大市场或知名度或其他）?
[回复5]你问客户：“原材料涨了涨了近15%到20%，你叫我亏本做给你吗？”
其实客户对你的价格和质量已经很有兴趣，你现在要做的是显示你产品的优势，然后坚持自己的价格，客户会感觉物有所值，因为你不会玩杀价游戏，所以你把你的实际情况传达给客户就可以了。 怎样说服客户接受高价产品?
1.（因为你已经知道了订量）你可以和客户说，无论单子多大多小，只有价格确认了才是实单，没有得到订单之前什么都不是，哪怕是1000万的订单也只能耳朵听听，因为单子不属于我，而我倒希望先下个小单我们互相了解一下合作，对你对我都好！
2.我的价格是XXXX，现在材料涨了XXXX，我原本这个订单涨一点，你反而要压我价格，亏本的订单叫我怎么做？
如果是存心买你产品的客户，他心里知道的，也不怎么会压价了，这时候你要保持清醒头脑，争取最好的付款条件（你可以说，我的工厂小，资金周转不灵活，接了大单没钱买材料.......）如果不是存心买你产品的，那么即便你价格再低也没有订单。 我总对客户说：价格你来定
[回复6]可以照实说。甚至可以说下批产品会调价，这次因为是报价过了，要守信，所以才坚持原价。
就偶的经验看，量大的产品如果还找你接洽，多半是你的确有种种优势，而客户那边也有限制，也不会随便换厂的。不用妄自菲薄。除非你们的确利润很大，而产品没有什么技术门槛。
[回复7]我并不认为你还需要降价 遭遇如此刁钻的客户
如果你的价格真的已经算死了的话.鉴于数量这么大,我想你们的利润空间一般不会很大.如果你的利润有1元钱,那你就再降它1毛(依此类推),并告诉它本来报给你的就是实价,再加上原材料上涨,已经几乎没有什么利润空间了,总不能亏本做生意.但鉴于贵司实在要求降价,我们也表示一下我们的诚意,就象征性的降一点.
其实,你也没必要听到这么大的量而激动,外贸公司经常拿数量到处套工厂的底价,到最后你忙了半天才知道白忙.所以,不必妄自菲薄,是你的终究是你的.
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