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网友：怎样提高上门推销的成功率？
夫子林：首先上门推销虽然现在已经被很多的客户所拒绝，但是，仍不失为一种作为营销的手段来进行策动的。
不过，它后面有一个大的理念问题要解决，也就是说，你上门推销之前，你的企业做了什么？你的企业为这个社会树立了一个怎样的形象？为营销者采取各种的营销手段进行推销的时候铺设了怎样的软环境。
什么叫做软环境？就是说，企业在品牌的塑造、文化的推广，形象的设计，以及公益活动，做了哪些工作？进行了哪些活动，达到了怎样的效果，采取的品牌力度到了哪一种层次？
是否可以辅助上门推销人员进行推销，假如没有，作为一个陌生产品，一个陌生的推销者上门推销，他的难度是相当之大的，而且由于对品牌的不熟悉，没有亲和力，很容易被拒之门外。
上门推销者，还是面临一个共同的问题，就是掌握语言技巧与沟通技巧，以及进入的策略，进入顾客渠道的策略。
网友：夫子林先生您好，你做营销应该是已经多年了，我想问问您，从这么多年的实践中所总结出来的最重要的是什么？
夫子林：我从事营销工作这么些年，可以说我经历过的行业不下七、八个了，我总结出来的最重要的东西，就是“谋略在先、机变在后、洞察幽微、辩证统一”。
网友：客户毫无理由的要求退货，而且拖欠货款，要如何解决？
夫子林：首先，客户退货，自己先要从自己的方面分析，是否是自己哪个方面做得不够，假如是对方毫无理由的退货，那么要声明自己公司的相关制度，并且有节度的进行说服和拒绝对方的这种无理要求，造成损失的，要采取法律手段进行解决。
网友：你对广告是怎样立即的？在营销中是否一定需要广告来助势？
夫子林：营销与广告是一对孪生兄弟。为什么这么说？因为营销本身就是一种推广，推广你的企业文化，推广你的产品和服务，那么这个产品与服务是带有企业特殊的符号，
这个符号是什么呢？就是我以前曾经发表过的一篇文章《营销符号论》，企业的一切行为特征与它的文化理念，都在你的产品与服务当中有所体现。
广告，为辅助或者说为了推广企业的一种理念，推广产品的形象，让受众通过一定的媒介去接受，不管是被动还是主动的去接受，听觉与视觉的一种冲击，而达到一种潜意识当中的认可。这就是广告的作用。
因此，在推广产品，在营销的过程当中，广告是绝对不可以少的，也是不可以不做的，但是针对企业的自身情况以及产品的特性。还有区域的文化、民俗，以及当地的消费群体的特征，必须要有选择的进行广告活动，所采取的广告手段，不能千篇一律要进行严格的媒介载体的选择，要有效的集中财力资源，进行某一方面的某一种手段的广告冲击，才能够达到与产品营销相配合的效果，达到消费者在某些消费群体当中造成一种有利态势的局面。只有这样，你的广告才能说是最合适的广告。
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