(选自:决胜广交会)主持人说: 网友力志扬帆问:在广交会上,如果您的同行卖价比您低,您用您的产品质量比较好来打击对手以便能卖较好的价格,而事实上,您的产品质量并不比同行好,您认为这样的行为是不道德的吗?
奚树新说: 我认为不存在不道德的,我们经营的目的就是为了赚取利润,所以我认为不存在不道德的概念。
奚树新说: 我认为不存在不道德的,因为我们经营的唯一目的是为了赚取很好的利润。
主持人说: 网友happy52202345问:我的另外一个问题呢,急:广交会上有客人问在他们国家有其他客户吗?购买的具体产品有哪些?客人公司名称是**?应该如实回答吗?
奚树新说: 我认为可以做如实的回答。
主持人说: 网友雨儿问:请问,如果自己工厂离广州很近,有些有潜力的客户是不是最好拉到厂里去呢? 奚树新说: 想尽一切办法把这个客户拉到厂里去,这样他对你企业真实性有一个了解。 主持人说: 网友tiancaiprinting问:在广交会上是要以真实至上来抓住广交会的客户,还是要将客户视为上帝呢?
奚树新说: 真实是基础,和客户沟通并平等的交流。
主持人说: 有网友问:我们产品价格比同行高了不少,但是我们公司产品在国内不是很出名,在国内还可以,所以这样我们觉得做外贸没有优势,请问这种情况怎么处理?
奚树新说: 首先你自己要对你的企业做一个明确的判断。
主持人说: 网友雨儿问:那拉到工厂后应该怎么做使这个客人能够马上跟你做生意?
奚树新说: 做生意不要急,尽量在客人面前展示你的优势,能够吸引他。生意是一个过程不需要急的。
主持人说: 网友tiancaiprinting问在任何的会上,沟通了不一定就能抓住客户,但是一但抓住了客户就一定要沟通,请问在广交会上也一样把沟通视为最重要最首位的吗?还是有别的更重要更应该先考虑到的呢?
奚树新说: 应该说沟通很重要,但是沟通成功与否是建立在其他的基础上,比如说你的产品质量,价格,还有企业的服务。
主持人说: 肢体语言在和客户交往中很重要吗?
奚树新说: 很重要,包括你的一个微笑,一个动作上的细节都很重要。
奚树新说: 今天到访谈此为止,有一些不正确地方还要请大家多多原谅,这只是我个人的一些观点,在此谢谢大家!
风云楚说: 谢谢奚先生。谢谢大家的参与。
主持人说: 这次的直播到这里结束,以上跟嘉宾访谈的内容,我随后会整理出来在论坛上发表的,谢谢大家的参与。